CI设计在中国的应用研究
今天，当我们再提起CI，似乎有些不合时宜，因为就算它在十分繁荣的时期，也未曾给中国的企业带来几个很成功的范例。现在的CI在中国设计界算是一个发展刚刚起步的课题，但越是在它的底谷时期，我们就更应该多加的关注它。
翻回原来的篇章，细细品味一下CI在中国发展时给我们带来了什么。曾今的失败已是过去，在失败的痛苦中活着只能证明失败。我们在里面看到的不应该还只是那些，相信“失败乃成功之母”这句话，认真的在其中发现问题，解决问题才是明智的。我们的眼光要放得更远一点，相信未来它会给达到我们的希望。
一 CI的概述
(一) CIS的概念
CI产生于现代市场经济，成熟与国际化的竞争环境。当初它只是通过视觉传播差别化设计，让更多的社会公众理解和认识，从而达到促销目的的一种手段。随着竞争的发展，这种差别化设计逐渐扩展，并渗透到企业各个领域，成为一种新的经营方法，即CI战略。
CI的最初概念为“企业识别”。在企业识别的战略思想的指导下规划出整套识别系统，也就是“企业识别系统（Corporate Identity System）”，即CIS，简称CI。
CI系统是由MI（Mind Identity，理念识别）、BI（Behavior Identity，行为识别）、VI（Visual Identity）三个方面构成的。在CI系统的构成要素中，核心是MI，它是整个CI系统的最高决策层，为整个系统奠定了理论基础和确定了行为准则，并通过BI与VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业的独特理念准确地表达出来。
1 MI
企业理念对内影响企业的决策、活动、制度、管理等，对外影响企业的公众形象、广告宣传等。
所谓MI是指企业确立自己的经营理念，对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。
MI的主要内容包括：企业精神、企业价值观、企业文化、企业信条、经营理念、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、管理原则、社会责任和发展规划等。
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2 BI
位于中间层的BI直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，是对企业运作方式做出统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。
BI包括以下内容：
① 对内包括：组织制度、管理规范、行为规范、干部教育、员工教育、工作环境、生产设备及福利制度等。
② 对外包括：市场调查、公共关系、营销活动、流通对策、产品研发、公益性及文化性活动等。
3 VI
VI是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。它将上诉的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。在CI设计中，视觉识别设计最具传播力和感染力，最容易被公众接受，因而具有重要意义。
（二） CI的历史发展过程
CI的雏形起始于两件事，一件是1914年著名建筑家培德?奥伦斯为德国AEG电器公司设计商标，并将其应用于公司的所有便条纸和信封上。另一件事20世纪初的意大利数学家奥利培帝为以其名字命名的打字机设计商标，并着重关注商标的美感和独特性。他们虽不能称为CI产生的标志，甚至也不能称为正式CI的产生，但他们意味着VI的开端。
50年代中期，美国IBM公司在其设计顾问：“透过一些设计来传达IBM的优点和特点，并使公司的设计在应用统一化”的倡导下，首先推行了CI设计。CI理论的发源地一般认为是在美国。
60年代初美国一些大中型企业纷纷将能够完整树立和代表形象的具体要素是作为一种企业经营战略，并希望它成为企业形象传播的有效手段。
美国模式的CI战略主要是通过对企业视觉识别的标准化、系统化的设计和规范，通过独特的视觉信息符号系统来表现企业的经营理念和特色，统一传播形象，从而达到使社会大众认知、识别并建立良好企业形象的目的。
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CI包含了企业形象向各个领域渗透的整个宣传策略与措施，这种完整的规划与设计在经过相当长的一段时间后被人们广泛认知并正式冠以企业形象识别系统的名称。
70年代CI理论引入日本，少数有远见的企业先行导入CI，并逐渐产生了功效。 日本的CI是一种明确地认知企业理念与企业文化并以此为出发点，以视觉识别和行为差异来反映企业理念和企业文化，是一种视觉表情、行为规范和企业理念想统一的CI战略，它反映了企业塑造整体形象的要求。这极大地提高了CI的使用范围和使用价值;使更多的企业将CI战略视为基本的经营战略。日本在美国的基础上进行了发展，使其更为系统、更为完善、更为有效。
CI在台湾于20世纪70年代后期兴起，于20世纪80年代中后期盛行。CI进入中国大陆地区大约是20世纪80年代中后期，最早接受CI理论的是美术院校。
1988年CIS传入我国改革前沿广东地区。以广东太阳神集团有限公司导入CI为标志，我国企业进入CI新时期。随后在我国沿海地区及广大内地推广开去，包括中国电信、中国建行、大庆石油管理局等大型国企导入CI战略，将“中国CI”推向一个新的高潮。
但是，相对于六十年代起源的“美国型CI”，七、八十年走向成熟的“日本型CI”来看，中国CI还处于正在成“型”的导入成长期。
（三） 中国CI的背景特征
中国CI的兴起是在国内改革开放的政策，市场经济导向的驱动和国际潮流的影响，特别日本与台港CI的影响而产生，并且伴随着我国改革开放与经济发展的进程而深入发展。
中国CI起步较晚，但成长发展速度较快，这与我国改革开放政策力度不断加大，国民经济高速稳定发展具有同步性，一致性，因为CI的引进与发展是市场经济的需求，传统的、旧有的计划经济不需要企业形象，因而也不需要CI。
中国CI的形成与发展及其战略体系的建立，与“欧美型CI”、“日本型CI”有不可分割的联系，它们之间不是对立物，而是有着历史承接和丰富与再发展的关系。或者换句话说“中国型CI”是国际CI理论与中国CI实践相结合的产物。但它相对于“欧美型CI”和“日本型CI”而言，更具深厚的民族文化性，类型的多样性和内涵丰富性。
由于我国东西部经济发展的差异性，表现出中国CI运动发展的不平衡性。在我国东部沿海地区，中国CI进入成长发育期，率先导入CI典型企业已渐成熟；而中西部广大地区尚处于CI启蒙与学习时期。因而，从总体评价中国CI，尚处于方兴未艾的成长期或曰初级阶段。
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（四） CI的重要作用
1 良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持
这是企业开展一切经营活动的基础，是企业建立与其公众各种关系的基础。企业形象好首先意味着企业的信誉好,讲求信誉、商誉是企业的核心价值观,是企业理念中不可或缺的要素。惟有诚信至上,企业才能百年不衰。讲求企业信用是一种社会责任,应该把企业看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织,而不是赚钱的机器。企业的信誉形象能树立公众的精神信仰,使企业能够获得公众的长久支持。
2 良好的企业形象有助于企业产品占领市场
良好的企业形象可以得到公众的信赖，为企业的商品和服务创造出一种消费信心。在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。在一个富足的社会里，人们都已不太斤斤计较价格，产品的相似之处又多于不同之处，因此，商标和公司的形象变得比产品和价格更为重要。
形象良好的企业在市场营销中具有很强的竞争力。由于消费者本来就对企业颇有好感，自然容易接受推销人员的游说。消费者的消费行为遵循AIDMA 五步法则，即由注意、兴趣、欲望、记忆到行动（AIDMA 为这五步的英文单词的首字母），消费者对企业形象的认识，等于进行了前四步，它必然走向第五步——购买。良好的企业形象也可以形成一大批追随者，以拥有和购买企业商品为荣耀，所以良好的企业形象等于为推销工作奠定了稳固的基础;正如心灵美好的人永受人尊敬和信任一样，成功的经营企业形象是营销活动的永不枯竭的内在动力源泉，它可以为营销创造无可比拟的优越条件。每个企业都有失误或犯错误的时候，良好的企业形象能够使他们得到公众的谅解，减轻或很快消除由失误造成的影响；当企业遭受竞争对手的攻击时，“形象”也可以成为一道“挡风的墙”，能博得大家的同情和理解。因此塑造企业形象不仅是一种营销技巧，更应成为企业和企业家不可或缺的重要意识。为什么一些著名企业像可口可乐、金利来能够长盛不衰，他们的销售地域能够稳步扩大，销售峰值能够稳步提高?他们进入中国市场后，在中国的土地上稳步推进的原因何在?这还不应敲响中国企业的警钟吗?
3 良好的企业形象可以增强企业的筹资能力,提高经济效益
良好的企业形象有助于企业股票的出售,吸收资金,获得贷款等,这使企业在较短的时间内能够积聚大量资本，扩大经营规模，提高市场开拓能力和抗风险能力,增强发展后劲。据统计，20世纪90年代以后企业形象广告支出平均年增长率为22.4%，比商品广告支出
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的年增长率高出了9个百分点，这说明越来越多的商家已经认识到企业形象的神奇作用，进而通过企业形象的设计和传播获得高投入高回报的效果。
4 良好的企业形象有利于企业广招人才，增强企业发展的实力
人才在好的企业不仅能人尽其才，发挥最大作用，进而实现自己的人生价值，而且能够获得更多的进修和学习的机会，不断提高自己的能力，充实自己，获得个人事业的成功。特别是对大学毕业的求职者来说，企业形象对他们有着非凡的魅力。大学生找工作绝大多数是根据企业的名声去应聘的，此时企业形象的优劣就起到了决定性的作用。换句话讲，每一家企业都必须保持良好的企业形象才能获得更多毕业生的青睐。
5 良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力
企业形象所倡导的企业理念和企业价值观是企业的灵魂, 是企业经营的最高准则和员工共同的精神信仰与行动指南，它培育着企业员工的团队精神，它在企业内部管理中的作用已广受重视；良好的企业形象能够激发员工的自豪感、荣誉感，使他们热爱企业，献身企业，自觉地把自身的言行和企业的形象联系起来，把自身的命运和企业的命运联系起来，从而产生强烈的使命感和责任感；良好的企业形象使员工感到这里的工作环境为他提供了用武之地，这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了，职工心情舒畅，加之配套系统（统一的工作服、办公用品等）的相辅相成，能够创造出一种朝气蓬勃的气氛，使他们的工作热情日趋高涨，工作效率不断提高。
6 良好的企业形象为企业创造名牌产品提供了有利的条件
由于市场需求不断地向高档化、名牌化发展,消费者越来越重视名牌产品。人们追求名牌产品不仅仅是为了追求其使用价值,更主要的是着眼于其满足人们文化品位、精神上的需求。名牌是企业良好形象的缩影，是产品质优的证明、身份的标志，是企业的无形财富，它标志着企业为提高产品质量，降低成本，增加花色，开拓市场，开展宣传等等所付出的一切努力，象征着消费者和社会公众对该企业的信任和厚爱。在市场竞争日益激烈的今天，我们企业面对的不仅仅是产品质量和价格的竞争，而且包括企业的科技开发能力、市场营销能力、服务顾客能力、整合传播能力和社会影响能力等在内的综合实力的竞争，这些能力上升到一定高度便成就了品牌的决胜力。企业形象是产品成为名牌产品的基础,名牌之争的背后实际上是企业整体形象之争，因此要创立名牌产品必须先树立良好的企业形象。
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