基于供应链管理的物流仓储管理系统研究与开发 - 图文(2)

ｌ绪论硕：ｆ：论文软件，但是大多数没有结合先进的管理思想。从某种意义上说，它们仅仅是实现了计算机对仓储作业的模拟，功能范围仅仅是在“四堵墙里面”，与真正的仓储管理系统还有很大的差距【４ｊ。而物流配送企业作为供应链管理中的重要一环，应该注重对物流活动全过程的管理，也就是从供应链整体而不是企业自身的角度出发来管理，包括采购、订单、仓储、配送等供应链物流管理的整个过程。可见，我国在物流仓储管理系统的研究与开发工作还远远不够。鉴于上述原因，对仓储管理系统（尤其是适合供应链管理环境下的仓储管理系统）进行研究与刀：发工作，具有十分重要的理论价值和实践意义。本文以供应链管理为出发点，考虑典型物流配送企业运作模式，结合现代化物流信息技术，对“基于供应链管理的物流仓储管理系统＂进行相应的研究与开发工作，为建立面向物流配送企业的仓储管理系统打下良好的基础。１．２供应链管理研究综述１．２．１供应链管理的概念供应链的概念最早出现于上世纪８０年代左右，但到目前为止没有形成统一的定义。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，供应链的概念局限于企业内部，注重企业的自身利益目标。随着企业经营理念的进一步发展，现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。马士华认为，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料丌始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式【５】。同样供应链管理也没有统一的定义，它描述了贯穿整个价值链的信息流、物流和资金流流动过程。全球供应链论坛（ＧｌｏｂａｌＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎＦｏｒｕｍ，ＧＳＣＦ）将供应链管理定义为：为消费者带来有价值的产品、服务以及信息，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程【６ｊ。陈国权认为，供应链管理（Ｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳＣＭ）是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（ＲｉｇｈｔＰｒｏｄｕｃｔ），能够在正确的时间（ＲｉｇｈｔＴｉｍｅ），按照征确的数量（ＲｉｇｈｔＱｕａｎｔｉｔｙ）、正确的质量（ＲｉｇｈｔＱｕａｌｉｔｙ）和Ｊ下确的状态（ＲｉｇｈｔＳｔａｔｕｓ）送到正确的地点（ＲｉｇｈｔＰｌａｃｅ）——即“６Ｒ”，并使总成本最小【７Ｊ。马士华认为，供应链管理是通过前馈的信息流（需方向供方流动，如订货合同、加工单、采购单等）和反馈的物料流及信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息流，如提货单、入库单、完工报告等），将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终消费者连成一个整体的模式１５１。２硕．ｆ二论文基于供心链管理的物流仓储管理系统研究ＬＪ开发１．２．２供应链管理的研究热点随着全球市场化的不断推进和信息技术的快速发展，企业之间合作的趋势同益明显，因此有必要进行总体规划、重组、协调、控制和优化，以提高整体效益。基于此，供应链管理成为从上世纪９０年代以来研究实践的热点。它以快速响应市场需求、全局性战略管理、高度柔性为目标，并强调合作伙伴关系。随着供应链管理理论的不断深入与发展，供应链未来更强凋合作伙伴关系、基于信息技术，朝敏捷化、集成化、虚拟化、全球化、绿色化等方向发展【８，９，１０，１１，１２】。（１）供应链伙伴选择。组建供应链的首要任务是选择供应链成员，这在很大程度上决定了供应链的运行平稳度和运行效能。供应链管理是通过供应链上成员之间的合作和能力的协同，来有效地实现各种资源的集成与优化利用。供应链的伙伴选择涉及到诸多因素：如产品质量、价格、交货提前期、加工能力、批量柔性、运输距离、技术实力、资金状况、企业信誉等，因此应对伙伴的绩效进行实时评价，及时调整伙伴群体，做到对合作伙伴的动态选择。（２）供应链信息技术。信息共享是实现供应链管理的基础，有效的供应链管理离不开信息技术系统提供可靠的支持。信息技术在供应链管理中的应用主要包括：基于条码、基于ＥＤＩ（ＥｌｅｃｔｒｉｃＤａｔａＩｎｔｅｒｃｈａｎｇｅ，电子数据交换）、基于Ｉｎｔｅｍｅｔ、基于电子商务的供应链管理信息技术支撑体系。信息技术的应用有效地推动了供应链管理的发展，它可以节省时间、提高企业信息交换的准确性、减少工作中的人为错误，从而提高供应链管理的运行效率。（３）敏捷供应链。２０世纪８０年代后期，美国科学家提出了敏捷制造的概念，它强调基于互联网的信息开放、共享和集成。敏捷制造和供应链管理的概念都是把企业的资源范畴从单个企业扩大到整个社会，使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟，借助敏捷制造战略的实施，供应链管理也得到越来越多人的重视，成为当前国际上极有影Ⅱ向力的一种企业运作模式。（４）集成化供应链。为了成功实施供应链管理，使供应链管理能真正成为有竞争力的武器，就应将企业内部以及供应链上各节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程，形成集成化供应链管理体系。通过不断的集成过程，力求实现对企业内外的动态控制和各种资源的有效集成和优化，从而使整个供应链达到最优的全局目标。（５）虚拟供应链。虚拟供应链（ＶｉｒｔｕａｌＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎ，ＶＳＣ）是合作伙伴基于专门信息服务中心所提供的技术支持和服务而组建的动态供应链。虚拟供应链作为一种现代的企业合作模式，对于降低供应链成本、提高响应速度和效率、提高产品和服务质量，进而高质量、快速和廉价地满足客户需求有着重要的意义。（６）绿色供应链管理。目前企业受到来自各方面的坏境要求压力，在此背景下，美国国家科学基金会于１９９６年提出了绿色供应链管理（ＧｒｅｅｎＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎ二ｌ１绪论硕Ｊ：论文Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＧＳＣＭ）。绿色供应链是绿色制造和供应链的学科交叉，是实现可持续制造和绿色制造的重要手段。企业必须调整供应链流程，把环境问题纳入其中，以此降低成本和更好地满足顾客需求，并使整个供应链对环境的负面影响最小，资源利用效率最—ｔ。：一ｍＩ口Ｊｏ１．２．３供应链与物流管理供应链管理从概念的提出到实际的运作，都与物流管理紧密联系。从时间上看，物流管理的产生早于供应链管理，物流管理最早主要是提供后勤保障、货运配载、仓库出租、仓储配送、包装流通等服务。随着经济活动的发展和物流信息技术的不断进步，物流管理也呈现出一体化的趋势，在纵向上要求企业将提供产品或运输服务等供货商和客户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容；在横向上通过同一行业中多个企业的合作而获得规模经济效益和物流效率。同时，在网络技术的支持下与生产企业和物流企业之间形成多方位、互相渗透的协作体，即实现物流管理的垂直一体化、水平一体化和网络化。而供应链管理正是物流垂直一体化管理的扩展和延伸。从供应链管理的角度来看，物流贯穿于整个供应链，它连接供应链的各个企业，是企业问相互合作的纽带【１３１。供应链是物流、信息流以及资金流的统一体，其中物流涵盖了生产制造领域之外的各个流程，包括原料采购、运输、仓储和成品流通领域的加工、整理、配送等一系列业务。没有物流活动，供应链中生产产品的使用价值就无法得以实现，供应链也就失去了作用。有关学者考察发现，在供应链的价值分布上，物流价值（采购和分销之和）在各种类型的产品和行业中都占到整个供应链价值的一半以上【ｌ引，如表１．２．３．１所示，物流管理已成为供应链体系的重要组成部分。表１．２．３．１供应链上价值分布产品’易耗品耐用消费品重’ｒ：业采购（％）３０～５０５０—石０３０～５０制造（％）５～１０１０～１５３０～５０分销（％）３０～５０２ｍｖ３０５～ｌＯ物流的研究活动最初是从解决“牛鞭效应’’开始的，即在供应链各环节的流通过程中，由于每个环节对需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被逐渐放大，也就越来越偏离实际需求，从而给物流配送企业带来保管成本和市场风险的提高。于是仓储管理思想应运而生，从研究合理的安全库存丌始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的ＪＩＴ（ＪｕｓｔＩｎＴｉｍｅ，准时制）配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，伴随着供应链管理技术、物流信息技术、仓储管理系统等飞速发展，仓储管理逐渐成为物流管理的重４硕上论文基于供应链管理的物流仓储管理系统研究与开发要环节，在物流供应链管理中占据着核心的地位。１．３仓储管理系统的研究与应用现状１．３．１仓储管理系统的内涵在物流配送企业中，物流管理人员怎样才能从堆积如山的信息中找到自己关注的信息呢？如果没有可靠的物流信息的支持，企业将失去市场中稍纵即逝的机会Ｉｌ５。。一个现代化的物流配送企业除了具备自动化的物流设备和物流技术之外，还应具备现代化的物流管理信息系统，这样才能提升企业的运作效率。仓储管理系统作为现代物流配送企业不可缺少的一部分，是在上世纪７０年代中期问世的，此后迅速发展【ｌ６１。它源于传统的进销存库存管理系统，在此基础上拓展并增加了各种新型功能。仓储管理系统是一个实时的计算机管理信息系统，它能按照物流运作的规则和运算法则，对物流配送企业的信息、资源、存货和分销运作进行优化，使其最大化满足有效产出和精确管理的要求。ＷＭＳ系统拥有完善操作规贝０并可实时监控各项设备是否正常运转，指导物流配送企业内的所有操作和报告准确结果。ＷＭＳ可以划分为经营管理、物流管理两个层次。经营管理以进、销、存为主，同时涵盖入库、库存和出库管理等。物流管理主要包含进货验收、入库、库存管理、拣货、流通加工、出库、装货、配送等作业流程，而仓储管理系统的其核心为库存管理。物流配送企业采用ＷＭＳ后，一般配送能力将提高２０％～３０％；库存和发货正确率超过９９％；仓库空间利用率提高；数据输入误差率减少；库存和短缺损耗减少；劳动力、设备、消耗等费用降低【ｌ７１。这些无疑会为物流配送企业及其所处供应链的上下游企业带来巨大的经济效益。１．３．２仓储管理系统的国内外研究现状随着物流业的迅速发展，与之相适应的信息系统管理软件也随之发展起来。美国在１９５０年已成立了各种物流研究机构，系统地研究物流管理的理论、技术和方法【１８Ｊ。２０世纪７０年代中期，专用的ＷＭＳ在美国面世，标志着ＷＭＳ进入快速发展的阶段。８０年代，仓储管理系统分析中，开始利用计算机仿真技术对仓储活动进行方案的比较和优选；同时对复杂系统开始了仿真研究，包括从原料接收到仓库、制造、后勤等支持系统进行分析和评价等，并利用运筹学、专家系统、模糊控制理论进行多目标优化问题的探讨。９０年代以来，国外丌始结合现代制造技术，如ＦＭＳ（ＦｌｅｘｉｂｌｅＭａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇＳｙｓｔｅｍ，柔性制造系统）、ＣＩＭＳ（ＣｏｍｐｕｔｅｒＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＭａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇＳｙｓｔｅｍ，计算机集成制造系统）、ＥＲＰ（ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＲｅｓｏｕｒｃｅｐｌａｎｎｉｎｇ，企业资源计划）、ＳＣＭ和ＪＩＴ现代管理技术等进行物料搬运和平面行置的研究，对仓储管理系统的研究也扩大到从产品采购到销ｌ绪论硕一ｌ：论文售的整个过程。据美国ＷＭＳ专家Ｊ．Ｍ．Ｈｉｌｌ介绍，目前ＷＭＳ供应商已经有４００家左右。其中ＭａｎｈａｔｔａｎＡｓｓｏｃｉａｔｅｓ公司的ＷＭＳ软件，具有在多仓库环境下自动优化出、入库路径，实时监控员工的执行情况，通过增值服务快速反应客户订单等功能；美国亿杰科技（ＥＸＥＴｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ）的供应链执行软件，以仓储管理为核心，提供供应链一体化管理，具有流程的先进性、高智能程度、高自动化管理等特点，支持采购、订单管理、收货、存储、分配、挑选、发货、存货管理、劳动力控制、任务管理和报表打印等功能【ｌ９‘。相比较国外，我国对仓储管理系统的研究在起步上比较晚，技术上相对落后。１９８２年，美国物流领域的权威专家缪瑟（ＲｉｃｈａｒｄＭｕｔｈｅｒ）来华讲授系统布置设计、物料搬运设计、系统化工业设计规划，产生了极大的影响，这可以称之为我国现代ＷＭＳ发展的丌端。同一时期，日本的仓储管理专家在北京、西安、沈阳等地举办了国际物流技术培训班，系统地介绍物流仓储管理的合理化技术和企业仓储诊断技术。在这些理论的影响下，我国的仓储管理的理论和技术快速发展起来。随着仓储及仓储管理越来越受到政府部门及企业的重视，我国许多高校和科研单位对ＷＭＳ开展了基础研究，并取得了较大的进展，一些国内自主研发的ＷＭＳ软件也陆续面市。李波将仓储管理的软件思想结合控制理论的知识，将软件和硬件结合在一起，所建系统不仅直接将底层基础数据由电子标签子系统传给智能控制子系统，并且融ＷＭＳ、电子标签、智能控制于一体【２０】。付万、王月、朱元祥建立的现代物流管理系统，充分发挥了ＧＩＳ（ＧｅｏｇｒａｐｈｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍ，地理信息系统）空间查询、动态分析及管理决策等功能，并有针对性地处理物流配送中的货物运输、仓储、装卸、送递等各个环节所涉及的关键问题１２１１。陈思云、刘天竹通过对现有ＷＭＳ运行状况、运行效率不尽人意地方的深入思考，提出了针对体系架构、功能模块、数据流程以及实施过程中的技术改进方案【２２１。曾宇容、王林、李艳从应用背景出发，设计了基于条码技术的现代ＷＭＳ系统的功能结构，并讨论了基于条码技术ＷＭＳ的运行机理【２３１。吴耀华、张兰华、张健从ＷＭＳ的需求出发，对其中的网络移库模块进行了深入分析和研究，根据网络移库的特点提出了应用策略，设计并实现了此模块的功能，介绍了该模块实现过程中的数据同步、条码技术以及代码实现等关键技术【２４】。李晓振从供应链管理的角度出发，通过对军事物流仓储管理系统的研究，提出了区别于传统仓库的军事虚拟仓库系统，建立了结构合理、保障精准的新型军事仓储管理体制【２引。这些理论方法研究所取得的进步为仓储管理系统广泛的商业应用奠定了理论基础。１．３．３仓储管理系统的国内外应用现状虽然企业～次实施ＷＭＳ的费用可能比较高，但它给企业带来的效益却是非常诱人６