德能“一号通”CT-820虚拟网集转器用户手册（V3.5）
5．选择虚拟网型号
#ABCD*167*N#
ABCD为设置密码, 初始为0000 N 为虚拟网机型的编号 N=0, 贝尔S1240 N=1, 华为C&C08 N=2, 富士通F150 N=3, 西门子EWSD N=4, 朗讯5ESS
N=5, 爱立信AXE10分机方式 N=6, 爱立信AXE10话务台方式 N=7, NEC-Σ N=8, 大唐SP30
如有新的机型，请来电与上海德能公司联系，我们为您提供远程技术支持。电话：021-64126413。
6．设置基本转接状态
CT-820虚拟网集转器设置转接状态就是逐一设置有关转接必须的参数值，在修改完一个状态值后，最好即作试验观察修改情况。 设置方法如下：
操作目的 状态设置 操作步骤 1．拨通虚拟网集转器，输入： #ABCD*3*S*N# 其中：ABCD=密码， S＝状态地址， N＝状态地址对应值，0≤N≤255，具体状态地址值的意义见下面“状态地址值及意义表”； 2．返回“嘟、嘟、嘟”，发号灯闪烁3下，表示状态被接收，出现语音后可继续设置； 3．无返回声而直接出现语音时，则说明输入有错，请重输。 为了方便状态设置过程，CT-820虚拟网集转器还设立了状态读取命令，用于读取某一状态的内容，操作方法如下：
操作目的 读取状态值 操作步骤 1．拨通虚拟网集转器，输入： #ABCD*4*S# ， 其中：ABCD=密码，SS=状态地址； 2．虚拟网集转器以“嘟、嘟...” 双音频声返回状态值，发号灯闪烁相应次数，分别返回百位数，十位数和个位数，中间间隔1秒钟，声音次数或发号灯闪烁次数表示相应值，“0”值以10次代替，百位、十位无时则无声音。
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注：复位值也为初始值，出厂或复位操作后即为此值。
转接状态值及意义表：
状态 作用 状态值N及意义 设置记录 地址S 转接退出时机，指虚拟网集N=1=听到回铃音后即可挂机退出，特复位值=1 转器在转发完分机号后，确点：转接速度快，可检测分机忙，值___日期 定转接成功可以退出的时间 但不能检测分机无人接。 值___日期 2=转发完即挂机退出，不检测信号音，12 特点：转接速度最快，但分机忙或无人均不可告知。 3=等待分机摘机后才可挂机退出特点：转接速度很慢，但可知分机忙及无人接情况。 分机编号号长信息，正确设N=1~5＝分机号长固定情况，取N＝号复位值＝8 置此位后可使虚拟网集转器长 值___日期 15 在收齐所需号码后即行转6~9＝号长不固定情况，取N＝最长号值___日期 接，而无需等待时间。 长十4 是否查分机号首(即分机号码N=0＝不查 复位值＝0 第一位数字)，设置此位后，1＝查，分机号首由状态75决定，可值___日期 16 有利于判定外线拨号的正确设定10位号首 值___日期 性。分机号首由状态75决定。 7．设置高级转接状态
本节是在已成功设定转接基础上开设或更改一些新型实用功能，使CT-820虚拟网集转器实现更优良的服务。若对初始设置的功能已较为满意，则可以不进行本节设置。功能设置方法和转接状态的设置方法相同，见设置基本转接状态的方法。各功能的对应地址及意义见下表。
状态 作用 状态值N及意义 设置记录 地址S 选择外线久不拨号处理方式 0≤N<70语音再次告知欢迎词，共N复位值＝次，之后仍不拨号则告知“等待超201 值___日期 时，下次再见”后挂机 70≤N<128当值班分机的开关选择值值___日期 30 班分机1时，语音再次告知欢迎词，共N-70次，之后仍不拨号则告知“等待超时，下次再见”后挂机；当值班分机的开关选择值班分机2时，语音再次告知欢迎词，共N-70
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次，之后仍不拨号则转值班分机 128≤N<200 语音再次告知欢迎词，共N-128次，之后仍不拨号则转值班分机 200≤N≤255当值班分机的开关选择值班分机1时，语音再次告知欢迎词，共N-200次，之后仍不拨号则转值班分机；当值班分机的开关选择值班分机2时，语音再次告知欢迎词，共N-200次，之后仍不拨号则告知“等待超时，下次再见”后挂机 外线拨错号后处理方式 N=0＝语音告知“对不起，号码有误”复位值＝2 后挂机 值___日期 1=直接转值班分机 值___日期’ 2=语音告知“对不起，号码有误，请 重拨或拨零寻求帮助”，再错号时转值班分机 分机忙或无人接时处理方式 N=0=语音告知分机忙或无人接后挂机 复位值＝8 N≥1语音告知分机忙或无人接，并提值___日期 示“请拨其它号码或拨零寻求帮助”，值___日期 共N次，之后仍忙则挂机 应答语音选择 N=0=选择内置固化语音 复位值＝0 N≥1=选择自录语音的段序，1：工作时值___日期 间欢迎语音。2：查询语音或自定义语 音，如有自动语音查询功能，必须录制查询语音。3为自定义语音，可用于下班、节日、假日等情况。 注：录制首段音后自动进入1，无需设定 内置固化语音格式选择 N=0=中文格式 复位值＝0 1=中文+英文格式 值___日期 等待分机摘机振铃次数，每N=振铃次数(＜15＝ 复位值 =6 次振铃时间按5秒计算 注：只有在状态12=3时，本状态才有值___日期 效，否则分机振铃时间由局用交换值___日期 机决定，可在局用交换机上修改 虚拟网集转器应答前振铃次N=振铃次数(≤8)；注：N=0或N>8=立复位值＝0 数 即摘机 值___日期 选择是否允许拨“*”接入特N=0＝不设拨“*”到特殊分机功能； 复位值＝0 殊分机 1＝设定拨“*”到特殊分机功能，请值___日期 在号码地址70设定对应分机号码。 值___日期 2＝设定拨“*” 进入自动语音查询。 注：1．对于分机编号中有“*”开头号码的，不能设定此功能 2．设定拨“*”功能后，应在语音13
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中作相应提示 自动语音查询接入方式 N=0，语音信箱不接入使用，拨‘0’查复位值＝0 号转人工台。 值___日期 =1，语音信箱作为值班分机2，是否接入由值班分机选择开关设置。选择值班分机2，拨“0”查号用语音信箱；选择值班分机1，拨“0”查号转人工台。例如白天拨‘O’查号转人工台，夜间用语音信箱，实现夜间无人值守。 38 =2，语音信箱作为值班分机1，是否接入由值班分机选择开关设置。选择值班分机1，拨“0”查号用语音信箱；选择值班分机2，拨“0”查号转人工台。例如白天拨‘O’查号用语音信箱，夜间转人工台，实现白天无人值守。 =3，拨“0”查号不管值班分机选择开关设置，均用语音信箱进行自动查询，实现无人值守。 选择是否允许拨“X”接入特N=0＝不设拨“X”到特殊分机功能； 复位值＝0 殊分机，X为1-9 1＝设定在欢迎提示中拨“X”到特殊值___日期 分机功能，请在号码地址195+5X值___日期 设定对应分机号码。对于分机编号中有“X”开头号码的，不能设定此值。 2=设定拨“X”后进入自动语音查询，如在号码地址195+5X设定对应分机号码，请在自动语音查询里提示拨“X”，则再按下“X”后转对应的分机。对于分机编号中有“X”开头号码的，不能设定此值。 40+X 3=设定自动语音查询中拨“X”后到特殊分机功能，请在号码地址195+5X设定对应分机号码。“X”可与分机号首相同，但该功能只在自动语音查询中启用，在欢迎提示中不启用。 4=设定在欢迎提示或自动语音查询中拨“X”后到特殊分机功能，请在号码地址195+5X设定对应分机号码。“X”可与分机号首相同，该功能在欢迎提示和自动语音查询中均起作用。如在拨“X”后加拨#，可以立即转接。如果希望拨“X”
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后等候几秒钟后再转接，需要在地址15将分机号码长度设为不等长号码，等候时间由地址51数据决定。 注：设定拨“X”功能后，应在语音中作相应提示 N=等待拨号时长(≥1s)，注：输入<1数复位值＝7 值，将作1处理 N=分机拨号位间隔时长(≥2s) ，注：复位值＝5 输入<2数值，将作2处理 50 51
等待拨号时长 分机拨号位间隔时长 8．设置号码
虚拟网集转器在工作时需要设置有关电话号码，CT-820虚拟网集转器号码设置方法如下表：
操作目的 设置有关电话号码 操作步骤 1．拨通虚拟网集转器，输入： #ABCD*5*S*N# 其中：ABCD＝密码， S＝号码地址， N＝对应号码； 2．返回“嘟、嘟、嘟”声，发号灯闪烁3下，则设置被接受，否则请重新设置。 注：初始值为出厂值，但复位后，下面的号码不改变。
号码地址S及意义表：
号码地址S 号码意义 号码值NN 设置记录 拨“0”查号值班分机1N＝对应分机号码，不能超过5位 初始值＝空 60 号码 值______日期 拨“0”查号值班分机2N＝对应分机号码，不能超过5位 初始值＝空 65 号码 值______日期 拨\”特服对应号码 N＝对应分机号码，不能超过5位 初始值＝空 注：只有状态37＝1时才值______日70 有效，可接特服分机 期 分机号首(即分机号码第N =对应分机号首，不能超过10个 初始值＝空 一位数字)， 值______日注：只有状态16＝1时才期 有效,有几种号首就输几位，有利于判定外线拨号的正确性。 15
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