老张请教，求得帮助和指导。
不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。
第三题 你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做
首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。
向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。 最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。
这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好：1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；3.不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复，4.对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。
第四题 单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织
首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。
决定采取1介绍历史，工作职能，管辖范围2参观工作流程3找退休老同志或者劳模给新人做讲座并且答疑。
选取比较熟悉单位的老同志组成工作小组，大家讨论得出具体的方案安排。包括时间，地点，参加人员，等等。。
总结好会议讨论出的方案，然后交给领导审批。获得建议和同意之后，开始做准备工作。通知相关的部门和人员，然后三种形式都稍微具体说下。做好准备就以书面或者电话发通知。
注意实施细节，关注进程，是否有突发情况。
活动结束之后写总结汇报给领导。同时也要总结自己的工作，是不是有错误，纰漏要改正，有教训要吸取，有优点要保留发扬，总之是为了以后能更好的开展工作。。
btw：这题说的稍微具体，我也感觉说的有点长，但是没有计时员提醒我，我想应该是时间控制在了5分钟之内。 这类题目是考察考生工作组织能力的。你答得不是很对，要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：1.组织新同志座
谈会，了解他们对单位的想法；2.针对了解的情况，开展一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。
第五题 你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办
首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话
然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。
真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。
如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。
最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。
这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。要点是：稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行；2.认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。
引用第214楼柳下人家于09-2-17 20:18发表的 :
很想问下考官，面试过程中，如果要点能罗列出，但就是无法展开论述，说出要点就没词了，影响大吗？就像您回答的几个问题，如果面试中就答那几句话，那么一道题1分钟都用不了。 所以怎么把要点展开，在回答时重要吗？ 如果重要，平常怎么练习哪？ 静等回答
如果要点你能答全，那至少能得中等偏上的分数。各个要点的展开，其实稍微做点说明，我想应该会吧？这样就行了。加上面试时镇定，潇洒，就能得高分。至于平时怎么练习，那恐怕要看个人了，有的人稍加练习就行，有的人恐怕要多练习多说话。其实，你要在短时间内把题目的要点都能够想到，那就说明你已经很老练了，这对年轻同志来说，实在不
现实。这就要求平时能够站在公务员的立场上去多思考问题，思路一定要宽，不偏激。
引用第222楼dick0113于09-2-17 21:36发表的 : 考官老师您好，我也有个问题请教一下
面试过程中对时间的把握不是特别好，比如一道题目有五分钟的回答时间，我的框架大概可以讲一分钟，剩下的思考时间，展开时间如何分配比较合适呢？
时间把握上不要刻意去追求。有什么话就说什么话，有多少就说多少。关键是要说的正确，要点都答出来。我们08年录取的一个丫头，全部5道题只用了14分钟，答的都很好。
引用第224楼光军光军于09-2-17 22:01发表的 :
你好,请问回答题目时,有没有必要刻意加入名言警句,哲学语言???
不用套路,站在公务员的角度,语言平实到什么程度??谢谢~~ 顺势加入一两句就行了，不要刻意去追求。不说也行。关键是答对要点呀。至于说话，当然是观点准确，逻辑性强，不能有错误的词语。比如，我们单位这次有个考生说了这样一句：在这个弱肉强食的社会。这句话显然就有点过头了。
引用第225楼wdsczy于09-2-17 22:28发表的 :
面试时候应该注意些什么礼仪？培训机构说，进门先鞠躬，到考官面前再鞠躬，答题后鞠躬说谢谢，快出门再鞠躬顺便关门。感觉好繁琐呢，是不是这样呢
越简洁越好，培训机构这样培训，显然太罗嗦。根据我的体会，我建议这样：引导员引导你进入考场后，会报出这是报考哪个职位的第几号考生，这时，考生站在引导员后面就行。等引导员转身离开，让出位置（注意引导员都是在进门后就报告的，这时你肯定是站在门口，不要动），就在门口位置面向考官鞠躬说一句各位考官好就行了，不要罗嗦。等主考官让你就座时，快步走到考位坐下，平视主考官，镇静的等待答题。在考官提问时，不用注视考官，拿起笔记录问题关键词，然后拟出答题要点。这个过程不用请示考官再答题，拟好答题要点直接就可以回答问题了。回答完题目后要说答题完毕。最后答完后，等考官说答题结束后，起立说谢谢（也可以鞠躬），转身走出考场就行了。
引用第228楼人独立于09-2-17 23:01发表的 :
请问考官，回答问题前思考用多长时间合适？我这次面试感觉思考时间把握的不好，都是只想了十来秒就开始答题，主要怕思考太久了考官等得不耐烦，结果很多要求联系自身，结合实际的题目都没有联系自身，回答的逻辑也比较混乱。。。最后总成绩以不到一分的差距被淘汰
考生面前都有纸笔，切记一定要草拟答题要点，不能听完题目后就答题。每道题的思考时间最好控制在一分钟以内，太长恐怕时间不够。另外，草拟答题要点时，不要把所要答的话都写出，这样很耗费时间的，只把答题要点写出就行。我们单位这次面试，就有一个女生把答题内容全部写下然后答题，结果时间不够了，最后一道题刚刚开始答，时间就到了，被考官打断。当场就哭了。
引用第264楼yuewujian于09-2-18 16:03发表的 :
一到组织活动的题目，我的脑袋就变得一片空白，好像都有点心理障碍了，怎么办才好呢？
那说明你的工作经验不够。答题时就想想你平时怎么做一项工作的就行了。另外，平时可以关注一些国家机构是如何处理事情的，经常思考一些问题或工作如果我做是不是和他们一样，从中找出工作的差别来。
引用第275楼fxwbo于09-2-18 18:04发表的 :
考官你好,应急类的题目上来就说\我要保持冷静,积极应对\行不行?
政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？
这种工作中的失误的题目,是先向领导汇报还是先想办法把章拿来? 谢谢您.
面试时现场说你说的话可以，但主要还是怎么应对处理紧急情况。你说的章拿错了的问题，我觉得应该这样回答：1.保持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可以说一些群众能够谅解的理由，比如说由于是现场办公，缺乏经验，在程序上还有漏洞之类；2.立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请大家少等，做好盖章前的各项工作；3.等章取回后抓紧办理业务，并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，
总结经验，避免下次再出现同类问题。
引用第279楼姜小静于09-2-18 19:21发表的 :
感谢楼主不辞辛苦的分享，想请教楼主两道面试题：
1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导？hehe，我第一题就卡壳了
2.上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情？
第一题：1.两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类型的领导，作为下属来说，都要努力按照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的不足；3.对于领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。
第二题：分两种情况，如果领导还没有来，则：1.随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；2.及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；3.准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；3.如果暴风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。如果领导已经来了，则：1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；2.根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；3请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。
引用第286楼空想猫于09-2-18 20:45发表的 :
对了。考官您说，是不是每个考场，上午或下午，第一个面试的考生成绩都是75分，并以此参照打分呢？
不是这样的。一般第一个考生得分不会特别高（就是说不会给满分），这是因为没有参照对比。但也不是就不能胜出。考官都有一个平衡表的，把每个考生的分数写入进行对比。如果比上一个考生差，就会给比上一个考生低的分数。可以告诉大家的是，我们考官培训时，培训老师就教我们要敢于给高分或者低分，就是说如果考官看中了哪个考生，会给比较高的分数，反之给的分数会很低。
引用第306楼wdsczy于09-2-18 23:08发表的 :
万能的考官，面试的时候是否还会随机问些问题？另外遇到