城市人家简介
北京城市人家是由金融机构和地产机构投资的，拥有设计和施工国家二级资质的优秀家装企业，成立于2002年，城市人家装饰没有像很多的连锁加盟企业那样走快速加盟扩张之路，而是凭借服务和工程口碑稳扎稳打，每设一家分公司后，都要在当地成为佼佼者，并且具备良好的客户口碑后，才认为是成功的扩张。所以，城市人家装饰的网络分布以直营分公司为主，而不是加盟店，这样更便于公司管理和文化的统一，特别是对客户的服务诚信有了更高的保障，这一点是不言而喻的。
目前，在山东省，威海、青岛、淄博、济宁、烟台、德州、莱芜、枣庄等地都做到了市场第一品牌。
威海公司作为集团投资的分公司，吸纳了有着不同风格的精英设计团队，还拥有一批训练有素、技术精湛、质量过硬的施工队伍，秉承集团“健康家居，健康生活”环保理念的同时，真正在威海树立一个金字招牌。随着市场竞争的规范化，各公司都在打造自己的品牌，叫响自己的宣传口号“漂亮的口号不一定长久，踏实才是百年大计，平凡往往最能体会企业历久弥真的风采”。威海公司的所有员工，把这踏实的作风，实践到平时工作的点点滴滴中去。用最朴实的方法去创造真正的健康家居，更好的来服务于滨城大众。
04年12月，城市人家进驻威海并在中信大厦成立V6设计中心。
08年1月，城市人家将威海公司总部设在尚城设计师楼，将公司市场化的发展战略经一步扩展。
08年5月，城市人家经过精心筹备在美丽的魅力城市荣成，郑重点燃其家居装饰的“圣火”。
08年9月，城市人家进驻文登，为城市人家在威海做大做强打造品牌家装添上了浓墨重彩一笔。
08年10月，城市人家成立大客服中心，主要针对客户回访及工程质量验收等方面，以服务滨城为第一目标。
10年10月，城市人家在文登店的规模进一步扩大，各分公司的竞争力和战斗力也将进一步提升，并将推动城市人家装饰集团蓬勃发展，缔造辉煌。让\城市人家、装修专家\这块金字招牌光芒万丈。
经过六年的市场化运作，威海家装第一品牌的地位牢牢树立，我们用行动告诉消费者，选择城市人家就等于选择了一种无声的承诺和永恒的保证，相信在不远的将来，城市人家会将完美家居的理念深入到千家万户。
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城市人家八大优势
一、 大品牌，值得信赖
城市人家装饰公司总部在北京，全国54个城市有300多家分店，威海有4家分店
尚城国际店地址：威海新威路128号尚城国际73－A 时代广场店地址：经区青岛中路时代广场西天润大厦一楼 文登店地址：文登米山路甲58号交警大队西 荣成店地址：荣成成山大道友谊宾馆旁
全国年平均服务客户总量网点在10万户左右，威海年平均服务客户总量1600左右。
小区占有率排在威海第一，每个小区的签单总数排在第一位。
二、 厚重的企业文化
知荣辱、有血性。言必行，行必果。
三、 贵族血统
我们公司在全国统一实施的是《金钻工程》标准
1、 材料选用的都是当前市面上最好的环保材料
1） 乳胶漆：比如像哑光五合一等，都是当前市面上最好的乳胶漆 2） 板材：使用标准实木芯“福云”牌细木工板 3） 轻钢龙骨：使用的洛菲尔印花防伪加厚型龙骨
4） 水管：使用的是市面上没有假货的鸿雁管件，每根管及管件上都有一个不用编码的防伪标签
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5） 防水：使用的是绿色的德国美德兰柔性防水灰浆等等 2、 在施工工艺上严格按照国家明文规定的标准要求进行施工的 1） 水电路开槽：严格按照国家规定的高度、深度、宽度，必须横平竖直的来进行施工，要知道隐蔽工程在家装里面是非常关键的一步
2） 卫生间下水管：必须用隔音棉来做降噪处理，生活品质的提高不但要注意大的方面，更要从细微出来得到优化，这是很重要的 3） 在墙面处理上：在原墙皮铲掉后刮腻子粉之前刷一遍界面剂，这对以后墙面的质量起到决定性因素，很多公司都忽略了这点 3、 全国首家独创的颜色识别系统：绿色的防水灰浆，淡黄色的界面剂，淡黄色的配套，秀洁的腻子粉。因为大部分客户不懂装修，所以我们采用的颜色识别系统可以让客户更好更容易的了解家装，这也是很多客户选择我们的主要原因之一。
4、 威海首家也是目前唯一一家推出的半成品工艺解剖室及材料展示。可以让客户在我们店面里就能全方位的了解家装的全过程和标准。现场就可以看到我们公司选用的所有主材实际样品。让客户明明白白的消费，放心的把家交给我们。 5、 设计图纸规范化 6、 施工现场规范化
7、 工程监督：工程接受威海之直接监督部门检查
四、 风格设计十二大理念
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1、 中国古典风格 2、 新古典风格 3、 欧式宫廷风格 4、 简欧式风格 5、 美式田园风格 6、 地中海风格 7、 现代简约时尚风格 8、 东南亚风格 9、 法式浪漫风格 10、 韩式小资风格 11、 现代工业风格 12、 混搭风格
五、 完善的服务体系
1、 优秀的施工队伍
我们威海公司一共有40支施工队伍，90%以上都是南方工人，技术过硬，施工质量优良，可同时施工300家工地以上，返修率威海最低。是威海家装界中最大的施工团队，真正能达到让客户放心。 2、 庞大的设计团队
我们公司的设计师一共有200多位，首席设计师6位，高级设计师32位，资深设计师100多位，设计师人数威海之最，设计师设计水平威海一流。所以我们一定能给客户选择一位适合他们家的优秀设计师而且在公司施工的过程中我们的设计师会全程跟踪服务，
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真正让客户感觉到省心。 3、 完善的客服队伍
客服部在家装行业里一直是一个兼职部门，而我们城市人家的客服部是一个独立部门。他们的工作就是每天进行全程客户跟踪服务，电话回访等。而且每个在我们公司签单的客户，我们的客服部都会建立详细的客户档案并入档案库，这样方便我们为所有的客户提供更好的后期服务。 4、 严格的验收体系
我们公司的监理部门会全程监管好所有的在施工工地，强化八次必到，强化工地管理，强化各部门之间的沟通以及公司和客户之间的沟通。严格按照《家庭居室装饰工程质量验收标准》来验收把关。为给所有客户提供一个优良的居住环境保驾护航。 5、 售后服务
客户一旦出现维修问题，部门负责领导必须2个小时做出反应，
24小时内必须到达现场。
六、 独具特色的主材选购服务
公司杜绝主材捆绑销售，现在同行业很多公司纷纷推出套餐形式活动，诱导销售，把原来评价的主材高价格推出，甚至前期打着名牌产品后期更换低价格材料，这种行为在我们城市人家坚决抵制的，我们公司所用推荐的主材都是国际知名品牌，价格适中，公司利用集团采购的优势将主材的价格降至最低点。客户在选购同品牌的主材时，在我们公司里选购一定比客户自己在市场上选购的价格要低，如果高
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