真查验票据各要素。
5.严把金融票据兑付和承兑关。
6.严格执行使用票据者查验身份证制度。 7.切实解决承付行通知付款人的问题。 8.做好已签发票据的查询查复挂失工作。 （三）发现可疑情况时处臵措施
1. 营业网点负责人及时介入并以需查询、验票、授权等 理由拖延时间，稳住持“票”人。
2.迅速向保卫部门或公安机关经侦部门报告，并组织抓获“可疑人”力量，情况紧急时拨打“110”。
3.快速通知涉票客户单位来行印证。
4.有效保存录像资料和涉及案件票据、证件等。 三、储蓄业务诈骗与防范 （一）储蓄诈骗手段
1. 冒领（盗窃）储户存单诈骗
2. 伪造、变造储蓄凭证（单、折）诈骗 3. 利用储蓄挂失业务和假身份证诈骗 4. 利用现金兑换业务诈骗
5. 利用一折一卡、偷换卡诈骗 （二）储蓄诈骗一般表现特征 1. 神色慌张，东张西望 2. 故作镇静，急于支取 3. 怕露马脚，拒填凭条
4. 姓名写错，金额（大小）不对 5. 取多留尾，怕被怀疑 6. 询问地址（身份证），张口结舌 （三）发现可疑情况时处臵措施 1. 巧妙扣留证件和存、折、单
2. 稳住阵脚，不动声色，与其周旋
3. 先堵后问，机智报警，并迅速联系相关储户 4. 情况紧急时拨打“110”报警。
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