64．（ ）是一种研究方略，是咨询研究最基本的方法。
A、系统分析 B、征兆分析 C、因果分析 D、重点分析 65．系统分析方法的第四个步骤是（ ）。
A、限定问题 B、调查研究，收集数据
C、确定目标 D、提出备选方案和评价标准
66．“5W1H”解析法就是一种常用的（ ）。
A、系统研究方法 B、征兆分析方法 C、因果分析方法 D、生态分析方法
67．“5W1H”解析法是（ ）在20世纪50年代创造出来的有效的分析方法之一。
A、麦肯锡公司 B、兰德公司 C、伯恩艾伦公司 D、波士顿咨询公司 68．一般一个咨询项目合适的周期为（ ）。
A、1~3个月 B、3~4个月 C、3~6个月 D、4~7个月 69．咨询工具的形成是通过一个（ ）的过程完成的。
A、概念化 B、实证化 C、修正化 D、模型化 70．项目建议书不包括（ ）。
A、目录表 B、建议的依据 C、项目采取的方法和途径 D、企业调查资料 71．咨询的第四阶段是（ ）。
A、接洽咨询阶段 B、正式咨询阶段 C、方案实施阶段 D、追踪改进阶段
72．客户企业项目领导委员会由（ ）任主任，成员包括决策层人员和主要部门负
责人。
A、客户最高领导 B、客户部门主管 C、主要执行经理 D、客户中层领导
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73．项目协商的关键是（ ）。
A、对问题的协议 B、对项目的协议 C、对合作的协议 D、对业务的协议 74．战略分析所考察的内容中不包括（ ）。
A、公司所在行业的竞争状况和结构 B、对公司产生影响的各种市场力量及其竞争对手 C、公司中所有的竞争优势源泉 D、顾客需求
75．管理咨询是通过（ ）来说明观点（问题与方案）的。
A、经验 B、事实 C、材料 D、观察 76．任何一门学科，最核心的知识是它的( )。
A、概念 B、方法 C、原理 D、结论 77．（ ）是企业管理咨询有效展开的前提。
A、问题的提出 B、问题的分析 C、问题的界定 D、问题的聚类 78．企业的“上层结构”中不包括（ ）。
A、企业愿景与文化 B、企业战略与组织 C、管理平台 D、财务管理 79．企业的（ ）构成了企业管理上层问题的主要来源。
A、上层结构 B、五大支柱 C、个人效能 D、基层结构 80．（ ）是企业的生命力要素。
A、PAEI B、PAED C、BAEI D、PARI 81．（ ）是一种透过现象看本质的分析方法。
A、控制图 B、统计图 C、鱼骨图 D、层次分析法
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82．PAEI中的P是指（ ）。
A、企业的行动力 B、规范能力
C、创新和冒险的能力 D、整合人际关系的能力 83．典型需要外力协助的阶段是在（ ）。
A、壮年期 B、青春期 C、成熟期 D、衰退期 84．效率是（ ）。
A、做正确的事 B、以正确的方式做事 C、以最快的方式做事 D、以最经济的方式做事 85．房子的“底层基础”是（ ）。
A、个人意愿 B、个人能力 C、个人目标 D、个人效能 86．企业要经营得好，就必须在（ ）上胜人一筹。
A、战略上 B、战术上 C、业务上 D、沟通上
87．企业的成长与衰退取决于两个重要的因素，即（ ）。
A、弹性和影响力 B、弹性和控制力 C、控制力和约束力 D、领导力和约束力 88．企业的弹性随着时间的流逝会（ ）。
A、越来越小 B、越来越大 C、先小后大 D、先大后小
89．伴随着成长的脚步，企业自我控制的力量会慢慢地（ ）。
A、减弱 B、增强 C、终结 D、萎缩
90．鱼骨图原本用于（ ），如今在管理咨询其他项目中也有广泛的应用。
A、生产管理 B、维修管理 C、质量管理 D、人力管理 91．PAEI中的A是指
A、企业的行动力 B、规范能力
C、创新和冒险的能力 D、整合人际关系的能力
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92．PAEI中的E是指
A、企业的行动力 B、规范能力
C、创新和冒险的能力 D、整合人际关系的能力 93．PAEI中的I是指
A、企业的行动力 B、规范能力
C、创新和冒险的能力 D、整合人际关系的能力 94．老化时期不包括（ ）。
A、稳定期 B、壮年期 C、贵族期 D、官僚期 95．（ ）将决定所需要收集的数据类型。
A、项目规模 B、所属行业 C、项目目标 D、项目的性质 96．组织的财务健康性可以通过各种（ ）来进行判断。
A、报表 B、比率 C、流量表 D、平衡表 97．下列不属于拉大网法特点的是（ ）。
A、不易失误 B、太费时
C、收集到的资料可能杂乱无章 D、比较经济、灵活
98．下列不属于定点撒网法特点的是（ ）。
A、比较经济 B、灵活 C、收集和分析理解资料可同时进行D、不易失误 99．收集一手资料最常用的办法之一是（ ）。
A、问卷调查 B、资料调查 C、访谈调查 D、实地调查 100．对资料进行评价时的质量指标不包括（ ）。
A、准确性 B、经济性 C、时效性 D、可靠性
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101．在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素占多数，因此
只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。这个原理已变成管理学界所熟知的（ ）。
A、80-20原则 B、90-10原则 D、70-30原则 D、60-40原则 102．不属于外部数据的是（ ）。
A、股东数据 B、供应商数据 C、顾客数据 D、员工数据
103．（ ）是管理咨询工作最费神费力的工作，又是咨询最重要的基础工作。 A、收集资料 B、整理资料 C、分析资料 D、归纳资料
104．咨询师的研究中一个核心部分就是访谈、问卷和调查，这些技术都需要采用( 方式。
A、半结构化 B、结构化 C、非结构化 D、程序化 105．问卷调查时，问题的设计所遵循的原则中不包括( )
A、客观性原则 B、必要性原则 C、可能性原则 D、强制性原则 106．在美国，（ ）仍然占据全国定性研究总量80%的份额。
A、资料调查 B、问卷调查 C、小组座谈 D、实地观察 107．不属于统计软件的是（ ）。
A、SPSS B、SAS
C、AMOS D、POWERPOINT 108．趋势线分析法最大的优点是（ ）。
A、精确程度稳定 B、操作简便且成本低廉 C、在现实中可以得到保证 D、可靠性高 109．“ABC分类法”中，A类货物是指（ ）。
A、重要的多数 B、重要的少数 C、琐碎的多数 D、琐碎的少数
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