营销部部长岗位职责、权限
岗位名称 营销部部长 所在部门 营销部 上级主管 副总经理 职位概要 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。 1、主持制订公司营销管理有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施； 2、组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场； 3、掌握重点大户的销售情况，发现问题及时解决； 4、根据市场需求状况报批新产品开发方案； 岗 位 职 责 、 权 限 5、负责组织财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈； 6、负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作； 7、经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象； 8、与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作； 9、主持和指导进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业； 10、定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会； 11、审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件； 12、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据； 13、完成直属上级交办的其他临时性工作。 教育培训: ◆市场营销专业或相关专业，本科及以上学历，经验丰富可放宽学历要求； ◆接受过营销管理等方面的培训。 经 验: ◆5年以上企业销售管理工作经验。 任 职 资 格 技能技巧: ◆熟悉紧固件产品市场形势，具有深度的市场开拓能力； ◆思维敏捷，洞察力强，能够把握市场发展趋势； ◆具备一定的英文沟通能力。 态 度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 29
销售业务员岗位职责、权限
岗位名称 销售业务员 所在部门 营销部 上级主管 营销部部长 职位概要 销售公司产品，推广公司品牌，协助营销部部长完成营销部门日常事务工作。 1、负责客户合同的登记、录入工作； 2、客户信息的收集和整理，分析和统计客户相关信息，为领导决策提供信息支持； 3、负责客户信息的安全及保密工作，同时保守公司的相关秘密，不得泄露给其它人； 4、负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化； 岗 位 职 责 、 权 限 5、准备定期召开营销会议交流的资料数据通报； 6、要做好产品营销工作，扩大产品营销市场，并要按公司相关销售管理制度记取奖励工资，需要时要签订备案录； 7、了解产品的质量情况，主动向销售对象做好产品介绍，对公司的滞销品种应积极销售； 8、做好对客户的沟通工作，及时反馈客户或市场对产品质量的意见和要求，配合技术部处理客户的查询和意见； 9、建立销售记录，注意收集售出产品的不良反应情况，一旦发现及时上报，必要时能及时全部追回，做好售出服务工作； 10、掌握购货方的基本情况，及时了解市场动态、同类品种等的信息，做好产品的销售工作和销售数据的分析； 11、完成直属上级交办的其他临时性工作。 教育培训: ◆市场营销经济、管理或相关专业，大专及以上学历； ◆接受过营销管理等方面的培训。 经 验: ◆3年以上营销相关工作经验。 任 职 资 格 技能技巧: ◆有良好的业务跟踪、谈判能力，坚韧的精神，独立性强； ◆熟悉工业产品知识，并具备一定的紧固件行业及产品知识； ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备，3年以上驾龄。 态 度: ◆高度的工作热情，很强的业务能力和业务心态； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神，有吃苦耐劳，克服困难，完成目标的精神； ◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 30
销售内勤岗位职责、权限
岗位名称 销售内勤 所在部门 营销部 上级主管 营销部部长 职位概要 协助营销部部长进一步有条不紊的开展营销工作而服务。 1、制定资金回笼使用计划，催促业务人员的应收账款； 2、对月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表； 3、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案； 岗 位 职 责 、 权 限 4、根据合同编制应收账款明细，并对应收账款实施管理，协助销售人员回款，提供应收账款及其相关信息； 5、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件，与物流部门密切沟通，了解产品发货情况,； 6、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查； 7、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等； 8、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查； 9、每月对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； 10、编制月度营销提成表； 11、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与客户单位做好对账业务工作； 12、完成直属上级交办的其他临时性工作。 教育培训: ◆市场营销经济、管理或相关专业，大专及以上学历； ◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。 经 验: ◆2年以上销售内勤或相关工作经验。 任 职 资 格 技能技巧: ◆掌握一定的电话礼仪和电话营销技巧；具备一定的计划和目标的控制能力； ◆懂得标书制作的一般技巧，能够积极维护公司的利益； ◆具备良好的文字表达和文字处理能力； ◆熟练使用办公软件，能通过网络传递信息。 态 度: ◆具备较强的工作责任心，良好的语言表达能力与沟通协调能力； ◆具备独立处理复杂问题和危急事件的能力； ◆具备较强的工作积极性和主动服务的意识。 31
供应部部长岗位职责、权限
岗位名称 供应部部长 所在部门 供应部 上级主管 副总经理 职位概要 制定、组织、协调采购计划，达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标。确保公司生产、经营所需材料的合理供应，保证材料供应顺畅。 1、 组织修订采购相关制度，并根据公司的生产、经营计划，组织制定采购计划； 2、制定本部门的管理目标、指标、管理方案；组织开展及落实与本部门相关的管理工作； 3、修订供应商管理制度，开发、选择、考察、评估供应商并参加对供应商业绩评价工作； 4、组织对供应商进行资质评审和持续供货能力评价，降低采购成本和周期，建立、保存合格供应商的档案，处理供应商合作过程中的质量投诉、交货期控制及有关纠纷，形成调查报告； 岗 位 职 责 、 权 限 5、合理安排采购任务，确定采购的产品符合客户的需要； 6、组织建立产品采购信息库，包括产品的厂商、规格型号、价格等相关信息，根据产品的价格、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配； 7、改进采购的工作流程和标准，确保设备和材料质量和交货期，满足生产的需要； 8、按合同要求对供货的质量和进度跟踪，确保满足申购部门的要求，并做好质量跟踪记录； 9、组织对大宗采购实行招标采购，定期汇总采购账款数据、制定付款计划，经主管领导、财务及总经理批准后支付。依据采购各类表格，定期进行分析总结，向管理层提供采购报告； 10、参与采购合同评审工作； 11、完成上级领导安排的其它工作。 教育培训: ◆经济、管理、物流或相关专业，本科及以上学历，经验丰富可放宽学历要求； ◆接受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆5年以上物资采购工作经验。 技能技巧: ◆熟悉物资采购招投标程序及采购流程； ◆丰富的流程管理技能，熟悉物流管理业务流程； ◆熟练使用办公软件及ERP系统等相关软件。 态 度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力； ◆人际沟通、交往能力强； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 32
任 职 资 格 采购岗位职责、权限
岗位名称 采购 所在部门 供应部 上级主管 供应部部长 职位概要 执行单项采购计划，编制采购活动分析总结报告，保证生产需求。 1、起草、修改和完善采购相关管理制度和工作流程，并贯彻实施； 2、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标； 3、负责供应商的管理，汇总供应商名录，与供应商维持健康，良好的商业合作关系； 岗 位 职 责 、 权 限 4、负责建立产品采购信息库，包括产品的厂商、规格型号、价格等相关信息； 5、调查、分析和评估市场行情，进行采购询价、比价、议价并及时记录，建立价格对比系统，确定意向性供应商，参与采购谈判，保证采购顺畅； 6、负责完成采购订单制作，确认、安排发货及跟踪到货日期，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题； 7、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项； 8、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续，积极配合仓库保质保量完成货物的入库； 9、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告，整理归档部门相关合同、文件； 10、完成公司领导临时交办的其他任务。 教育培训: ◆市场营销、物流管理等相关专业，大专及以上学历； ◆受过物流管理、生产作业管理、市场营销等方面的培训。 经 验: ◆2年以上企业采购相关工作经验。 任 职 资 格 技能技巧: ◆熟悉企业产品所需设备材料，具备评价分析的专业知识和能力； ◆优秀的沟通、协调及表达能力； ◆熟练使用办公软件及ERP系统等相关软件。 态 度: ◆积极进取，责任心强； ◆很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 33