CI设计在中国的应用研究 - 图文(5)

2019-04-02 11:42

我们会发现各种“第一”铺天盖地,雷同至极,缺少个性。 (3) 设计机构峰涌,难辨良莠

随着CI市场的扩大以及早期设计CI的颇丰利润,刺激了我国CI设计机构的膨胀。据不完全统计,除各种广告公司外,我国以CI命名的策划公司或团体近千家。如果把声称有CI设计能力的广告公司算在内,我国的CI设计机构似乎过剩。从某种意义上说,设计机构多是好事,相互之间通过竞争可以提高整个行业的水平,优胜劣汰,利于CI的发展。但是,当CI还不普及的时候,这种相对过剩的设计机构鱼龙混杂,让人难辨良莠。从这种意义上说,过多的设计机构对CI的发展是一种阻碍。 (4) 专业设计人才奇缺

作为在国际上比较成熟的一种经营战略,CI的导入、设计、实施,需要专业策划和设计人才。这类人才是学科群体的集合。需要通晓市场营销学、管理学、社会学、公共关系学、政治学、舆论学、传播学、广告学、新闻学、决策学、统计学、计算机技术等专业知识,并且具有较强的判断决策能力和较高的政策水平。这一人才群体还必须对所在行业、企业及产品、市场客户群、竞争对手情况都相当熟悉。目前,虽然国内CI专家团作为人才组合群体弥补了这一不足,但他们的任务重,CI人才仍然相对缺乏。 (5) 设计费用收取不合理,过高或过低

有些设计单位收费离谱,超出了许多单位的经济承受能力。有些过于偏低,整体导入CI才收费1万至几万元。过低的收费难以保证设计质量。

3 学术界的阻碍和表现

学术界是研究CI的中间力量。在他们的大力倡导和支持下,我国的CI得到较大的发展。CI的正确发展离不开学术界的研究、咨询。然而,学术界自身的学术研究,在某种程度上对CI的发展和推进有一定的阻碍。主要责现在: (1) 缺乏令人信服的深度研究

我国接触CI的历史不长,学术界对CI还处于初级研究阶段。多数学者主要是传播美国和日本的CI理论、个案,并通过自己的努力普及CI知识。CI是资本主义国家市场经济的产物。作为一种较为先进的西方经营管理战略,它在多大程度上适合社会主义国家的市场经济?适合我国的文化氛围?与我国的社会结构如何整合?整合程度怎样等等,学者们还缺乏深度研究。当然,CI的实施也就没有多少中国味。 (2) 不恰当地简化或比喻CI

为了让更多的人士了解CI、接受CI,一些专家把CI简化为“企业形象’等。这种简

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化,由于中国文字的特点,让人望字生义,结果理解出现偏差。在我接触的部分企业家中,认为“CI是形象”没有什么新意,中国早就有了。有的学者为了让一些人士明白CI,把CI比喻为“广告”、“传播”、“无形资产’等。结果使人更不明白,造成认识混乱,“不知哪位教授的话是对的”,进而影响CI在一定时期的发展。 (3) 实施指导不力

在CI的推进过程中,多数专家主要是侧重CI的咨询、设计或策划。对于CI导入的后期实施,由于多种因素的限制,他们参与较少。导入CI的机构在组织实施时,难以保证设计要求,达到预期的效果。我们认为,在现阶段,专家群体对CI导入后期的实施工作介入太少,阻碍了CI表现应有的作用。

4 政界的阻碍和表现

我国是一个发展中国家,官本位思想还比较浓厚。如果政府大力提倡某事,某事就会突飞猛进地发展。现阶段,我国政府的各级机构还处于转变职能的过程中,市场经济意识还未完全植根深处。

5 CI自身的缺陷

CI自身的缺陷也延缓了它在我国的发展。主要责现在:

(1) 从观念上说,CI仍然是一种推销观念。它以实施CI组织自己为中心,与现代市场营销以“市场”为中心的作法有明显的差距。

(2) 从作用方面看,CI存在“效用递减”现象。这对较晚导入CI,或准备实施CI的社会组织,尤其是企业,觉得有些左右为难。

(3) 从实施方面看,由于需要投入的资金较多,因而使许多组织对CI望而却步。 (4) 从人才准备看,CI实施需要多种人才配合作战,需要专家的全程参与。企业难以有这样多的人才,等等。

(二) CI设计在中国的问题解决方法

1 应该在CI系统形成的过程中统一思想。如果没有在行成CI的过程中统一思想,那么在日后的推广执行过程中就会受到阻力。许多企业往往是总公司一个理念口号,到了分公司常常发现,要么被改动字眼了要么又加上一句;总公司一套道德规范标准,到了分公司又出来另一套标准;总公司有一套完整的视觉规范手册,到了分公司颜色、字体往往会被改动,因为“我觉得那个颜色(字体)不如这个好”。为了避免这些现象的发生,在最初企业CI形成时设计者和管理者就应该统一思想,达成共识。

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2 企业形象设计的发展应该注重继承性,力求“承旧启新”;除非要刻意摆脱以前的品牌形象。特别是随着我国经济体制的完善和发展,已有一些企业从无名小辈成为了资深大企,注重继承性可以使消费者的认同感相对不受影响;而在消费者的体验没有得到相应改善的情况下,突然地变化一导致消费者对立的情绪反应,易失去消费者的信任。比起突然地变化来,消费者更乐意接受逐步的变化。

3 CI必须注重与企业战略的密切配合。实际上企业战略也属于CI操作中的一部分。但事实上,中国的CI在操作中往往并没有重视战略的重要意义,从而导致CI操作只重结果(“结果”指的是漂亮整齐的口号、言辞),不重过程。在CI操作中要注意培养拓展的精神,注重培养高效进取、勤俭节约的精神理念和工作氛围。

4 实效CI的核心思想值得借鉴。实效CI的核心思想指的是:针对中国企业,中国人性管理实际,从对内的教育训练和对外的传播两个方面分而治之。在理念系统的提炼方面,对外要立足于传播角度,坚持“突出个性,不求其全,但求其特”的原则;对内要立足于教育训练的角度,坚持“求全、球探、实际”的原则。在视觉设计方面,对突出个体性、差异性;对内则要强调统一性与整体感。在具体操作方面,对外要将企业使命、经营理念、经营方针、企业精神等高度浓缩,提炼为一,两句简短上口的语言;对内则要单独编辑《企业理念与行为规范培训手册》,内容上要力求详尽,以让员工深入理解、领会,而不能仅限于喊喊口号。

5 由于中国企业“人治”的现象比较普通,所以,企业的理念、价值体系与道德规范体系往往就是企业老总个人性格、道德价值观的放大;因此,CI操作中深入分析企业老总的性格特征,挖掘老总的价值观是非常重要的。

6 在结合实际进行企业形象设计,考虑到以上诸多实用性原则的同时,仍要注重CI的艺术性。凡经过精心设计的企业CI都要具有某种程度的艺术性,既符合使用要求,又符合美学原则,能够给予人以美感,以较强的艺术性吸引和感染人,给人以持久而深刻的印象。

(三) CI设计在中国的基本原则

1 同一性

为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性,应该运用统一设计和统一大众传播,用完美的视觉一体化设计,将信息与认识个性化、明晰化、有序化,把各种形式传播媒本上的形象统一,创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象,这样才能集中与强化企业形象,使信息传播更为迅速有效,给社会大众留下强烈的印象与影响力。

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对企业识别的各种要素,从企业理念到视觉要素予以标准化,采同一的规范设计,对外传播均采同一的模式,并坚持长期一贯的运用,不轻易进行变动。

要达成同一性,实现CI设计的标准化导向,必须采用简化,统一、系列、组合、通用等手法对企业形象进行综合的整形。

通用:即指设计上必须具有良好的适合性。如标志不会因缩小、放大产生视觉上的偏差,线条之间的比例必须适度,如果太密缩小后就会并为一片,要保证大到户外广告,小到名片均有良好的识别效果。

同一性原则的运用能使社会大众对特定的企业形象有一个统一完整的认识,不会因为企业形象的识别要素的不统一而产生识别上的障碍,增强了形象的传播力。

2 差异性

企业形象为了能获得社会大众的认同,必须是个性化的、与众不同的,因此差异性的原则十分重要。

差异性首先表现在不同行业的区分,因为,在社会性大众心目中,不同行业的企业与机构均有其行业的形象特征,如化妆品企业与机械工业企业的企业形象特征应是截然不同的。在设计时必须突出行业特点,才能使其与其它它行业有不同的形象特征,有利于识别认同。其次必须突出与同行业其它企业的差别,才能独具风采,脱颖而出。

日本享誉世界的五大名牌电器企业:索尼、松下、东芝、三洋、日立,其企业形象均别具一格,十分个性化,有效地获得了消费大众的认同,在竞争激烈的世界家电市场上独树一帜。

3 民族性

企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化,美、日等许多企业的崛起和成功,民族文化是其根本的驱动力。美国企业文化研究专家秋尔和肯尼迪指出:“一个强大的文化几乎是美国企业持续成功的驱动力。”驰名于世的“麦当劳”和“肯德基”独具特色的企业形象,展现的就是美国生活方式的快餐文化。

塑造能跻身于世界之林的中国企业形象,必须弘扬中华民族文化优势,灿烂的中华民族文化,是我们取之不尽,用之不竭的源泉,有许多我们值得吸收的精华,有助于我们创造中华民族特色的企业形象。

4 有效性

有效性是指企业经策划与设计的CI计划能得以有效地推行运用,CI是解决问题学,

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不是企业的装扮物,因此能够操作和便于操作,其可操作性是一个十分重要的问题。

企业CI计划要具有效性,能够有效地发挥树立良好企业形象的作用,首先在其策划设计必须根据企业自身的情况,企业的市场营销的地位,在推行企业形象战略时确立准确的形象定位,然后以此定位进行发展规划。在这点上协助企业导入CI计划的机构或个人负有重要的职责,一切必须从实际出发,不能迎合企业领导人一些不切合实际的心态。

企业在准备导入CI计划时,能否选择真正具有策划设计实力的机构或个人,对CI计划的有效性也是十分关键的。CI策划设计是企业发展一笔必要的软投资,是一项十分复杂而耗时的系统工程,是需要花费相当经费的。

要保证CI计划的有效性,一个十分重要的因素是企业主管有良好的现代经营意识,对企业形象战略也有一定的了解,并能尊重专业CI设计机构或专家的意见和建议。因为没有相当的投入无法找到具有实力的高水准的机构与个人。而后期的CI战略推广更要投入巨大的费用,如果企业领导在导入CI计划的必要性上没有十分清晰的认识,不能坚持推行,那前期的策划设计方案就会失去其有效性,变得毫无价值。

再者,CI在中国就应一切基于中国市场发展为本,再考虑中国市场上的国际因素和企业未来的发展方向。成为中国型CI,为中国企业的发展做好帮手。

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