商业网站运营操作指导手册
③网络窄告推广 ④E-MAIL广告推广 7、 企业办公产品
XX网的定位就是为广大中小企业提供信息化解决方案，我们可根据行业用户的特点开发针对不同用户的商务软件、办公软件。
①企业OA系统 ②企业电子邮局系统 ③即时通讯系统
8、 市场推广活动（网下经营）
成功的市场推广活动具有两方面的功能，一方面扩大XX网的知名度和社会影响力，提高网站点击率。另一方面通过市场推广活动能够实现一定的营业收入，如举办一些优秀商家评比、网民最喜爱的商品评选、会议展览、讲座培训、大型团购、交友聚会等等。
3.3经营策略
1．公司总部会和代理商当地的媒体，政府合作在地市进行广泛的广告宣传和开展产品展销会，商务交流等各种营销活动，吸引目标客户了解和认购我们的产品和服务。这样将大大提高代理商的知名度，并是销售额得到明显提高！
2．代理商的营销团队要主动接触客户，通过电话营销，登门拜访，邮寄资料等方式来把我们的产品和服务介绍给我们的目标客户，让他们真正了解和认购。而这些活动中代理商应该重点选择那些比较容易接受互连网的客户和一些具有行业代表性的客户来做，通过积累了大量的成功案例来吸引更多的目标客户选择我们，而不是竞争对手。
3．广泛利用自己的人脉关系，在朋友中形成宣传。朋友和老客户的介绍也是取得定单的重要渠道。
4．利用自己已有销售渠道，把两者想结合，比如广告公司，在给客户做广告时可以介绍所代理的网络产品和服务。
四、宣传与推广
4.1总体宣传策略
1、免费宣传手段与付费宣传手段像结合
16
商业网站运营操作指导手册
地区运营中心还处在初创阶段，综合实力还比较弱，所以我们不可能进行大规模的资金投入用于广告宣传。在这阶段我们主要的宣传方式是以免费宣传手段为主，辅以必要的付费宣传手段，毕竟网站想吸引客户是要靠访问量的。 2、以活动宣传为主，广告与推广活动相结合
在付费宣传手段中重点分为广告和市场推广活动两种方式，广告的效果是毫无疑问的，覆盖面广，见效快，但费用也较高。而市场推广活动是一种间接销售活动，它是通过一系列的形象展示、客户交流、促销等活动来提升网站的知名度和影响力。他的受众面虽没有广告大，但费用低，而且在小范围内的效果好。 3、重点地区与重点行业相结合
在网站经营原则中，我们已经确定网站经营要结合重点地区和重点行业，所以宣传与推广活动也要针对这些重点地区和单位，使用不同的宣传方式，以提高网站在这一领域的影响。 4、网上活动和网下活动相结合
开展丰富多彩的网上活动对聚集网站人气提高网站访问量具有重要的作用，因此要注重网上活动的开展。 5、分阶段，分手段逐步推进
地区运营中心在试运行阶段，还有很多信息不丰富，功能也不完善，这时是不适宜进行大范围的宣传和推广，否则会影响形象，网站整体的宣传策略要分阶段、分手段逐步推进，开站前期我们主要使用免费宣传手段小范围推广，在网站成熟后，我们可以进行广告等形式大范围的推广。 6、使用整合宣传手段
任何使用一种宣传手段的形式都是达不到效果的，在宣传与推广时期我们要整合运用各种宣传手段和方式，广告与市场推广相结合，立体覆盖，这样才能在短时期内，尽可能将网站让更多的人知道。
4.2宣传推广目标与对象
1、企事业单位
这类群体是我们网站的主要客户群,可以细分为以下单位： (1)中小型生产企业。 (2)中小性服务性机构。 (3)商业贸易企业。 (4)私营个体商家。
(5)对信息化依赖程度较高的企业。
17
商业网站运营操作指导手册
宣传目标：使企事业单位知道XX网，了解各项服务功能，并加入会员，通过广东公众网开展网络营销。
实施手段：针对这些客户的宣传主要利用媒体报道、电子邮件、人员推广、口碑传播等形式，因为他们是要成为网站的收费客户的，必须对我们网站有一个全面的了解和认识，所以在宣传方式的选择上，就要采用小范围的、时效性长、信息到达率高的手段。 2、个人
（3） 普通大众。
（4） 商务人士，这里主要指从事经营活动的人士，包括公司经理人员、主管、
领导、个体老板等，年龄大致在35岁-50岁。
宣传目标：尽可能的使更多的人知道XX网，并能够经常来网站浏览并获取有效信息。
实施手段：针对这些人的宣传主要利用网上宣传、媒体广告、市场推广等形式，因为通过这些形式可以使短期内提高网站的知名度和访问量。对那些商务人士的宣传可以选择在专业媒体广告的形式。
4.3宣传与推广方式选择 4.3.1网上宣传
1、导航网站登录
对于一个刚刚初创, 知名度不高的网站来说, 导航网站能带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法，应尽快将。这里列出几个流量比较大的导航网站： http://www.hao123.com http://www.265.com
http://www.k365.com http://www.ttjj.com http://www.wujiweb.com http://www.cnww.net
2、登录搜索引擎
搜索引擎给网站带来的流量越来越大，中文搜索引擎，目前用的最多的是百度和GOOGLE，两个搜索引擎都有收费服务，当然也有免费登陆。对于收费服务，根据我们的情况选择。 3、行业网站登录
一方面是全国各个有影响力的黄页网站如新浪黄页、网络114，广东114等，另一方面
是商贸类网站如慧聪等。 4、友情链接
18
商业网站运营操作指导手册
友情链接可以给一个网站带来稳定的客流并扩大影响力。另外还有助于网站在GOOGLE等搜索引擎种的排名。友情链接最好能连接一些流量比自己高的，有知名度的网站。如商都信息港。再次是和自己内容互补的行业网站。 5、邮件广告
广告邮件目前大多都成了垃圾邮件，这主要的原因是因为邮件地址选择，邮件设计等原因。但广告邮件如果搞好了，其效果却是也非常有效，而且成本不高。所以选择这一手段要注意几点：
（1）广告邮件要设计精致、生动、有趣。 （2）标题吸引人、简单明了。
（3）内容采用HTML格式比较好，排版一定要清晰。
6、 BBS宣传
BBS宣传，虽然花费精力，但是效果非常好。网络营销，细节致胜，网站推广，全面出击。BBS宣传要选择自己潜在客户在的BBS，或者人气比较好的BBS。BBS宣传注意一下几个策略：
（1）不要直接发广告。这样的帖子很容易被当作广告贴被斑竹删除，最好是以信息的形式发布，发贴要求质量第一。
（2）而且要有针对性的去专业论坛发，比如去房地产论坛、美食论坛、汽车论坛、家装论坛、教育论坛中发布。
（3）用好头像，签名。头像可以用我们的网站LOGO，宣传自己的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和连接。
（4）适当托一把。在论坛，有时候为了帖子的气氛，人气。你也可以适当的找个托，也可以自己注册两个帐号演一把。 7、网络广告
网络广告投放虽然要花钱，但是给网站带来的流量却是很客观的，不过如何花最少的钱，获得最好的效果，这是也需要一些技巧的。具体来说，XX网网络广告的投放应以以下两种原则进行。1、与一般商业网站不定期的进行广告互换。我方网站广告位众多，在没有客户的基础上可以和广东地区的一般商业网站进行广告互换。2、在重要活动开展期间有选择的在热点网站做付费广告宣传，如在大学生创业计划开展期间可以在天基人才网做网络广告，因为此次活动的面对对象就是即将毕业找工作的大学生。在全省巡讲期间可以在广东各地信息港做网络广告宣传。
4.3.2网上活动宣传
2005年XX网计划开展的网上活动有： （1）金鸡贺岁系列活动 a、网上寻宝大行动 b、楹联大赛 c、笑话大赛
19
商业网站运营操作指导手册
（2）五一天天乐系列活动 （3）中秋短信送祝福活动
（4）XX网开网一周年好礼大放送活动 （5）“网络营销优秀中小企业”评选活动 （6）名人寻访活动 （6） 圣诞/新年系列活动
（7） 网络征文活动/FLASH大赛活动 （8） 有奖发信息活动
4.3.3媒体广告宣传
① 报纸、杂志
毫无疑问报纸杂志广告是效果最为明显的宣传方式，它得优点：（1）读者稳定（2）发行量大，覆盖面广（3）制作简单（4）享有威信。缺点：成本太高。所以不适合我们网站做。如果为了开拓某一特定行业、客户群可以在行业报纸或杂志做一些广告，如建材行业、IT行业、房地产行业。 ②户外广告 a、 户外广告牌
为增强商家、用户的注意力，形成印象积累效果，可结合网站举办的各类活动设立户外广告牌、条幅、海报等广告传播，使广大商家心情自然地接受广告信息。广告张贴的具体地点可以选择在人流集中的地方，如：批发市场、写字楼、重要街道等。
户外广告牌，在“时间”上拥有绝对优势——发布持续、稳定，不象电视、广播一闪即逝；但它在“空间”上处于劣势——受区域视觉限制大。户外广告最主要的功能是树立品牌形象，其次才是发布产品信息。但是户外广告的制作成本、费用都较高，在网站前期不建议采用此种形式。 b、公交车广告
公交车广告的优势有：1、高接触机率和稳定的接触频次。2、较强的地理针对性。缺点：费用高。但是公交广告的形式有很多，车身、车内。根据我们的自身经济状况，建议只做车内的广告位，形式有车窗上方广告牌和公交拉手牌。 ③其他形式 a、 宣传单（卡）
宣传单（卡）是最传统的一种宣传方式，它的优势是：1、发行针对性强，2、费用低廉。但缺点是形象差，不宜保存。
20