A、提高管理效率 B、完善组织文化 C、完善组织体系 D、加强有效控制 E、对管理人员的专业水平要求高 21、目标管理的局限性表现在（ABCD）。
A、对管理人员的专业水平要求高 B、难以确定真正可考核的目标 C、过分强调短期目标 D缺乏弹性、难以权变 E、难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围 22、决策的一般程序包括以下环节（ABCDE ）。 A、识别问题 B、确定决策目标 C、拟定并评价备选方案 D、选择满意方案 E、实施方案 （三）是非题
1、决策就是拍板定案。（ ）
1、错。决策是为了达到一定的目标，制定两个或两个以上的备选方案并从中选择一个合理方案的分析判断过程。
2、决策渗透于管理的所有职能中。（ ） 2、对。
3、决策是科学和艺术的统一。（ ） 3、对。
4、滚动计划法采用的是近粗远细的原则。（ ） 4、错。滚动计划法采用的是近细远粗的原则。 5、目标管理是一种结果式管理。（ ）
5、对。
6、目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。（ ）
6、错。目标管理是一种重视结果的管理，并不严格规定各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。
7、目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。（ ）
7、错。目标管理是一种参与管理，强调有上级与下级共同确定目标。 8、目标管理的方式是建立在X理论基础上的。（ ） 8、错。目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。 9、组织使命是一个组织存在的理由。（ ） 9、错。组织宗旨是一个组织存在的理由。
10、目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ） 10、错。目标管理认为，积极的自我控制和有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。
11、组织目标层次的分解方法是一种自上而下的方法。（ ）
11、错。组织目标层次的分解方法有两种，一种是自上而下的方法，另一种是自下而上的方法。
12、非营利性组织没有经济性目标。（ ）
12、错。非营利性组织的经济性目标主要是费用的控制和资金的有效运用。 13、时间管理的重点在于如何利用好自由时间。（ ） 13、对。
14、战术决策是指属于日常活动中有关提高效率、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序性决策。（ ）
14、错。业务决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策、多为程序性决策。
15、政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。（ ）
15、错。政策必须保持一贯性和完整性。
16、长期计划往往是战略计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（ ）
16、对。
17、在目标建立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。（ ）
17、错。目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。
18、目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。（ ） 18、错。必要时可根据环境的变化对目标进行一定的修正。 第4章 组 织 综合练习
（一）单项选择题
1、被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B ）。
A、人数部门化 B、职能部门化 C、产品部门化 D、时间部门化
2、针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（ A ）。
A、顾客部门化 B、产品部门化 C、职能部门化 D、地区部门化 3、被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（ B ）。 A、直线制 B、直线职能制 C、职能制 D、事业部制
4、“集中决策，分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A ）。 A、事业部制 B、职能制 C、直线制 D、直线职能制
5、一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（ B ）。 A、管理层次 B、管理幅度 C、管理阶层 D、管理权限
6、一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是（A ）。
A、工艺流程 B、顾客 C、产品 D、职能
7、制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（ A ）。
A、职能 B、顾客 C、产品 D、人数
8、一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（A ）程度越高。 A、正规化 B、复杂性 C、集权化 D、分权化
9、在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（ B ）。
A、事业部制 B、矩阵制 C、委员会制 D、网络制
10、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组
织变革方案，请你选出最可行的方案（ A ）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、更换一位能力更强的总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 11、事业部制的主要特点（ B ）。
A、实行多种经营、分散经营风险 B、实行分权化管理 C、增加管理幅度 D、增加管理层次
12、许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（ D ）。
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益 B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率 C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入 D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高 13、下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（ D ）。 A、组织规模扩大 B、组织活动分散化
C、组织环境复杂多变 D、维护政策与命令的一致性
14、小陈是一家合资公司的职员，在日常生活中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是（ D ）。
A、该公司在组织设计上层次过多
B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构 C、该公司在运作上出现了越级指挥
D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则