项目人力资源管理知识结构表
类别 管理过程 人力资源计划编制 输入 活动资源估计 环境和组织因素 组织过程资产 角色和职责 项目的组织结构图 工具与技术 组织结构图和职位描述 人力资源管理模板 人际网络 组织理论 事先分派 沟通谈判 采购 虚拟团队 一般管理技能 培训 团队建设活动 行为规则 同地(集中)办公 认可和奖励 观察和对话 项目绩效评估 冲突管理 问题日志 输出 角色和职责 项目的组织结构图 人员配备管理计划 项目人员分配 资源日历 人员配备管理计划 资源可用性 团队绩效评估 人员配备管理计划(更新) 变更请求 组织过程资产(更新) 经验教训总结 项目人力资源管理 组建项目团队 人员配备管理计划 环境和组织因素 组织过程资产 项目人员分配 人员配备管理计划 注:加粗字体标注的是重要输入、工具、输出。
项目团队建设 项目人员分配 角色和职责 管理项目团队 项目的组织结构图 人员配备管理计划 绩效报告 团队绩效评估 组织过程资产 人力资源这一章 就这么想吧,水浒里的宋江, 要组织一个团队了,先要向个计划(人力资源管理计划编制),然后开始招标买马(组建项目团队),人多了, 不好带了,所以要(项目团队建设),封108将,安排编制。然后要和朝廷打仗了,就调兵遣将(管理项目团队)
各个阶段的工具要掌握的
计划编制 :组织结构图和职位描述,人力资源管理模板 组建项目团队 :事先分派,沟通谈判,采购,虚拟团队
项目团队建设: 一般管理技能,培训,团队建设活动,行为规则,同地(集中)办公,认可和奖励
管理项目团队: 观察和对话,项目绩效评估,冲突管理,问题日志
工作分解图(WBS):主要解决项目可交付物如何分解成工作包。 组织分解结构(OBS):根据组织的部门、单位或团队进行分解。 资源分解结构(RBS):分解项目各种类型的资源,对项目成本非常有用, 能够和组织财会系统连接起来。
⊙矩阵图:职责分配矩阵(RAM)表示需要完成工作和团队成员之间的联系。 RACI 图(负责-执行-咨询-通知)
项目沟通管理知识结构表
类别 管理过程 输入 组织过程资产 项目章程 项目管理计划 项目范围说明书 工作绩效信息 工具与技术 沟通需求分析 沟通技能 沟通技能 信息收集与检索系统 信息发布方法 经验教训总结过程 信息表示工具 绩效信息收集和编辑 状态评审会议 沟通方法 问题日志 输出 沟通管理计划 沟通计划编制 组织过程资产 变更请求 绩效报告 项目预测 变更请求 项目管理计划(更新) 建议的纠正措施 组织过程资产 问题解决 项目沟通计划(更新) 组织过程资产(更新) 批准的变更请求 批准的纠正措施 项目沟通管理 信息发布 沟通管理计划 工作绩效信息 项目管理计划 绩效报告 完工预测 已批准的变更请求 可交付成果 质量控制衡量结果 项目管理计划 项目干系人管理 沟通管理计划 组织过程资产
注:加粗字体标注的是重要输入、工具、输出。
沟通管理这一章, 各个过程名称联系不大, 所以要分开记忆的
沟通, 主要是 信息分发,和绩效报告了,就是让所有项目关系人及时知识项目进展情况 沟通管理, 主要是多看些案例题目,项目后期做不好, 一般都是 沟通不到位,或者信息分发不到位。
项目风险管理知识结构表
类别 管理过程 输入 项目章程 项目范围说明书 项目管理计划 组织过程资产 环境和组织因素 项目章程 项目范围说明书 工具与技术 规划会议和分析 输出 风险管理计划 编制风险管理计划 文档评审 信息收集技术 检查表 假设分析 图解技术 风险概率及影响评估 概率及影响矩阵 风险数据质量评估 风险种类 风险紧急度评估 数据收集和表示方法 定量风险分析和建模技术 风险记录 项目管理计划(更新) 风险记录(更新) 风险记录(更新) 风险识别 项目管理计划 组织过程资产 环境和组织因素 项 项目管理计划 组织过程资产 定性风险分析 工作绩效信息 项目范围说明书 风险记录 项目管理计划 定量风险分析 组织过程资产 风险记录 风险管理计划 风险记录 编制风险应对计划 风险管理计划 项目管理计划 工作绩效信息 风险监控 批准的变更请求 目风险管理负面风险(威胁)应对策略 风险记录(更新) 正面风险(机会)应对策略 项目管理计划(更新) 同时应对威胁和机会的应对策略 风险评估 风险审计和评审 差异和趋势分析 绩效评估技术 预留管理 与风险相关的合同协议 风险记录(更新) 建议的纠正措施 变更申请 组织过程资产(更新)
注:加粗字体标注的是重要输入、工具、输出。