名词解释：
广告心理学：就是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理学现象及其心理规律的科学 注意：是心理活动对一定对象的指向和集中
无意注意：是事先没有预定的目的，也不需要付出意志努力的注意。又称不随意注意，是注意的初级形式。 1、有意后注意：是事先有预定的目的，但不需付出意志努力的注意；是心理活动对个体认为有意义或有价值的对象的指向与集中。这是一种最高级、最理想的注意状态。
2、注意的转移：是指根据活动任务的要求，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象。广告注意的转移是指根据新的任务，广告受众主动把注意从一个对象转移到另一个对象上。
3、晕轮效应：最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。这就好象刮风天气前夜月亮周围出现的圆环（月晕），其实呢，圆环不过是月亮光的扩大化而已。据此，桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”，也称作“光环作用”。 4、移情：是指设身处地为他人着想，心理学中把这种对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象称为“移情效应”。
5、绝对阈限：那种可被感受器觉察到的最小刺激值，叫做绝对阈限. 6、知觉：是人脑对作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反应
7、错觉：知觉印象和客观事物不符合的情况称为错觉。包括大小错觉、形状和方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、运动错觉、时间错觉等。
8、适应水平理论：是海尔森（Helson.H）在1964年提出的。有机体对刺激的反应与适应的基础水症有差，或者说，对刺激作判断时会有一个参照点，该参照点受3个因素的制约：注意集中的焦点刺激、背景刺激、有机体的内部活动。
9、学习：是用来描述有意识或无意识的信息处理导致记忆和行为改变的这一过程.
10、记忆：就是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程,按照信息加工心理学的观点，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。一般来说我们将回忆特定事件的能力称为记忆。它的基本过程包括识记、保持、回忆和再认。
其中识记和保持是前提；回忆和再认是结果。只有识记、保持牢固，回忆和再认才有可能实现.
11、态度：是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、情感的倾向和意图的倾向，是心理向行为过渡的临界点，是行为的准备状态。 12、需要：个体对生存与发展条件的缺失的主观体验。
13、动机：是激发和维持个体进行活动,并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力. 14、诱因：是指能引起动机的刺激或情境。是与个体需要相适宜的目标物。
15、创造想象：是指不依据现成的描述,而独立创造新形象的过程，具有创造性和新颖性 16、再造想象:是指现实中依据语言的描述或图示,在人脑中形成相应新形象的过程。
17、联觉:是由一种已经产生的感觉,引起另一种感觉的心理现象,感觉相互作用的一种特殊表现。
18、联想:就是由一种事物的经验想起另一种事物的经验,或由回忆中的一种事物的经验想起另一种事物的经验。 19、认知失谐:是指人们对熟悉的事物所形成的思维定势一旦被打破而导致的认知反常状态。通俗地讲,就是认知的“反常态”。
20、道德感：个体根据一定的道德标准,去评价自己或他人的思想意图或行为时,所产生的情感体验. 21、美感：美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。
22、易读性：是阅读材料容易被感知程度的衡量指标。阅读材料越容易被感知，其易读性就越高，反之亦然。颜色对易读性的影响表现在两个方面，即颜色的光强度和颜色的匹配。 23、有效接触频次：是指对消费者达到广告诉求目的所需要的广告露出频率。
广告所希望达到的目的可以是知名度的建立，第一提及知名度、理解度的提高，或是消费者对品牌的态度的改变等。
24、广告效果： 是广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应，具体可分为广告的心理效果、经济效果和社会效果。从时间的角度又可分为即时效果和延时效果
25、广告的心理效果：是指广告呈现以后对接受者产生的各种心理效应，包括对受众在知觉、记忆等诸多心理特征方面的影响。这是广告效果最核心的部分
26、广告作用的六阶梯说：20世纪60年代,勒韦兹和斯坦纳借鉴了态度理论的三相心理模型提出了广告作用六阶梯模型。该模型表述了消费者在广告作用下的心理经历。（购买-信念-偏好-喜爱-认识-觉察） 27、AIDA说：1898年由美国的路易斯提出，是广告理论中比较经典的观点。 路易斯认为它既是消费者接受广告的心理过程，又是广告作品创作时应遵循的原则。
该理论认为，广告就是为了达成AIDA四个阶段，即：注意（attention）、兴趣(interest)、欲望(desire)、行动(action)。这就是AIDA法则。
简答题
1、广告心理学与消费心理学的联系与区别体现在哪些方面？ 联系：
广告心理学与消费心理学有着非常密切的关系。在西方国家，广告心理学常常被看作是消费心理学的重要组成部分。这种认识并非偶然，因为无论是广告心理学，还是消费心理学，都将消费者作为重要的研究对象。特别是关于消费动机的研究，都深受这两个学科的重视，也可以说，在消费动机这个领域，两个学科是统一的。 区别：
1、广告心理学所研究的一些问题，消费心理学研究并不关心，如广告的认知过程、广告的说服、广告创意的思考方法、媒体接触的心理活动等。相反，一些广告消费心理学关注的问题，广告心理学并不关心。如消费情景、文化环境对消费行为的影响等；
2、消费心理学侧重研究人与商品的关系，广告心理学虽然也关注这种关系，但它更加侧重于人与广告活动的关系；
3、消费心理学研究服务于市场营销，而广告心理学研究主要服务于营销活动中的广告宣传。 2、影响注意的因素有哪些？ ㈠、客观刺激特征
1、具有较大的刺激强度2、刺激的新异性3、运动4、对比5、刺激的愉悦性 ㈡、个人的主观因素
1、需要与动机2、态度3、兴趣4、经验因素 3、如何利用注意规律提高广告的吸引力？ （一）选择能够引起受众注意的广告信息
1．有用（实用价值)性的信息、2．支持性的信息、3．刺激性的信息、4.趣味性（娱乐性）的信息 （二）凸显广告刺激物
1.增强广告的强度、2.增大广告的对比度、3、利用刺激物的活动与变化规律来做广告 （三）创作符合受众心理的广告
1、富有感染力的广告、2、新颖独特、出乎意料的广告、3、悬念广告、4、趣味性广告、5、艺术性广告 （四）其他引起受众注意的措施
1、选择合适的广告位置、2、提高广告重复率 4、怎样在商业上运用差别阈限？
1、设法让消费者感觉到有关商品质量的任何一点改善,同时又避免浪费. 2、设法让消费者感觉到商品减价了,让减价幅度大于差别阈限.
3、由于原材料的提价,产品价格或数量、大小要做适当调整,但又尽量不让消费者发觉. 识别真假名牌.
差别阈限在营销和广告中的运用
1.差异化的产品区分——商品包装现代化，真假品牌商标识别
差别阈限对影响消费者的感受性与消费行为的效果，制定产品价格、包装及命名策略等方面均有一定的参照价值。在产品包装设计中合理运用色彩、材质、形态样式等以降低受众的最小可觉差，增强他们对产品的敏锐感知，可以有效在行业市场中脱颖而出。（例子：宝洁公司从1898年到1998年对“象牙牌”（Lvory）肥皂的包装做了19次改变，每次改变的差异很微小，变动幅度保持在消费者的差别阈限范围内，从未对市场销售造成不良影响。但当人们把1898年和1998年的肥皂包装作比较时，发现其规格差异惊人。）（健力宝集团推出一款针对年
轻人的时尚饮料“爆果汽”，纯黑的瓶体，创新的产品（果汁+汽水） 2.降价策略
在有关价格升降幅度与消费者感知的研究中发现，零售商需要削价15%才可能获取成功，较低的价格调整是难以引起顾客察觉的。价格的差别阈限还与商品总价有关，价格越高差别感觉阈限也越高，此时提价的幅度应控制在低于差别阈限的范围内，而降价幅度却应达到或超过差别阈限，以使得消费者可以感觉到前后的变化。 一方面反映出重量差别阈限高于价格差别感知而不会被轻易察觉，一种新的营销思路：当同质化产品难以拉开差距时，除了倾注全力塑造鲜明的品牌形象以达到“认牌购买”的效果外，还可以运用在差别阈限感知范围内改进产品包装的策略，通过变化包装强调价格优势，从而实现在激烈的竞争中胜出。（例子：买方便面不关注重量变化而关注价格变化；加量不加价；） 3.鲜明的创意风格
广告应在突出产品特性的基础上，将创意构思与同类竞品的广告明显区分开来，既达到震撼性的效果，也要凭独特的原创风格拉大相互间的差距，从而赋予产品鲜明的个性，更好地为受众感知、注意，引发他们的购买兴趣。（例子：“高露洁”和“佳洁士”一前一后都采用了验证广告形式，一个是将贝壳作为实验载体，一个是将鸡蛋前后效果做比较，从而突显“使牙齿更坚固”的产品特性。虽然后者的创意也很好地表现出与产品的相关性，却因“原创性”不足，导致不少消费者错认为是前者做的广告，相仿的创意使得差别阈限加大，受众感知不再敏锐。 4.制定有效的媒体策略
借助央视“黄金时段”的传播力，或采用“地毯式轰炸”策略在各省级卫视密集投放相同的广告，虽然都可以达到明显的效果，却需要强大的资金支持。对于成长阶段的企业，利用消费者的差别阈限，采用创新媒体宣传，也不失为有效的策略。新颖的媒体形式在挑战千篇一律的“信息洪流”时，也加大了广告的宣传力度。（例子：报纸的“异型版面”、游戏式平面广告、动态广告、楼宇广告） 5.塑造独特的品牌个性
品牌因其较强的号召力与心理附加价值，可以令相同的产品产生不同的感知效果，因此通过培养、塑造不同的品牌形象也可实现减小差别阈限的目的。（例子：百事可乐以世界巨星演绎出“年轻一代的选择”，将喝可乐变为享受青春生活；而“非常可乐”则以“中国人自己的可乐”为诉求，通过不同的形象演绎将同样的饮料赋予了另一种