19．不属于产业咨询的是（ ）。
A、工业咨询 B、销售咨询
C、商业咨询 D、农业咨询
20．管理咨询师在咨询过程中，要遵循的原则中不包括（ ）。
A、行为合法 B、量力而行 C、善于学习 D、谋取私利 21．（ ）构成了整个决策最主要的内容。
A、方案的策划 B、方案的比较 C、方案的选择 D、方案的实施 22．管理创新的核心和出发点是（ ）。
A、制度创新 B、需求管理创新 C、职能创新 D、技术创新 23．基础管理层次又称（ ）。
A、自发管理层次 B、激励管理层次 C、约束管理层次 D、协作主动管理层次 24．分析管理层次又称（ ）。
A、自发管理层次 B、激励管理层次 C、约束管理层次 D、协作主动管理层次 25．企业经营管理的第一个层次重在（ ）。
A、控制不利行为，约束和规范行为
B、分析，加之引导、激发有利于企业生产经营活动的行为 C、达成共识，培养形成参与意识，产生主动创造，积极管理的行为 D、形成自主管理的行为 26．管理中的最高层次是（ ）
A、制度管理 B、规范管理 C、激励管理 D、自我管理
27．系统性的管理创新源自于系统性的（ ）。
A、资源管理 B、人员管理 C、资金管理 D、知识管理
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28．管理咨询比建议更完备具体、更具有（ ）。
A、可操作性 B、系统性 C、规范性 D、针对性
29．咨询顾问对企业管理问题的诊治，要遵循（ ）的基本原则。
A、完全参与 B、有限参与 C、无限参与 D、深度参与
30．“咨询顾问应该与客户保持距离”，这个工作指导原则最早是由（ ）公司提出的。
A、麦肯锡 B、贝恩 C、波士顿 D、伯恩艾伦 31．管理的本质在于（ ）。
A、计划 B、领导 C、决策 D、控制 32．方案实施的可行策略中不包括（ ）。
A、先选择较容易的部分来执行 B、选择较困难的部分来执行
C、选择对方案有强烈认同感的部门先实施 D、集中力量抓住核心环节
33．方法培育是一个（ ）互动的过程，需要咨询机构和企业双方都投入到其中。
A、单向 B、双向 C、多向 D、逆向
34．咨询师在咨询过程中一定要与客户互动，很多方案的产生是来自（ ）。
A、咨询公司 B、客户 C、管理层 D、员工
35．从总体上讲，咨询在中国的成功率很低，而成功率最低的是（ ）。
A、金融咨询 B、生产咨询 C、战术咨询 D、策略咨询 36．共同管理层次是一种（ ）。
A、约束管理 B、激励管理 C、自发管理 D、推动管理
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37．在企业管理中，不属于有序方向性的是（ ）。
A、顾客对商品性能质量上的要求或竞争的需求促使企业改进生产工艺、提高生产
技术
B、围绕社会发展所需，源源不断地产生新的高科技 C、因新的社会需求而引起新企业的诞生 D、领导想当然地开发新产品 38．不属于优势复制的优点是（ ）
A、快速提升质量 B、快速提升生产力
C、迅速提高整体水平和质量 D、过分的权威
39．管理咨询起源于（ ）。
A、希腊 B、日本 C、美国 D、意大利
40．世界各国咨询业的产值平均占其国民生产总值的（ ）。
A、1% B、2% C、3% D、4%
41．管理咨询已形成了一种社会性的服务行业，也是20世纪90年代以来世界上迅速发
展的（ ）产业之一。
A、劳动密集型 B、资金密集型 C、知识密集型 D、技术密集型
42．著名会计事务所普华在（ ）成立了独立的咨询业务部门。
A、1945年 B、1946年 C、1947年 D、1948年 43．第一家纯粹的战略咨询公司是（ ）。
A、波士顿咨询 B、麦肯锡咨询公司 C、普华永道 D、贝恩咨询 44．1963年，（ ）成立了波士顿咨询公司。
A、麦肯锡 B、贝恩 C、布鲁斯 D、汤姆·科尔尼
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45．德国咨询业的管理主要采取（ ）的管理方式。
A、集中式 B、民主式 C、开放式 D、团队式 46．德国咨询业的客户来源主要是( )。
A、大型企业 B、中型企业 C、大中型企业 D、中小型企业
47．管理咨询的实践最早发轫于第二次世界大战后美国专门从事参谋咨询事务的
（ ）。
A、施乐公司 B、兰德公司 C、IBM公司 D、贝恩公司 48．日本咨询机构的一个重要特征是以( )机构居多。
A、小型 B、中小型 C、大中型 D、超大型
49．中国的管理咨询业的“核心客户群”主要集中在（ ）行业。
A、电子制造和医药生物 B、机械仪表和交通运输 C、机械仪表和医药生物 D、纺织服装和医药生物 50．属于中国的管理咨询业“成熟客户群”的是（ ）行业。
A、造纸印刷 B、机械仪表 C、医药生物 D、农林牧渔
51．属于中国的管理咨询业“萌芽客户群”的是（ ）行业。
A、造纸印刷 B、机械仪表 C、医药生物 D、房地产
52．属于中国的管理咨询业“潜力客户群”的是（ ）行业。
A、造纸印刷 B、信息技术 C、医药生物 D、房地产
53．世界500强的企业有（ ）左右的公司都拥有与自己长期合作的国际著名咨询公
司。100%接受过多次咨询服务。
A、30% B、40% C、50% D、60%
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54．泰勒从事的搬运试验分析和作业方式优化属于（ ）范畴。
A、战略咨询 B、行业咨询 C、内部咨询 D、外部咨询 55．第一家现代意义上的管理咨询公司是（ ）。
A、里特管理顾问 B、麦肯锡咨询 C、贝恩咨询 D、波士顿咨询 56．国外咨询公司的生存方式是（ ）。
A、用事实说话 B、用数据说话 C、用经验说话 D、用利润说话 57．咨询的第一阶段是（ ）。
A、预备咨询 B、正式咨询 C、接洽咨询 D、追踪改进
58．初次接洽时，正式会晤的对象一般是客户的（ ），时间为半天至一天。
A、主要领导人 B、主要联络人 C、主要决策人 D、主要经营者
59．预备调查是为了确定咨询课题而进行的一次（ ）的综合性调查。
A、临时 B、长期 C、中期 D、短期 60．（ ）是管理咨询成功的关键。
A、调查 B、实施 C、接洽 D、商谈 61．咨询项目竞标中不包括（ ）。
A、问题协商 B、项目规划 C、项目建议书 D、调查 62．项目规划阶段首先要考虑（ ）。
A、咨询模式 B、咨询方法 C、咨询流程 D、咨询效果
63．信息分析的目的是考察已经确认下来的价值链中各个活动之间的（ ）。
A、资金流 B、物流 C、信息流 D、事物流
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