信息系统项目管理师考试九大管理知识汇总(4)

2019-04-14 10:29

(了解)

③检查表:从以往类似项目和某些其它信息来源中积累的历史信息和知识, 可以用于编制风险识别检查表。使用检查表的一个优点是它使风险识别工 作快而简单。它的不足之处在于我们不可能编制一个详尽的风险检查表, 检查表的使用者可能会被表中的条目所局限。要注意发现那些在标准检查 表中未列出的,而又似乎与某一特定项目相关联的风险。检查表应详细列 出项目所有可能的风险类别。将审核检查表作为每一项目收尾程序中的一 个正式步骤,来完善可能风险的清单和风险说明是非常重要的。

④假设分析:每一个项目都是从一系列假设、设想、推测中孕育和发展而 来。假设分析是分析假设有效性的一种技术手段。它从不准确、不连贯、 不完整的假设中识别项目的风险。 5.图解技术:

⊙因果分析图(鱼骨图):用于确定风险的起因;

⊙系统或作业流程图:反映某一系统内部各要素之间是如何互相联系的, 并反映发生因果关系的机制。

⊙影响图:一种用图解表示问题的方法,反映变量和结果之间因果关系的 相互作用、事件的时间顺序及其他关系。

负面风险(威胁)应对策略 :规避, 转移,减轻, 以前考过英文题

项目采购管理知识结构表

类别 管理过程 输入 项目章程 项目范围说明书 项目管理计划 工具与技术 自制/外购分析 专家判断 合同类型 标准表格 专家判断 招标人会议 广告 加权系统 独立估算 筛选系统 合同谈判 合同变更控制系统 买方主持的绩效评审 检查和审计 绩效报告 支付系统 索赔管理 记录管理系统 过程审计 记录管理系统 输出 采购管理计划 工作说明书SOW 自制/外购决定 项目管理计划(更新) 采购文档 评估标准 工作说明书(更新)SOW 合格卖方清单 采购文件包 建议书 选择的供方 合同 合同管理计划 资源可用性 组织过程资产(更新) 变革请求 建议的纠正措施 合同文件 合同文件 正式验收和收尾 经验教训 采购计划编制 WBS(工作分解结构) WBS字典 环境和组织因素 组织过程资产 风险记录 采购管理计划 编制合同 工作说明书SOW 项目管理计划 自制/外购决定 项目采购管理 采购文档 招标 组织过程资产 建议书 评估标准 组织过程资产 供方选择 风险数据库 风险相关的合同协议 合格卖方清单 采购文件包 合同 绩效报告 已批准的变更请求 合同管理 工作绩效信息 选择的供方 合同文件 合同收尾 合同收尾过程 注:加粗字体标注的是重要输入、工具、输出。

合同这章, 主要和招标相关知识要结合着看把 编制合同+招标+供方选择:招标过程

合同管理:在实施的过程中,碰到问题,以合同为准。 选择题中,出到以什么为主,基本都按合同。

编制合同的输出 ①采购文档 常见两种采购文件: ⊙请求建议书(RFP)

一种拥有征求潜在供应商的文件。 强调两点:

第一,很大程度上等同招标文件,建议书视为标书。 第二,好的 RFP 是采购管理的关键部分 ⊙请求报价单(RFQ)

一种依据价格选择供应商时用于征求潜在供应 商报价的文件。可以在简单招标中使用RFQ。

评标的工具和技术

①加权系统:是对定性数据的定量分析,以便尽量减小供方选择中 的人为偏见影响。包括:

(1) 给每一评估标准设定一权重, (2) 按每一标准为卖方打分, (3) 权重和分数之积,

(4) 把所有的乘积求和得到一个总分数。

②独立估算:对很多采购项目,采购组织要自己估算价格,用以检 查报价价格。如果估算与价格有明显的差别可能意味着工作范围不 恰当,也可能意味着卖方误解或者没能完全答复工作说明书。独立 估算常被称为“合理费用”

③筛选系统:筛选法包括为一个或几个评估标准确定最低要求 ④合同谈判:是合同签订前对合同结构和要求作出澄清并达成一致 意见。在可能的范围内,最终的合同文本应反映所有已达成的全部 方法。合同的内容涵盖(但不局限于)责任和权利,适用的条款和 法律,技术和商业管理方案,合同融资以及价格。

开标、评标、决标和授标

开标 应当在招标文件规定提交投标文件截止时间的同一时间公开进行,由招标单位的法人代表或其指定的代理人 主持。

评标 应由业主组织的评标委员会在开标后独立进行。评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员为5 人以上单数,其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的2/3。

决标 即最后决定中标人。通常由招标机构和业主共同商讨决定中标人。 授标 是指向最后决定的中标人发出中标通知书,接受其投标书,并将由项目业主与该中标人签订工程承包合同。

项目章程,项目范围说明书,项目管理计划三个万金油, 九大管理的其他管理计划的制定,都离不开他们。


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