B、增加了各层次及部门间协调工作
C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真 D、高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义
E、加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差 5、扁平型组织有其显著的优势，表现在（ ABCD ）。
A、层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用 B、缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系 C、组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少 D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟 E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
6、直线制组织结构的特点（ABCDE ）。
A、结构简单 B、权责分明 C、便于指挥统一和集中指挥 D、沟通方便 E、要求管理者是全能型的，事必躬亲 7、事业部制组织结构的优点表现在（ABCDE ）。 A、责权利关系明确
B、既有利于各事业部的积极性和主动性，又有利于各事业部的竞争 C、有利于培养综合型的高级经理人员 D、有利于提高公司应对环境变化的适应能力
E、有利于公司最高管理层集中精力进行战略决策和长远规划，提高决策的效率
8、事业部制组织结构的缺点表现在（ABC ）。
A、机构重叠、管理层次增加、管理费用上升
B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，增加内耗 C、会出现本位主义和分散主义，将削弱总公司对事业部的控制能力 D、不利于培养综合型的高级经理人员 E、不利于提高公司应对环境变化的适应能力 9、矩阵制结构具有以下优点（ABCDE ）。
A、具有较好的机动性和适应性 B、增强了组织对外部环境的适应能力 C、有利于加强各职能部门之间的协作配合 D、便于集中各方面的专业人员和组织的有限资源
E、对专业人员的使用富有弹性，有利于提高其专业水平和工作能力 10、通过内部渠道选拔合适的人才，可以发挥组织中现有人员的工作积极性，加速人员的岗位适应性，但同时也存在不少缺陷，具体表现在（ABCD ）。
A、容易形成“近亲繁殖”的现象
B、可能因领导好恶而导致优秀人才外流或被埋没
C、可能出现“裙带关系”，滋生组织中的“小帮派”、“小团体” D、不利于成员创新 E、筛选难度大，成本高
11、外部渠道招聘的优点是（ ABC ）。
A、可以为组织带来新的元素，为组织注入活力，从而使组织肌体保持活力 B、外部渠道广阔，挑选余地很大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才
C、促进社会化的人才流动 D、筛选难度大，成本高
E、外部招聘人员的适应性较强，对组织的归属感强 12、衡量集权和分权程度的标志主要有（ABCD ）。
A、决策的数量 B、决策的范围 C、决策的重要性 D、决策的审核 E、决策的质量
13、为了保证人员考评的科学性和准确性，考评工作必须遵循下列原则（ABCDE ）。
A、客观性 B、可行性 C、适当性 D、反馈性 E、民主性 14、人员需求预测主要包括的工作是（ABC ）。 A、预测现有的人员需求 B、预测未来人力资源需求 C、预测未来的人员流失量 D、保持人员配备的动态平衡 E、人员的考评和培训
15、部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构，从而保证组织目标的实现，因此必须把握以下几方面的基本原则（ ABCDE ）。
A、综合设置 B、明确职责 C、分配合理、整体协调 D、精简高效 E、保持弹性
16、下列描述正确的是（ABCE ）。 A、管理层次受管理幅度和组织规模影响
B、在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比 C、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少
D、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多 E、在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加
17、合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（ABCD ）。 A、组织战略 B、组织规模 C、组织技术 D、组织环境 E、政府政策 18、人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合，实现人与事的不断发展，为此，人员配备过程中应遵循以下原则（ABCD ）。
A、因事择人 B、因才用人 C、动态平衡 D、经济效益 E、因人设岗 19、有效授权的原则（ABCDE ）。
A、授权不授责 B、适度授权 C、权责相当 D、逐级授权 E、视能授权 20、在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度（ AC ）。 A、工作内容和性质相近，标准化程度较高 B、管理者非管理性事务较多 C、下属能力较强、训练有素、经验丰富 D、组织的地理空间分散 E、组织环境不稳定
21、下列哪些情形应该考虑促进组织的分权（ABCE ）。 A、组织规模扩大 B、组织活动分散化 C、组织环境复杂多变 D、维护政策与命令的一致性 E、培养后备的管理队伍 22、组织设计的任务主要有以下（ ABC ）方面。
A、职务分析与设计 B、部门划分与层次设计 C、形成组织结构 D、人员配备 E、分权与集权
23、组织设计的基本原则有（ ABCDE ）。
A、目标导向 B、人事相宜 C、精干高效 D、幅度适当 E、统一指挥 24、职务设计的方法主要有（ABDE ）。
A、职务专业化 B、职务轮换 C、职务个性化 D、职务扩大化 E、职务丰富化
25、职务设计的原则有（ ABDE ）。
A、从实际出发 B、职位最多化 C、适当的工作范围 D、人员饱和度 E、适当的挑战性 26、组织结构的特性有（ACE ）。
A、复杂性 B、独特性 C、正规化 D、单一性 E、集权化 27、非职务性权力主要表现为（ AB ）。
A、专长权 B、感召权 C、强制权 D、奖赏权 E、法定权
28、根据不同管理部门或人员在实现组织目标过程中的作用进行区分，可以将职权分为（BCD ）。
A、曲线职权 B、职能职权 C、直线职权 D、参谋职权 E、非职权 29、解决人员配备供需失衡的措施有（ABCDE ）。 A、招聘 B、聘用临时工 C、晋升 D、培训 E、工作扩大化 30、员工考评工作的组织形式有（ABCD ）。
A、自我考评 B、上级考评 C、同事考评 D、下级考评 E、所在地政府 （三）是非题
1、在一个组织内或在同一组织层次上只能采用一种部门划分方法。 1、错。在一个组织内或同一组织层次上可以综合运用多种部门划分方法。