第四节 时钟参考源异常
一2208 时钟参考源异常
告警解释
当BTS3X基站时钟设置为跟踪BSC时钟或外同步时钟时,如果无法锁定上级时钟,上报该告警。
告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 2208 提示 故障 告警参数 ID 参数名称 参数含义 1 站点号 故障单板或模块所在的站点号 0~2047:故障站点在数据配置中对应的站点号 2 站点类型 故障单板或模块所在的站点类型 3: 基站类型为BTS30 5: 基站类型为BTS312 10:基站类型为BTS3012A 11:基站类型为BTS3006A 3 单板ID 故障单板或模块的类型编号 129:TMU 4 单板号 故障单板或模块的单板(模块)编号 0:第0号TMU 1:第1号TMU 5 支路号 告警子分类号 255:表示无支路号 6 小区索引号 故障单板或模块所在小区的索引号 0~2047:故障小区对应的数据配置中的小区索引号 65535:无小区索引号
对系统的影响
告警发生时,基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差,导致手机在切换时可能出现异常。
系统自处理过程 无
可能原因
·时钟模块故障; ·传输线路时钟异常。
处理步骤
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1.查看其他相关告警
查看LMT是否同时上报2214 E1本地告警或2216 E1远端告警。若上报这两类告警,则先参照2214 E1本地告警或2216 E1远端告警处理故障。处理完毕后,观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束; N=>告警未恢复,转步骤步骤2。
若没有上报上述告警,转步骤步骤2。 2.检查基站传输线路时钟
用频率计测试基站传输线路时钟的频偏,观察频偏是否大于0.05ppm。
Y=>频偏大于或等于0.05ppm,说明传输时钟异常,E1传输线路或光传输线路可能出现故障,或者是时钟源出现故障,用逐段自环的方法排除传输线路故障,告警处理结束; N=>频偏小于0.05ppm,说明传输时钟正常,转步骤步骤3。 3.复位基站
在LMT或近端维护台上,对基站进行四级复位,观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束; N=>告警未恢复,转步骤步骤4。 4.更换TMU
更换TMU,观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。
二3146 时钟参考源异常
告警解释
当BTS3001C基站时钟设置为跟踪BSC时钟时,如果上级时钟异常导致基站无法锁定上级时钟,上报本告警。
告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 3146 告警参数 ID 参数名称 1 2 站点号 站点类型 参数含义 故障单板或模块所在的站点号 0~2047:故障站点在数据配置中对应的站点号 故障单板或模块所在的站点类型 7: 基站类型为BTS3001C-108或BTS3001C-116 8: 基站类型为BTS3001C-204 故障单板或模块的类型编号 129:MMU 故障单板或模块的单板(模块)编号 0:MMU 告警子分类号 0:与上级BSC传输异常 提示 故障 3 4 5 单板ID 单板号 支路号 17
1:与下级基站传输异常 6 小区索引号 故障单板或模块所在小区的索引号 0~2047:故障小区对应的数据配置中的小区索引号 65535:无小区索引号 对系统的影响
告警发生时,基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差,导致手机在切换时出现异常。
系统自处理过程 无
可能原因
·时钟模块故障; ·传输线路时钟异常。
处理步骤
1.查看其他相关告警
查看LMT是否同时上报3152 E1本地告警或3154 E1远端告警。
Y=>存在这两类告警,则先参照3152 E1本地告警或3154 E1远端告警处理故障。处理完毕后,观察告警是否恢复;告警已恢复,告警处理结束。告警未恢复,转步骤步骤2; N=>不存在这两类告警,转步骤步骤2。
2.在LMT上,查看MFU、MTR和MMU的软件版本是否一致。 Y=>版本一致,转步骤步骤4; N=>版本不一致,转步骤步骤3。 3.更新MMU的软件版本
加载当前的MMU软件,并激活软件,观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束; N=>告警未恢复,转步骤步骤4。 4.检查传输线路
用频率计测试基站传输线路时钟的频偏,观察频偏是否大于0.05ppm。
Y=>频偏大于0.05ppm,说明传输时钟异常,E1传输线路或光传输线路可能出现故障,或者是时钟源出现故障,用逐段自环的方法排除传输线路故障,告警处理结束; N=>频偏小于0.05ppm,说明传输时钟正常,转步骤步骤5。 5.复位基站
在LMT或近端维护台上,对BTS3001C进行四级复位,观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为内胆硬件故障,请联系华为客户服务中心。
三3666 时钟参考源异常
告警解释
当BTS3002C基站时钟设置为跟踪BSC时钟时,如果无法锁定上级时钟,上报本告警。
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告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 3666 告警参数 ID 参数名称 1 2 3 4 5 6 站点号 站点类型 单板ID 单板号 支路号 参数含义 故障单板或模块所在的站点号 0~2047:故障站点在数据配置中对应的站点号 故障单板或模块所在的站点类型 9:基站类型为BTS3002C 故障单板或模块的类型编号 129:IOMU 故障单板或模块的单板(模块)编号 0:MMU 告警子分类号 255:表示无支路号 提示 故障 小区索引号 故障单板或模块所在小区的索引号 0~2047:故障小区对应的数据配置中的小区索引号 65535:无小区索引号
对系统的影响
告警发生时,基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差,导致手机在切换时出现异常。
系统自处理过程 无
可能原因
·时钟模块故障; ·传输线路时钟异常。
处理步骤
1.查看其他相关告警
查看LMT是否同时上报“3672 E1本地告警”或“3674 E1远端告警”。 Y=>存在这两类告警,则先参照“3672 E1本地告警”或“3674 E1远端告警”处理故障。处理完毕后, 观察告警是否恢复;
N=>不存在这两类告警,转步骤步骤2。 2.检查基站传输线路的时钟
用频率计测试基站传输线路时钟的频偏,观察频偏是否大于0.05ppm。
Y=>频偏大于0.05ppm,说明传输时钟异常,E1传输或是光传输的时钟出现故障,排除故障,告警处理结束;
N=>频偏小于0.05ppm,说明传输时钟正常,转步骤步骤3。 3.复位基站
在LMT或近端维护台上,对BTS3002C进行四级复位,在12小时内观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束;
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N=>告警未恢复,故障原因可能为硬件故障,请联系华为客户服务中心。
四4708 时钟参考源异常
告警解释
当基站时钟设置为跟踪BSC时钟或外同步时钟时,如果无法锁定上级时钟,上报该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 4708
告警参数 ID 参数名称 1 2 站点号 站点类型 参数含义 故障单板或模块所在的站点号 0~2047:故障站点在数据配置中对应的站点号 故障单板或模块所在的站点类型 12:基站类型为BTS3012 13:基站类型为BTS3006C 14:基站类型为BTS3002E 15:基站类型为BTS3012AE 16: 基站类型为BTS3012II 17: 基站类型为DBS3900 GSM 18: 基站类型为BTS3900 GSM 19: 基站类型为BTS3900A GSM 20: 基站类型为DBS3036 21: 基站类型为BTS3036 22: 基站类型为BTS3036A 故障单板或模块的类型编号 64:DTMU/DOMU 87: GTMU 故障单板或模块的单板(模块)编号 0~7:DTMU/DOMU/GTMU 告警子分类号 255:表示无支路号 提示 故障 3 单板ID 4 5 6 单板号 支路号 小区索引号 故障单板或模块所在小区的索引号 0~2047:故障小区对应的数据配置中的小区索引号 65535:无小区索引号
对系统的影响
告警发生时,基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差,导致手机在切换、选网和重选时可能出现异常。
系统自处理过程
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