10。服务器→服务器管理器→系统属性→xmpp.domain的值修改为 192.168.1.254 下图 (这步很关键)
11.点 用户/组---新建用户--添加名称为 domain的用户 (必须为domain) 并且 电子邮件地址为 192.168.1.254 也就是刚才设置的xmpp.domain的值 码任意,管理员不用勾 (这步更关键)
13.登录小京东后台----即时通信----聊天服务器--设置下
聊天服务器IP地址:为您的聊天服务所在服务器的IP地址。(就是你远程桌面的IP) 聊天服务器端口号:默认请输入9090。 HTTP-BIND端口号:默认请输入7070.
聊天服务器管理员登录账户:默认呢请输入admin。 刚才安装的openfire 管理的 用户名和密码
设置好后点击按钮即可。
点击按钮可以访问聊天服务系统后台管理界面,如果访问失败,则聊天服务可能已经停掉,或者
被防火墙拦截 先把服务器的防火墙关掉。调试好在吧端口9090添加到防火墙白名单 自营方创建客服流程
自营方进入后台管理系统,点击即时通信下的客服管理菜单,即可进入客服管理页面,如下图:
点击按钮,进入添加客服页面,如下图:
管理员:每个客服均需要与系统内的一名管理员进行绑定。如果无法选择 请点上面搜索按钮搜出管理员
聊天系统用户名:用于客服人员登录客服客户端软件使用。