德能“一号通”CT-820虚拟网集转器用户手册（V3.5）
5．
5．各部分名称
前面板示意图
播放录音发号测试振铃应答播放录音发号测试设备安装
\\\\\\\\TELNET德能CT-820振铃应答虚拟网集转器一号通值班分机线路1线路2灭:分机1亮:分机2电源开关灭:关亮:开 振铃指示灯：待机时熄灭；当外线电话拨入时闪烁，闪烁次数与振铃次数一致。 应答指示灯：待机时熄灭；集转器摘机应答时，应答指示灯点亮。
播放/录音指示灯：待机时熄灭；集转器播放语音或录音时，应答指示灯点亮。 发号/测试指示灯：待机时熄灭；集转器转接发号、设置成功、或自检测试时闪烁。
后面板示意图
直流输入(7V-60V)红:正极, 黑:负极交流220V,0.1A线路2线路1上海德能公司设计、制造5．安装步骤
第一步：开箱检查
开箱后观察是否有运输损坏现象，然后接上交流220v市电，打开电源开关，察看前面板指示灯。正常现象为：电源灯常亮；按入值班分机键，灯亮，选择值班分机2；按出熄灭，选择值班分机1；端口测试灯在闪烁三次后熄灭。若为其它现象，请检查市电是否有电，保险丝是否完好，确认非电源问题后，请与销售商联系。
第二步：局用交换机设定
集转器接在用户对外公开的引示号端口上工作，开通多路集转器时，应使用联选组方式，把所有与集转器连接的端口号码形成一个联选链；开通引示号的转接功能。
验证局用交换机设定成功与否的最简单方法，就是在已设定的引示号端口接上普通电话机，由外线拨入，这时电话机应振铃，摘机后可以用人工进行转接操作。若引示号端口不振铃，说明引示号号码未设好：若振铃后不能转接，说明转接功能未开通，应修改有关虚拟网用户分机数据及相关交换机数据，使其可以进行转接操作。
建议：不要一开始就把集转器接上，只有在人工能转接的情况下，集转器才可能正常转接．
第三步，连接
虚拟网引示号功能设置成功后，只要把集转器端口逐一接到引示号端口上即可，示
6
德能“一号通”CT-820虚拟网集转器用户手册（V3.5）
意图如下：
市电 配线架 普通分机 拨“0”值班分机1 拨“0”值班分机2 (选用) 德能“一号通” 后面板 引示号线 直流输入(7V-60V)红:正极, 黑:负极交流220V,0.1A线路2线路1上海德能公司设计、制造 + - 蓄电池 (12V) 第四步，工作状态设置
使用—部双音频话机，拨打集转器所在分机号码，拨通后按要求输入命令即可进行工作状态设置。
第五步，试验
设置成功后，即可由外线拨入试验。
5．
5． 概述
CT-820虚拟网集转器使用双音频话机设置状态，设置操作方法一般为： 5．打开电源，拨通虚拟网集转器；
2．听到语音提示后，按要求输入相应号码序列，一般均以“#密码*…”型式开头，号码之间最长间隔约10秒钟；
3．若号码序列正确，虚拟网集转器接受后，返回“嘟、嘟、嘟”三声，发号灯闪烁3下，并重新出现语音，可进行下一状态命令输入；
4．若号码序列不正确，会立即重新出现语音，这时请核对后重新输入。
特别注意：对于购置2路以上规格虚拟网集转器的用户，由于各路完全独立，因此每一路都应分别设置工作状态。
7
工作状态设置
德能“一号通”CT-820虚拟网集转器用户手册（V3.5）
状态设置包括：复位状态值、录制应答语音、录制自动查询语音、设置基本转接状态、设置高级转接状态、设置号码、修改密码等。请按如下步骤进行： 第一步，如果状态设置混乱，应复位状态值; 第二步，录制应答语音; 第三步，录制自动查询语音;
第四步，选择虚拟网型号，并根据需要，设置虚拟网集转器状态; 第五步，设置号码;
第六步，为了保证虚拟网集转器工作安全，请修改密码。
2．复位状态值
复位状态值是使有关工作状态及密码恢复到出厂默认值(复位值)，但设置的有关号码值不改变，这常用在状态设产生混乱时用以清除原设置。初始时已进行复位．因此第一次使用时无需复位。 操作目的 复位状态值 操作步骤 5．拨通虚拟网集转器，输入： #ABCD*246# 其中：ABCD为密码； 2．虚拟网集转器返回“嘟，嘟、嘟”声则复位成功，否则不成功。 备 注 5．用户密码也被复位； 2．复位后语音切换回固有语音，但用户自录语音仍存在，可通过状态33或状态38调出。 3．复位后，不清各项号码设置
3．录音
为了适应上下班、节日、假日等情况，CT-820虚拟网集转器可有多种语音宣告，另外CT-820虚拟网集转器已内置通用应答语音“您好，请直拨分机号码，查号请拨零”。状态地址33的值为0时，不管值班分机按钮状态，总是拨放内置语音。状态地址33的值非0时，用值班分机按钮选择工作时间、非工作时间。工作时间指上班时间，非工作时间指下班、节日、假日等。按下值班分机按钮后，首段语音宣告可选，根据状态地址33的值选择宣告首段语音。未按下值班分机，总是第一段语音或内置语音。因此，可方便地用值班分机按钮选择工作时间与非工作时间。
录音指令：#ABCD*1*段序#
8
德能“一号通”CT-820虚拟网集转器用户手册（V3.5）
段序：1：工作时间欢迎语音。2：查询语音或自定义语音，如有自动语音查询功能，必须录制查询语音。3，4，5等为自定义语音，与状态地址33的值对应。录制语音时必须按序录制，中间不能跳录。 5． 录制应答语音
CT-820虚拟网集转器已固化有通用语音“您好，请直拨分机号码，查号请拨零”及其它告知语音。若用户需自录语音，请按以下步骤操作：
操作目的 录制语音 操作步骤 5．拨通虚拟网集转器，听完原语音后输入： #ABCD*1*1# 其中：ABCD为密码; 2．立即开始对话机讲话录音，此时录音灯点亮； 3．讲话完毕立即按号码“*”， 结束录音(讲话超时将自动结束录音，此时录音灯熄灭)，虚拟网集转器发回“嘟、嘟、嘟”三声，然后虚拟网集转器会回放录音； 4．若对语音不满意，回到第l步重新录制。 备 注 5．最长可录60秒内容。 2．若由于操作不当而录入空白语音或其它信号时，不影响虚拟网集转器对号码序列接收，可输入号码序列重录；尤其当打通即听到忙音的情况时，不要误认为机器故障，这大多是由于操作不当而把电话的忙音录入了。 3．语音重放时，若出现突然中断现象，这是由于录音者话音中含有双音频信号所至，请调换录音者重录，重录操作时请在语音中断前输入命令。 4．语音参考用语： 5．“您好，××单位，请直拨分机号码” 5．“您好，××单位总机，请拨分机号码，查号请拨0” ★“您好，××单位，请直拨分机号码，查号请拨0，发传真请拨9”
（2）录制自动查询语音
CT-820虚拟网集转器的自动查号语音信箱的作用是录制有关号码查询信息，也可录制其它信息，和宣告语音一起录音总时间可达60秒。外线通过拨号码‘0’获取。 第一步：录制号码查询语音
5．通过分机或外线拨通虚拟网集转器，听完宣告语音后拨入： #ABCD*1*2#
其中，ABCD为四位密码，出厂时为0000。 2．录音指示灯点亮，立即开始对着电话机讲话录音。
3．讲话完毕后立即按电话号码“*”, 录音指示灯熄灭，听到“嘟、嘟、嘟”
三声，发号灯闪烁3下。
9
德能“一号通”CT-820虚拟网集转器用户手册（V3.5）
4．若对语音不满意，可重复以上操作重录。
注意：在播放查询信息时，若外线拨号码‘*’，虚拟网集转器将回放查询信息，若外线再拨‘O’，将转到预设的人工查号台上，因此建议在录音最后加上：“…号码已报完，请拨所需分机，重听请拨星号键，人工查询请再拨‘O’”。人工查号台由值班分机开关选择。 第二步：接入方式设置
语音信箱在录音后还不能工作，必须设置状态使其接入系统工作。设置方法：通过分机或外线拨通虚拟网集转器，听到语音后拨入：
#ABCD*3*38*N#
其中：ABCD=四位密码，出厂时为OOOO： N=工作状态位，意义为：
N=0，语音信箱不接入使用，拨‘0’查号转人工台。
=1，语音信箱作为值班分机2，是否接入由值班分机选择开关设置。选择值班分机2，拨“0”查号用语音信箱；选择值班分机1，拨“0”查号转人工台。例如白天选择值班分机1，拨‘O’查号转人工台；夜间选择值班分机2，用语音信箱，实现夜间无人值守。
=2，语音信箱作为值班分机1，是否接入由值班分机选择开关设置。选择值班分机1，拨“0”查号用语音信箱；选择值班分机2，拨“0”查号转人工台。例如白天选择值班分机1，拨‘O’查号用语音信箱；夜间选择值班分机2，转人工台，实现白天无人值守。
=3，拨“0”查号不管值班分机选择开关设置，均用语音信箱进行自动查询，实现无人值守。再拨‘0’ 的人工查号台由值班分机开关选择。
（3）录制下班、节日、假日语音
录音指令：#ABCD*1*3#。录制语音时必须按序录制，中间不能跳录。与状态地址33的值及值班分机开关配合，可用于下班、节日、假日等情况。只有值班分机开关按下后，并且状态地址33的值为对应的段序，下班、节日、假日语音才会播放
4．放音
放音指令：#ABCD*2*段序#，段序：1，2，3等。用于试听录音效果。
10