北京城市人家
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目 录
1、企训??????????????????3 2、星级服务八不准?????????????4 3、成功十大习惯??????????????5 4、城市人家简介??????????????6 5、城市人家八大优势????????????7 6、五大工艺培训资料????????????12 7、TVOC超标的严重性???????????22 6、找“家装游击队”装修的严重性??????23 7、国家明令禁止使用材料??????????25 8、室内污染五大杀手????????????26 9、装修37项要不得 ????????????27 10、装修必须的45项工艺??????????28 11、城市人家威海公司暂行制度 ??????29 12、城市人家威海公司培训考试制度 ????31
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企 训
如果我工作不努力
领导一定会对我横眉冷对
如果我是没有责任心的人
我和团队一定不是同路人
如果我是破坏公司纪律的人
我就是公司的敌人
如果我是找借口的人
我就是被团队最蔑视的人
如果我是虚伪的人
我终将会被团队所抛弃
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星级服务八不准
不准失信失约 怠慢客户
不准欺骗客户 索借钱物
不准误导客户 偷工换料
不准私购建材 图谋私利
不准无证上岗 违规操作
不准失礼客户 不讲文明
不准消极怠工 拖延工期
不准野蛮施工 工地吃住
材料假一赔二十
4
成功十大习惯
珍惜时间的习惯
做事要迅速的习惯
培养善始善终的习惯
做事讲求效率的习惯
保持坚定信念的习惯
分清事物轻重缓急的习惯
保持良好的人际关系的习惯
做事绝不拖延和提前完成的习惯
善于时间管理和理财管理的习惯
制定明确的目标并进行目标管理的习惯
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