5、人员配置规划表 序岗位 职称 文化 专业 年限 单位 号 1 10 营销总监 销售管理资格证 本科 营销 位 2 8 销售大区经销售管理资格证 本科 营销 位 理 3 区域经理 销售 大专 销售 3-5 位 4 服务部主管 工商企业管理 大专 3-5 位 5 3 跟单文员 中专 位 6 1 市场督导 中专 位 7 4 空间设计 大专 绘图 位 8 2 饰品管理员 中专 会计 位 9 10 三、薪资配置管理 1、薪资结构
1、1、基本薪资+业绩提成+绩效薪资+年终奖金+出差补贴+生活补贴 1、2、基本薪资配置表 序号 岗位 职务 试用薪资 级别 一级 1 8000 营销总监 总监 10000(月提升50万) 2 6000 销售大区经副总监 7000(月:理 10-20万) 3 3500 4000 大区经理 经理 4 4500 5000 空间设计员 主管 5 1800 2000 业务跟单 职员 6 1800 2000 饰品管理员 职员 合计人数: 注:提升的以2个月月绩为标准计算。
数量 1人 2人 6人 1人 2人 1人 1人 1人 合计 15人 二级 12000(月提升100万) 8000(月20万-60万) 4500 5500 2300 2200 三级 15000(月提升200万) (月60万-100万) 5000 6000 2500 2500 四级 20000 6000 3000 2800 数量 1人 2人 5人 1人 2人 1人 15人 备注 暂时不招
1、3、提成薪资配置表 序号 职位 250万元 1 0.1% 总监 2 0.4% 区域经理 3 0.15% 跟单 4 0.05% 设计 5 开店奖 装修 6 总监开店奖 装修 300万元 0.3% 0.4% 0.15% 0.1% 20元平米 8元平米 400万元 0.4% 0.5% 0.15% 500万元 0.4% 0.5% 600万元 0.4% 0.5% 每月 1、4、薪酬与业绩提成奖发放方式。
业绩提成奖,合同签订后于次月15日按考核结果发放汇入款的所有提成; 2、薪酬与业绩提成奖考核标准。
1 各部门市场区域销售经理的薪酬与业绩提成奖的发放数额,由部门销售总监参照公司考核标准与考核办法,报财务经理审批,由公司总经理审批统一发放。区域经理的薪酬与部门业绩提成奖的发放数额由总监考核报公司统一发放。 2 部门经理的薪酬考核标准。
当月个人业绩量完成50万元,按现有基本薪资发放,当月个人业绩完成80万元,在原有薪资增长500元/月。
当月业绩量超过100万元以上部分按业绩提成奖考核计提;月个人业绩量低于50万元以下,扣减500元,按基本薪资减扣减额标准发放,连续两个月没有完成,再扣减200元,按基本薪资减700元标准发放,第三个月仍没有完成任务的,免除客户部经理职务,降职为营销员,从头做起。(此标准在试用期内的员工不得按此执行,试用合格后转为正式员工后按此标准执行) 3、业绩下降考核标准
五大主要职责按比例计分考核扣罚。
(1)客户部在完成业务合同签订货款全部到账整个经营活动中,只有完成了100%的工作职责,才能保证达到满足客户需求的目
的。缺一项工作职责未完成,在总提成奖中按上述比例扣一项,以此类推,以确保工作质量切实完成达标。 (2)区域经理在合同签订之前必须经严格审核产品预订期限是否符合出厂要求: (3)产品报价清单是否严格执行公司制度的统一销售价格。
(4)审设计方案是否经过制图预算审核签字、设计师审核签字、设计部门领导审核签字。凡没有经过三堂会审的设计方案就擅自
出厂签订合同,一律为不合格产品出厂,取消业绩提成奖资格,造成经济损失由责任人自负。 (5)合同实际销售收入=合同成交价-行政费用支。
5、 季度鼓励奖。
1 连续3个月为一个季度,工作时间不是3个月或3个月业绩量达不到规定标准的数额,不计算季度鼓励奖。 2 部门季度业绩量累计在100万~200万之间的,可获得0.1‰鼓励奖:
2000000×0.1%=2000(元)
3 部门季度业绩量累计在200万~300万之间的,可获得0.2‰鼓励奖:
3000000×0.2%=6000(元)
4 部门季度业绩量累计在300万~400万之间的,可获得0.3‰鼓励奖:
4000000×0.3%=12000(元)
5 部门季度业绩量累计在500万~600万之间的,可获得0.4‰鼓励奖:
6000000×0.4%=24000(元)
6、季度鼓励奖分配方案 序号 职位 总监 大区经理 客服主管 跟单 空间设计 1 分配比率 30% 50% 5% 10% 5% 7、年终特别奖。
1 连续12个月为一个年度,工作时间不是12个月,不计算年终特别奖。 2 年度特别奖提成比例:年终特别奖=年度实际销售收入×0.2‰。
3 市场部所有成员必须要具有高尚的品质,很强的业务能力,必须要与公司签订至少2年的劳动合同。在产品营销工作中,必须要做到保守公司商业秘密,绝不向同行泄露,绝不允许有抢单、卖单的行为发生。若有发生公司将扣除当月薪酬及未发的所有业绩提成奖金作为损失赔偿,予以除名,并追究其泄露公司商业秘密的法律责任。
四、销售经理绩效考核方案 序号 1 2 3 4 5 6 7
KPI 销售量 计划完成率 新店数 店面维稳率 投诉处理及时率 客服满意度 总得分: 权重 30% 20% 20% 10% 5% 分系 30 20 20 10 5 计划量 50万 95% 15家 100% 2天 完成量 40万 89% 8 100% 三天 达标率 80% 81% 53% 100% 拖延一天扣2分 下降3%扣2分 得分 24 16 12 10 3 3 68分 5 5 98% 95% 绩效奖金为2000元那就等于是(2000*0.68)=1360元
1、销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。
2、销售经理绩效考核的原则:公平、公正、严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。 3、销售经理绩效考核指标:
1、销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率95%
2、销售经理绩效考核第二项指标,考核营销经理的营销人员的达标率100%;
3、销售经理绩效考核第三个指标,销售运作成本下降率10%、成本与利润比值上升率20%;
4、销售经理绩效考核第四个指标,客户及市场信息反馈记录档案保存100%准确、有效,客户好评率要达到95%;
5、销售经理绩效考核第五个指标,部门组织团队良好,员工对领导投诉率为0,异常违规事件为0,出差安全管理异常率为0。 6、展销会期间接待客户在每人完成50人以上,完成合同签约率在30%,每年薪店开业规定在15家; 7、老客户的保持100%维稳率,保证新老加盟商100%嬴利;
8、根据市场调查和分析,结合市场实际行情,每年必须要开发二个新品种三个系列上市;
9、售后服务保持95%的客户满意度,质量异常率控制在3%范围内,异常事件处理时间不得超出2天;
10、按照订单要求的时间,积极与生产部沟通,没有产生交期延误现象,订单交接及时率在98%;
11、每年新品上市,销售金额中新产品的销售额占有率达到30%以上,即新进产品销售额占有率30%; 14、客户投诉及质量异处理及时率,每件异常事件处理时间不得超出2天时间,超出时间即为延误; 15、额定指标每人每月为70万元,达到此数额即为目标达成率。超出为销售增长率;
4、工作目标与考核
销售总监的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售总监的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的80%,管理绩效指标占20%。
1.业绩指标
业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
1、 关键指标项目 权重(%)
1、工作目标 :考核标准350万/月得25分 ,权重15% 销售额350万/月。 目标值为100 万元/月每低100 万元/月,减 2分,销售额低于200万元者,给予辞退处理。该项得分为0销
2、计划完成率 :考核标准为95%得分15分.权重8% 目标值为 95% 每低1%,减0.5 分,完成率低于80 %,该项得分为0 3、促销计划完成率 : 考核指标为80%得分为15分.权重5% 目标值为在原有客户基础上增长60% 每低1%,减0.5分,完成率低于20 %,该项得分为0
4、销售增长率:考核指标140%得分10分,权重8% 考核指标为目标值为120% 每低2%,减 0.5分,增长率低于 100%,该项得分为0
5、销售毛利率 :考核指标为60%得分为10分,权重5% 目标值为 40% 每低1%,减0.5 分,毛利率低于 30%,该项得分为0 6、账款回收率:考核指标为95%得分为10分,权重6分 目标值为 90% 每低1%,减1 分,回收率低于 85%,该项得分为0 7、坏账率:考核指标为2%得分5分,权重4% 目标值为≤95 % 每高1%,减1 分.
8、市场占有率:考核指标为30%得分为5分,权重4%。目标值为25%,每下降一个百分点扣0。5分,低于20 %,该项得分为0 9、新产品市场占有率: 考核指标为40%得分为5分,目标值为40 % 每低1%,减 1分,市场占有率低于30 %,该项得分为0 10、 销售费用节省率 :考核指标为1%得5分,目标值为0.7 % 每高1%,减1 分,费用节省率低于 0.1%,该项得分为0 11、 异常事件投诉数每月不超出3起得分5分,权重5%,每超出一次扣0。5分。超出5次激励奖分为零; 12、 部门人员流动率为0得分5分,权重5%。流动人员在10%以上扣除1分; 关键指标说明
1\\销售额销售合同签订的总销售额 600万元/月 2\\销售计划完成率 95% 3\\促销计划完成率 80%
4\\销售增长率 140% 5\\销售毛利率 55% 6\\账款回收率 99%