于市场价差价双倍返还。一定要明白我们只提供这项服务而不是捆绑销售。这项服务的宗旨是：真正做到让客户省心、省钱、省力。
七、 定期培训制度
1、 一个公司想要发展，就要不断的前进。所以我们公司会经常搞一些培训学习的活动。我们集团总部每年都会在各个城市当中挑选一些非常优秀的设计师到国内外参观学习，学习国际设计大师的设计理念和每年最流行的设计风格，带回来学以致用。只有这样才能给我们的客户提供跟好的家装方案，达到客户的满意。 2、 我们每年都会定期的招一批新人来给公司注入新鲜血液，我们公司很注重培养新人来开拓更多更大的市场，增加竞争力，致力于把城市人家这个品牌做得更大做得更强。公司内部也回经常搞一些培训活动让大家相互交流学习，来提高各自的专业水平，为了更好的服务于来我们公司的每一位客户。
八、 总经理巡检制度
每一个考核期我们威海地区老总会亲自抽检或巡检在施工工地的情况，更好的保障在施工工地在保质保量的前提下暗示完成，为工程质量保驾护航。
五大工艺 培训资料
11
（一）水路 一、水路改造
1、 材料：鸿雁PPR管材和管件
优点： a、 卫生、无毒、无菌、不含致癌物，本产品属绿色建材，
可用于纯净水、饮用水管道系统。
b、 耐热、抗冻，适用温度范围在-20℃~120℃之间,水压力范
围：在20℃时为20公斤，在90℃时为10公斤。可广泛用于冷、热水、太阳能热水器管道系统、煤气管道系统。
c、 不发霉、不生锈，使生活饮用水永远不受管道生锈的二
次污染。
d、 耐腐蚀、不结垢，可免除管道结垢、堵塞、面盆浴缸黄
斑锈迹之忧。
e、 抗老化，遇热不易变形、伸缩。 f、 保温、节能，导热系数仅为金属管的二百分之一，用于
热水管的保温节能效果极佳。
g、 重量轻、韧性好、耐冲击，比重仅为金属管的八分之一，
耐压力试验强度达50Kg/cm2以上。
h、 本产品内外壁光滑，流水阻力小，水流低噪音。 i、 使用寿命长，管道系统在正常使用下寿命达50-150年。 2、 工艺流程：划线定位→切槽开孔→布管→ 验收→水泥砂浆封补
3、 注意事项：
a、 水路改造施工时，根据厨房、卫生间实际情况及客户需求，合理确定各用水点，如：阀门、水龙头、淋浴器、角阀的位置及管道走向途径划线定位。
b、 暗埋道时，凿墙地槽的深度应保证暗埋管道在墙面、地面内粉补后不应外露，应避免水平墙槽的开凿，防止破坏建筑结构。
c、 .PP-R管安装布局合理，横平竖直，管线不得靠近电源，与电源间距最短直线距离为200mm,管线与卫生器距连接严密。
d、 水路打压试验完毕，必须用水泥沙浆封补。
e、 水路改造时须注意管道走向及预留接口、角阀等的位置、高度尺寸的要求。坐便器给水管安装高度一般距地面至角阀中心250mm；洗面盆冷热水预留接口距地面高度一般为350～450mm；淋浴阀高度一般距地面至预留接口中心线1050mm。
f、布冷热水管时，布管应热上冷下，左热右冷。冷热平行间距不少于200mm 4、验收标准：
改造完毕，未封闭之前需由监理和客户一起进行注水打压试
12
验，打压0.6Mpa，保持十分钟压力下降不超过0.05Mpa为合格。
二、防水
1、 材料：德国美德兰汉高柔性防水剂 2、 优点：
（1）与基层附着力强
（2）抗渗透,耐寒抗盐类侵蚀
（3）降低二氧化碳侵蚀 （4）无毒,略有柔性 3、工艺流程：
基层清理→ 水泥砂浆找补、找平→ 涂刷两遍成活→ 闭水试验
4、 注意事项：
防水层应从地面延伸到墙面，高出地面300mm；浴室墙面的防水层不得低于1800mm。在地漏、管套、卫生洁具根部、阴阳角等部位，应先做防水附加层。 5、验收标准：
无气泡，无褶皱，无毛刺、闭水实验24小时无渗漏。
三、下水改造
1、 材料：鸿雁C管材和管件（定点采购） 2、 优点：（1）其管壁厚、（2）内壁光滑、（3）易抽拉、（4）且不易变形。 3、工艺流程：确定下水位置→划线开槽→布管→ 调整坡度→接口密封→水泥沙浆封补
4、注意事项：布局合理，注意排水管的走向坡度，管件连接严密。 5、验收标准：通水实验，无渗漏，无返水，排水通畅。
（二） 电路
一、 墙体内的电路改造
1、材料：鸿雁电线、鸿雁线管、WAGO接线器 3、 优点：鸿雁线管：（1）其管壁厚、（2）内壁光滑、（3）易抽拉、（4）且不易变形。
WAGO接线器：安全：无导线松脱、胶布脆化、电线走火的危险；方便：具测试孔、测量电压无须拆除胶布；快速：直接插接，接错可拔出重复再接；可靠：每个接点弹片独立，不同线经导线亦可安全短接。
3、工艺流程：划线定位→切槽开孔→布管埋盒、箱→穿线 4、注意事项：
（1） 电路改造施工应根据设计要求及客户需求，确定各用电设备、电源、开关、插座、灯具、光源等位置以及管线走向、标高，划线定位。
13
（2） 暗埋在墙体地面内的电源线，须在墙体地面用切割机开凿，开凿深度应保证在暗埋在墙地面内的线管，粉补后线管不外露，还应避免长距离水平在墙面开槽，以免影响建筑结构。当线管长度超过15m或有两个直角弯时，应增设拉线盒。
（3） 同一室内的电源开关、插板、电话、电视、网线等插座应在同一水平高度差小于5mm。
（4） 电源线暗埋在墙体内时，必须穿线管保护。导线在管内不能有接头和扭结，线管弯曲时应使用配套弯管工具弯管，不能有褶皱。如遇承重墙不允许开深槽时可以采用橡胶护套线管代替PVC线管。
（5） 电源线配线时，所用导线截面积应满足用电设备的最大输出功率（正常用BV2.5配线，空调使用BV4配线）。 （6） 电源插座底边距地宜为300mm，开关板底边距地宜为1300mm。
（7） 同一回路电线应穿入同一根管内，16mm的线管管内穿线总根数不应超过3根，电线总截面积（包括绝缘外皮）不应超过管内截面积的40％。
（8） 线管口应平整无毛刺，不应有折扁和裂缝。
（9） 通讯线、音响线、信号线等弱电线路电流要流畅，取向距离要短，暗管水平铺设不宜超过30m,否则，应加装过路盒。强弱电插座水平间距应不小于
7
500mm,强弱电线不可以穿入同一根线管，既可减少它们之间的电池干扰，又可防止安全事故的发生。 （10） 厨、卫应装防溅插座，开关应装门外。
电线与暖气、热水、煤气管之间的平行距离不应小于300mm,交叉距离不应小于100mm （11） 穿入配管导线的接头应设在接线盒内，接头搭接应牢固，绝缘带包缠应均匀紧密。 （12） 线管穿线必须分色，电源线的火、零、地三线分别为红、黄、黄绿双色线，开关的控制线（电源线和回火线）分别使用红线、黄线，禁止使用花线（双色线）作火线或零线。 5、验收标准
各种电器面板安装要端正，紧贴墙面、四周无空隙。同一房间开关或插座上沿高度一致，其位置应符合设计要求，开关通断灵活。开关边缘距门框宜为15～20mm,开关距地面高度宜为1300mm;暗装的开关应采用专用盒。客厅暗装插座距地面高度300mm为宜，在潮湿场所，应采用密封良好的防水防溅插座。
二、 吊顶内的布线
1、材料：鸿雁电线、 鸿雁线管、螺纹管、蛇皮管、十字分线盒
14
2、优点： 鸿雁线管：（1）其管壁厚、（2）内壁光滑、（3）易抽拉、（4）且不易变形。
3、 工艺流程：画线布管→固定线管→穿线定位→下接吊灯线穿螺纹管
4、注意事项：
安装筒灯一类的灯具时，开孔要使用开孔器，一定要大小合适。避免后期灯具安装不牢固。3公斤以上的灯具不得直接安装在吊顶上。 5、验收标准：
线管必须固定到原顶面，不允许直接放到龙骨上。固定灯具的螺钉或螺拴不得小于两个，固定花灯的吊钩，其圆钢直径不应小于灯具吊挂销、钩的直径、且不小于6mm。对大型花灯、吊装花灯的固定及悬吊装置，应按灯具0.5kg以下时，采用软电线自身安装；大于0.5 kg重量的1.25倍坐过载试验；灯具的重量超过3kg时，固定在螺拴或预埋吊顶上；灯头的绝缘外科不应有破损和漏电，对带开关的灯头，开关手柄不应有裸露的金属部分。
（三）、木工 一、吊顶
1、材料：洛菲尔轻钢龙骨、洛菲尔石膏板 2、优点：
洛菲尔轻钢龙骨：（1）原材料：采用独家印花防伪，连续热镀锌钢带，钢度好强度高；镀锌含量高，不易锈蚀，确保龙骨的耐久性。
（2）生产工艺：采用冷轧成型技术，精确度高，变形小，独家印花防伪，提高产品的可靠性；
（3）翼缘设计：宽翼设计，使打螺钉更加容易；
（4）龙骨各主要性能指标均符合或超过国家标准的要求。 洛菲尔石膏板优点： （1）、原料选用高品质天然矿石（纯度高于85％）。 （2）、石膏板生产全套设备由德国进口，石膏板制作采用严格、科学的工艺控制。 （3）、质量轻：板中采用CD发泡技术，单位面积重量小，便于拌匀、
施工，最大限度的减低建筑物的基础和结构造价。 （4）、防火性好：石膏板本身为B1级防火材料，与不同型号的轻钢龙骨骨架组成的轻质结构，可达0.5－4小时的防火时间。
3、工艺流程：弹水平线、放样→ 确定吊点→ 安装主龙骨吊杆、吊件→ 安装主龙骨→ 调平、起拱→ 安装横撑龙骨→ 整体调平、校正→ 安装石膏板（自攻丝固定） 4、注意事项：
（1）木工吊顶，木龙骨使用前必须进行防火阻燃处理，应刨光后涂刷防火涂料，涂料必须满涂，覆盖木质，眼观应无木质外露。吊顶
15