然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表，即：资产负债表――现金流量表――利润表
三者之间的区别：
（1）资产负债表是静态报表，而利润表和现金流量表都是动态报表。
（2）资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况，利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果，而现金流量表则了企业在一定时期的现金注入和流出，反映的是动态财务状况。
（3）报表的格式不同。资产负债表采用账户式结构；利润表采用多步式结构；现金流量表采用报告式结构。
六、案例分析：
问题：1、通常适宜小企业采用的经营战略有哪些？
（1）地区资源导向型经营战略。（2）产业结构导向型经营战略。（3）依附型经营战略。 （4）“夹缝”发展型经营战略。（5）联合竞争型经营战略。 2、本案中张江主要采用的是哪种战略？ “夹缝”发展型经营战略
3、你认为张江需要什么样的促销手段？小企业易采用较经济的促销手段，如到居民区、停车场等地发放广告；地方报纸上刊登广告；偶尔在地方广播电台或电视作广告；人员促销等。 一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括（ ）三种。
A、低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B、低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C、低成本战略、差异化战略和时常细分战略 D、低收益战略、差异化战略和市场细分战略
2一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出了一种“压缩木料以替代普通的木料，其成本是普通木料的一半，这种获取竞争优势的战略属于（ ）的低成本战略。 A、简化产品 B、节约原材料 C、产品创新 D、改进设计
3、在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、以及行为准则的观念，就是小企业的（ ）。
A、基本原则 B、基本准则 C、经营理念 D、基本方针
4小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做（ ）。 A、一元化经营 B、利基经营 C、专业化经营 D、差异化经营 5我国企业资产负债表通常采用的格式属于（ ）。 A、报告式 B、垂直式 C、帐户式 D、矩阵式 6下列选项中，（ ）不属于利润表的内容。
A、主营业务收入 B、主营业务支出 C、营业利润 D、利润总额
7小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，（ ）是卖方通过赊提供给买方的一种商业信用。 A、应收帐款 B、应付帐款 C、商业票据 D、预收帐款
8网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，（ ）不适合于网络营销。 A、低价策略 B、个性化策略 C、需求定价策略 D、成本定价策略 9小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种极力方法属于（ ）。 A、组织激励 B、荣誉激励 C、外在激励 D、内在激励 10按照惯例，小企业的流动资产运动比率（ ）为最佳。
A、等于1 B、大于1 C、小于1 D、越大越好 二、多项选择（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分）
1从波特教授的著作中,我们可以根据他的用词,将“竞争优势”理解为：（ ）。 A、比较优势 B、特长 C、核心竞争力 D、有利条件 2小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种：（ ）。
A、产品专门化 B、消费群体专门化 C、经营特色专门化 D、地理区域专门化 3小企业的经营理念主要包括它的（ ）。
A、管理方法 B、管理思想 C、基本原则 D、基本方针
4小起义经营战略是一个完整的体系，它包括多个战略层次，如（ ）。 A、营销战略 B、只能战略 C、产品战略 D、企业战略 5从企业帐户式资产负债表中，企业管理者可以了解到（ ）。 A、资产、负债和所有者权益之间的关系 B、企业所有者的权益 C、企业的经营能力和前景 D、企业拥有资产的情况 6、衡量小企业短期偿债能力的指标有（ ）。 A、流动比率
B、产权比率 C、速动比率 D、资产负债率
7、影响 消费者购买行为的主要因素包括（ ）。
A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 8电子商务的高级应用阶段主要包括（ ）。
A、网络技术 B、企业资源计划 C、供应链管理 D、客户关系管理
9在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的（ ），尽可能缩短导入期，减少亏损。
A、定价策略 B、广告策略 C、促销策略 D、分销策略 10现金流量表中的现金是指（ ）。
A、银行存款 B、库存现金 C、银行汇票存款 D、现金等价物 三、判断正误并改正（每小题3分，共15分）
1（ ）资产、负债和所有者权益是构成资产负债表的三大要素，三者之间的关系是：资产-负债=所有者权益。
2（ ）小企业扣除存货部分后的流动资产与流动负债的比值就是流动比率。
3（ ）商业信用是小企业流动资金的主要来源，它允许小企业延期付款，而且利息较低。 4（ ）实施电子商务就是搞网络营销。
5（ ）人才培训就是要提高员工的知识和技能。 四、简答题（每小题6分，共30分） 1影响行业竞争强度的因素有哪些？
2什么是利基市场？小企业选择利基市场的特点是什么？ 3什么是利润表？它对于企业管理具有哪些作用？ 4试简述营销传播工具组合。
5人力资源管理的内涵是什么？它的最终目标又是什么？ 五、论述题（10分）
试述小气业的创新优势与劣势。 六、案例分析（15分）
案情1：尚华公司有一名勤杂工诗歌绘画爱好者，他对份内工作毫无兴趣，经常利用业余时间练习绘画，有人说他不务正业。新上任的经理却不这么认为。后来，这个工人创作的几幅画发表了，经理亲自登门道贺，并给他颁发了奖金，又提拔他担任美术包装科副科长。他果然如鱼得水，大显身手，设计的三种包装品荣获全省优秀奖，公司的许多产品也因包装精美受到顾客的喜爱。
案情2：伤害一家服装厂有个全国闻名的女工，穿着打扮入时，总爱标新立异，职工们称她是服装模特，也有人指责她臭美。该厂厂长却在她娇气、爱美、不爱干粗活的缺点看到了她的长处，大胆启用她组织时装表演队，对该厂打开时装销路起了很大作用。 问题：
1上述两个案例中主要涉及哪方面的管理问题？（3分） 2小企业人才使用的原则有哪些？（6分）
3结合案例说明尚华公司和上海服装厂的管理者的用人原则。（6分） 一、单项选择
1、C 2、D 3、C 4、D 5、C 6、B 7、B 8、D 9、C 10、A 二、多项选择
1、BD 2、ABCD 3、CD 4、BD 5、ABCD 6、AC 7、ABCD 8、BCD 9、ABCD 10、ABCD 三、判断正误并改正 1√
2×小企业扣除存货部分后的流动资产与流动负债的比值就是速动比率。 3×商业信用不用制服利息。
4×电子商务是利用互联网进行的各种商务活动的总和。网络营销是广义电子商务整体的一部分，是电子商务的基本应用。电子商务的高级阶段还包括ERP、SCM及CRM。因此实施电子商务并非只是简单的搞网络营销，网络营销只是电子商务的一个最基本的应用阶段。
5×培训学习不仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能，而且还包括观念的转变和态度的改善。通过培训，建立起企业与员工之间的相互信任，培养员工对企业的忠诚。不能认为培训只是为了提高员工的知识和技能。 四、简答题
1答：（1）行业内企业的竞争。它是小企业所面临的最直接的竞争，其强度直接决定着小企业的利润水平、生存与发展。
（2）潜在进入者的威胁。潜在进入者的加入，必然会使全行业的生产能力扩大，导致产品或服务的价格下降。
（3）供应商的讨价还价能力。供应商对企业构成的威胁通常表现为提高供应价格或者降低产品或服务的质量，从而降低企业的利润。
（4）购买商的讨价还价能力。购买商的讨价还价能力通常表现为，要求企业提供更高质量的产品和服务，并降低产品或服务的价格。
（5）替代产品的威胁。替代产品是指那些与本行业产品功能相同或相近的产品，这些产品投入市场必然会导致更加激烈的市场竞争。
2答：（2分）利基市场是指这样一种细分市场：市场空白一该市场被别的企业所忽略，或者该市场存在没有被满足的需求，在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。
（4分）小企业选择的利基市场必须具有下列特点： （1）具有明确的或潜在的市场需求。
（2）该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的。 （3）需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利。
（4）小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时、有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务。
3：答：（3分）利润表，也叫损益表，是企业的一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间内利润（或亏损）总额。它也具有三大要素：收入、费用和利润，三者的关系如下： 收入-费用=利润
（3分）利润表的作用表现在以下几个方面：
（1）利润表能够表明企业生产经营的成果。 （2）利润表是考核企业计划完成的重要依据。 （3）利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。 4答：（1分）营销传播工具组合，也叫做促销组合。
（5分）它主要由五种传播工具组成，即：
（1）广告：以付费方式进行有关商品、服务和创意的非人员的展示和促销活动。 （2）销售促进：各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激。
（3）公共关系：设计各种计划以促进或保护企业形象或它的个别产品。
（4）人员销售：与一个或多哥可能的买主进行面对面接触，以介绍、释疑和促进产品销售、获取订单。
（5）直复营销：使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具进行沟通或征求特定顾客与潜在客户的直接回复。
5答：人力资源管理就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。
人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。从“人”和“事”的角度讲，是要达成“人”与“事”、“人”与“人”的和谐，这种和谐会带来生产效率的提高，从而实现最终目标。 五、论述题
1答（5分）小企业具有以下创新优势：
（1）小企业创新是产业先导性创新。
小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神，易于畲族新的领域和率先采用新的历年以及有效组织、管理方式，相对于大企业创新，小企业的产业先导性特点尤为突出。
（2）小企业创新更注重实效。
小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者，因而从各方面都体现出务实性。在创新来源、创新方式、创新过程，以及创新成果等各个方面，小企业创新都表现为注重实效性。
（3）小企业创新有较好的组织保障
小企业组织变动的灵活性为其技术创新提供了体制上的保证，也为克服自身实力弱的缺陷，集中有限的人力、物力，高效地进行技术创新，迅速提高竞争力提供了组织、制度保障。
（4）企业支持是小企业创新的重要保证。
小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业。业主作为一个企业的主要经营者与管理者是企业的灵魂，其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响，从；而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用。
（5）政府扶助是小气业的创新支持。
随着各国经济发展，对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰，政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可。
（5分）小企业创新的劣势： （1）信息不畅。
信息流通不畅，技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍，特别在那些基础设施比较落后的国家和地区，这一问题表现得尤为突出。这里的信息不仅包括产品的供求信息，还包括 技术信息、管理信息等。
（2）资金不足。
大量的调研资料显示，资金不足是中小企业创新的最大障碍，这既包括企业自身实力较弱，用于创新的资金有限，也包括通过市场融资非常困难，政府的支持力度不够等。
（3）人才缺乏。
由于大多数小企业的工资和福利待遇较低，缺乏对人才的吸引力，引进人才、留住人才和培养人才都有许多困难。人才匮乏，没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，这是造成企业技术创新、技术
转移十分困难的一个重要原因。
（4）环境不良。
尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款，并且对小企业的技术创新给予支持和指导，但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担，这是政府在支持小企业技术创新活动中经常讨论的问题。
六、案例分析
1答：两个案例中主要涉及了企业中人力资源管理的问题。 2答：（1）树立正确的识才观念。 （2）善于挖掘“潜在”人才。 （3）因事择人、良才录用。 （4）德才兼备、任人唯贤。 （5）知人善任、用人所长。 （6）相对稳定、时间考验。 （7）严爱相济、知道帮助。 （8）促进人才的合理交流。
3答：他们善于发现人的潜质；知人善任、用人所长；因事择人、量才录用。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、竞争优势是（ ）。
A、一种绝对优势 B、成本领先 C、标新立异 D、相对竞争对手而言的 2、小企业采用低成本战略参与市场竞争方式有多种，其中，（ ）是最好的方法。
A、同样的质量，较低的价格 B、同样的质量，同样的价格 C、同样的质量，更好的价格 D、更好的质量，较低的价格 3、下列经营方式中，（ ）选项通常不被小企业采用。
A、专业化经营 B、垄断式经营 C、利基经营 D、特许经营 4、下列经营者中独立精神和风险最高的是（ ）。
A、依附型经营者 B、独立型经营者C、“创业家型”经营者 D、“继承者型”经营者 5、我国的资产负债表的格式是（ ）
A、报告式 B、多步式 C、帐户式 D、单步式 6、根据小企业的经验，流动比率在（ ）是最佳的 A、1 B、2 C、0．5 D、3
7、对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（ ）技巧 A、威望定价 B、品质定价C、心理定价 D、激励定价 8、供应链设计应以（ ）为起点。
A、核算利润 B、顾客需求C、降低物流成本 D、缩短运输时间 9、小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（ ）