5、错。西蒙认为管理者决策时满足于“足够好的”或“令人满意的”决策。 6、制度层是组织文化的核心和灵魂。 6、错。精神层是组织文化的核心和灵魂。
7、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。
7、错。梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了非正式组织。
8、组织文化的隐性内容是组织文化的根本,在建设组织文化时,要以隐性内容作为根本点和出发点。
8、对。
9、泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。 9、错。泰罗的科学管理只重视技术因素,但忽视人的社会因素。 10、从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。
10、错。在法国表现为法约尔的一般管理理论。 第三章 综合练习 (一)单项选主题
1、一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的(B )。 A、层次性 B、多样性 C、动态性 D、激励性
2、面面俱到的目标会使这种无所适从,因此,目标的确定必须遵循(B )。 A、现实性原则 B、关键性原则 C、协调性原则 D、权变性原则
3、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是(D )。 A、泰罗 B、梅奥
C、赫伯特.西蒙 D、彼得.德鲁克
4、各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )。
A、确定性决策 B、非确定性决策 C、风险性决策 D、非程序性决策
5、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是(A )。 A、识别问题 B、确定决策目标 C、选择满意方案 D、实施方案
6、决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做,这是哪项管理职能(A )。
A、计划 B、控制 C、领导 D、组织
7、企业年度生产经营计划属于(A )。 A、综合计划 B、部门计划 C、项目计划 D、长期计划
8、企业某新产品的研发计划属于(C )。
A、综合计划 B、部门计划 C、项目计划 D、长期计划
9、(B )是一个组织所选择的服务领域或事业。 A、宗旨 B、使命 C、目标 D、战略
10、(A )是一个组织最基本的目标,也是这个组织何以存在的基本理由。 A、宗旨 B、使命 C、目标 D、战略
11、评价备选方案的关键在于(A )。 A、评价标准的选择 B、拟定备选方案 C、实施方案 D、选择满意方案 12、计划工作的基础是(B )。 A、决策 B、目标 C、评价 D、实施
13、各种可行方案条件大都未知、结果有多个,每个结果发生的概率也是未知的一种决策时
(B )。
A、确定性决策 B、非确定性决策 C、风险性决策 D、非程序性决策 14、决策的一般过程开始于(B )。
A、确定决策目标 B、识别问题 C、确定决策标准 D、确定标准的权重
15、在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是(A )。 A、预算 B、规划 C、程序 D、政策
16、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于(B )。 A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、不确定型决策
17、目标计划是否能够得到落实,关键在于(D )。 A、组织 B、领导 C、控制 D、实施
18、计划工作的核心是(A )。 A、决策 B、目标 C、评价 D、实施
19、我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于(D )。 A、战术决策 B、激进决策 C、目标决策 D、战略决策、 20、西蒙决策模型提出了(A )。
A、有限理性条件下的令人满意准则 B、完全理性条件下的令人满意准则 C、有限理性条件下的最优准则 D、完全理性条件下的最优准则
21、你认为持有Y理论观点的管理者在为下属制度计划时,会倾向于(D )。 A、指令性计划 B、具体性计划 C、综合性计划 D、指导性计划
22、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )。 A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无需决策
23、把计划分为长期、中期和短期,是按照计划所涉及的(B )来划分的。 A、职能 B、时间 C、范围 D、表现形式
24、企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针,这种决策属于(D )。
A、定量决策 B、定性决策 C、战术决策 D、战略决策
25、事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策,如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于(B )。
A、战略决策 B、战术决策 C、程序性决策 D、非程序性决策
26、企业具体管理活动的决策,如采购决策、销售决策等,一般都属于(C )。
A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、无法确定