401. 有些合同的授予需要得到公司高级管理层的批准吗？ 402. 合同的破坏，可诉诸于什么机构？
403. 重大纠纷乃至于违约，诉诸于哪两种法定机构？
404. 如果要避免采取这两种最后的手段，应该在合同中设定什么条款？ 405. ADR是什么意思？ 406. 合同关系的法律性质，要求项目管理团队清醒的意识到其管理采购的各种行动的法律后
果。向供应商索要一份额外的报告，有可能发生什么情况？ 407. 许多组织把合同管理当作与项目组织分离的一种管理职能。采购管理员可以是项目团队
成员，但他通常向另一部门的经理报告。这应该是哪个部门？ 408. 管理采购12.3的工具是什么？采购绩效审查的目标是什么？ 409. 索赔和争议首选的方法是什么？然后是什么？最后是什么？ 410. 往来函件是哪一个过程的输出？往来函件包括哪些东西？
411. 合同中的变更，需要进行专门的识别和记录，以避免有争议的索赔，这个文件叫什么？ 412. 违约和变更，有什么区别？什么叫违约？ 413. 合同的终止，有哪两种原因？ 414. 方便性终止是买方是卖方的权力？ 415. 结束采购的工具是什么？
416. 采购审计的目的是不是查找违规违纪的责任人？ 417. 谁有权向卖方发出正式书面的合同完成通知书？
418. 经验教训、交付成果、采购文档这三者是哪一个过程的输出？
419. 项目的每个阶段都需要有效的领导力，但在项目的开始阶段特别需要，为什么？ 420. 什么叫领导？ 421. 协同工作、归属感、认同感、开放式沟通，都需要团队建设，这在项目的前期至关重要，
并应该在整个项目期间持续进行。为什么？
422. 除了抛硬币的随机决策，还有哪几种决策方式？ 423. 影响决策方式的4个主要因素是什么？ 424. 决策的6个阶段模型如何？
425. 管理文化多样性的一个有效途径是什么？ 426. 谈判的技巧或者原则有哪些？ 427. SWOT是那个过程的工具？
428. 逆推计算是CPM中的运算还是PERT分析中的运算？
429. 一份经过批准的项目计划，加上或者减去经过批准的变更，叫做什么？有什么功用？ 430. 自下而上估算是哪个过程的工具？ 431. 头脑风暴是哪些过程的工具？
432. 变更控制系统，在大多数应用领域，是那个系统的子系统？ 433. 索赔是谁向谁索赔？
434. Code of Account是干什么的？ 435. 集中办公是哪个过程的工具？
436. 控制图中的随机过程偏差是什么原因导致的？和什么原因相对？
437. 一份说明了如下事项的文件：项目的沟通需要和期望，信息沟通的方式和格式，沟通的
时间和地点，以及谁负责落实各种沟通。这个文件叫什么？
438. 它由一系列正式的书面程序组成，用于对以下工作提供技术和管理方面的指导与监督：
识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征；控制对上述特征的任何变更；记录并报告每一项变更及其实施情况；支持对产品、成果或部件的审查，以确保其
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符合要求。该系统包括文件和跟踪系统，并明确了为核准和控制变更所需的批准层次。这是什么？
439. 固定的强制日期，属于假设还是约束？
440. 为把无法达成项目目标的风险降低到组织可接受的程度，而在估算的基础上所增加的资
金、预算或者时间量，叫做什么？
441. 它是一种管理控制点，在该控制点上，把范围、预算、实际成本和进度加以整合，与挣
值相比较，以测量绩效。这个控制点是什么？ 442. 按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。图中有
一条中心线，有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。这是什么图？ 443. 为确保符合要求而进行质量规划、质量控制和质量保证的成本（即培训、质量控制体系
等），这是一致性质量成本还是非一致性质量成本？
444. 对不合格产品、部件或过程的返工成本，保修工作和废品的成本，以及名誉的损失，这
是一致性质量成本还是非一致性质量成本？
445. 减少进度活动的持续时间和增加进度活动的资源分配，这叫什么技术？ 446. 根据有限资源来调整项目进度计划的一种进度网络分析技术，是什么技术？ 447. 一种进度网络分析技术，用来确定项目进度网络中各条逻辑路径的灵活性大小（浮动时
间大小），进而确定整个项目的最短工期。这是什么技术？
448. 用图形方式描述正在考虑中的某项决策以及选择这个或那个备选方案的潜在后果，在将
来的某些情景或行动后果不确定时采用。它对每条由事件和决策构成的逻辑路径，都综合考虑相关概率和得失，并利用预期货币价值分析来帮助组织识别各种备选方案的相对价值。这是何种技术？
449. WBS的分解应该分解到何种程度？
450. 识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程，属于定义范围还是定义活动？ 451. 外部的可交付成果，即必须经项目发起人或客户批准的可交付成果，这是一种狭义的还
是广义的说法？
452. 组织专家就某一专题达成一致意见的一种信息收集技术。相关专家匿名参与。组织者使
用调查问卷就一个重要项目事项征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果发还给专家，请他们做进一步评论。这个过程重复几轮后，就可能取得一致意见。这是何种技术？
453. 德尔菲技术有助于避免什么问题？
454. 汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。这是估算
成本还是确定预算？
455. 制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过
程。这个过程是制定项目章程还是识别干系人？
456. 提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程。这属于组建团
队、发展团队、管理团队的哪一个？
457. 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程。这是什么
过程？
458. 为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程。这属于执行过程组，还是
监控过程组？
459. 按计划向项目干系人提供相关信息的过程。这是信息发布还是绩效报告？ 460. 完成某进度活动或工作分解结构组成部分所需的工作时段总数（不包括节假日或其他非
工作时段）。通常用工作日或工作周表示。有时被错误地等同于“自然流逝时间”。什么叫自然流逝时间？在编制项目进度表时，能否合理利用自然流逝时间来缩短进度？
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461. 在关键路径法中，基于进度网络逻辑、数据日期和所有进度制约因素，某进度活动（或
项目）的未完部分可能完成的最早时点。称为最早完工日期EF还是最迟完工日期？ 462. 进度活动或工作分解结构组成部分的已完成工作的价值，用分配给该工作的预算数来表
示。叫做什么？
463. 已完工预算成本，BCWP，现在通行的说法叫什么？
464. 将范围、进度和资源综合起来，进而客观测量项目绩效和进展的一种管理方法。通过确
定已完成工作预算成本（即挣值），并将其与已完成工作实际成本（即实际成本）相比较，来测定绩效。这叫何种管理技术？
465. 按项目化管理的生产运作，能够采用挣值管理方法？ 466. 挣值技术的核心是设定什么基准？
467. 完成一个进度活动或工作分解结构组成部分所需要的人工单位数。通常以人时、人日或
人周为单位计算。这叫做持续历时还是人工投入？
468. 估算是对可能的数量或结果的定量估计。通常用于项目成本、资源、人力投入与持续时
间的估计。使用时常带修饰词（如初步估算、概念估算、可行性估算、量级估算和确定性估算），且任何时候都应以某种方式说明其准确度（如±x%）。量级估算的正负偏差可达百分之多少？确定性估算正负偏差多少？
469. 估算活动资源的过程是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
估算活动持续时间这一过程，要不要考虑资源估算的结果，来估算完成单项活动所需工作时段数？
470. 完工估算是指为完成某进度活动、工作分解结构组成部分或整个项目所需的预期总成
本。EAC 既可以根据迄今为止的实际绩效进行计算，也可以由项目团队根据其他因素做出估算，后者也常称“最新修订估算”。根据实际绩效进行计算，计算公式如何？ 471. 为完成某进度活动、工作分解结构组成部分或整个项目的所有剩余工作而预计需要的成
本。这叫什么？
472. 当某些情况在未来可能发生、也可能不发生时，计算平均结果的一种统计技术。这种技
术经常在决策树分析中使用。这是什么分析？ 473. 有一种分析程序。用来分析产品的每个部件的每种可能失效模式及其对该部件的可靠性
的影响，并确定每种失效模式本身或与其他失效模式联合将对产品或系统的可靠性的影响，或对该部件的必备功能的影响；或者，用来检查产品（在整个系统和／或较低层次上）的所有可能失效模式。对于每一种可能的失效，都要估计对整个系统的影响。此外，还应该审查为降低失效的概率和影响而计划采取的行动。请问这是FMEA失效模式分析还QFD质量机能展开？
474. 一种具体的项目进度压缩技术。通过改变网络逻辑关系，将正常情况下按先后顺序进行
的阶段（如设计阶段与施工阶段）重叠起来，或者平行展开进度活动。这叫什么？ 475. 紧后活动的开始依赖于紧前活动的完成的逻辑关系，叫做什么？
476. 不考虑卖方实际成本，由买方向卖方支付事先确定的金额（由合同规定）的一种总价合
同。这是什么合同类型？
477. 以图形方式描述系统内一个或多个过程的输入、处理行动和输出。这叫流程图还是控制
图？
478. 在不延误其紧后进度活动最早开始日期的前提下，某进度活动可以推迟的时间量。这叫
总浮动时间还是自由浮动时间？ 479. 一种层级组织，其中每一个员工都有一位明确的上级，人员根据专业分组并由具有该专
业领域特长的人进行管理。这是项目化组织还是职能型组织？ 480. 用图形展示与进度有关的信息，进度活动或工作分解结构组成部分竖列在图的左侧，日
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期横排在图的顶端，而活动持续时间则以跨越相应日期的横道表示。这可以称为横道图、甘特图、直方图。那个说法是错的？
481. 以往项目的文件和数据，包括项目档案、记录、函件，以及已收尾的合同和项目的数据
是历史信息。本项目的数据，如何处置？
482. 对变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序以及其他关系的图形表示。叫什么图？ 483. 获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过
程。这是哪一个过程组？
484. 有质疑或争议的、或者尚在讨论中的未决的，或者存在对立看法或异议的观点或事情。
这个需要记录下来以便于管理团队或者干系人，这叫做什么？ 485. 允许紧后活动提前实施的一种逻辑关系调整，叫做什么？ 486. 在项目实施过程中所学到的知识，可以在任何点上识别。经验教训也被作为一种项目记
录，列入经验教训知识库中。经验教训要在实施过程中及时总结吗？
487. 跟踪团队成员的表现、提供反馈、解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程。这是
发展团队还是管理团队的过程？ 488. 标明了主要可交付成果、工作分解结构主要组成部分和关键里程碑的概括性项目进度计
划，叫什么？里程碑进度计划也是一种概括性进度计划。 489. 项目经理和职能经理共同负责，安排工作优先级并指导项目成员工作的组织结构。叫做
什么结构？
490. 在整个项目中，实施风险应对计划，跟踪已识别风险，监测残余风险，识别新风险，并
评估风险过程的过程。这是什么过程？
491. 跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
这是什么过程组？
492. 从可能的成本或持续时间的概率分布中随机选取数值，作为输入，来计算或迭代计算项
目成本或工期的一种技术，从而得到项目可能的总成本或完工日期的分布情况。这是什么分析？基于单项任务的成本和进度的概率分布，模拟出成百上千种可能结果的过程。然后应用这些结果计算项目整体层面的概率分布。这叫什么模拟？ 493. 对项目组织的一种层级描述，以便把工作包与相应的执行部门联系起来。这是资源分解
结构还是组织分解结构？
494. 一种按发生频率排序的直方图，显示每种已识别的原因分别产生了多少次结果。这种图
形的名称叫做什么？
495. 进行成本估算，就可把计划工作量乘以历史单位成本，得出成本估算值。这属于参数估
算还是类比估算？
496. 在项目进度网络图中，从同一节点引出并行的进度网络路径。即某进度活动具有一个以
上的紧后活动。这种现象属于路径分支还是路径会聚？
497. 对某活动或工作分解结构组成部分的已完成工作量的百分比估算，叫做完工百分比，通
常如何计算？
498. 评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供
基础的过程。这属于风险定性分析、定量分析、风险规划过程的哪一个过程？ 499. 审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。这
属于质量规划、质量保证、质量控制中的哪一个过程？ 500. 监测并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要的变更的过程。这属于质量
规划、质量保证、质量控制中的哪一个过程？ 501. 用来系统和概括地提供工作绩效信息、挣值管理参数及其计算情况，以及项目工作进展
与状态分析情况的文件和展示。这属于绩效报告还是信息发布？
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502. 识别项目及其产品的质量要求和／或标准，并书面描述项目将如何达到这些要求和／或
标准的过程。这属于质量规划、质量保证、质量控制中的哪一个过程？
503. 针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。这一个过程属于风险管
理规划还是风险应对规划？
504. 为某进度活动或工作分解结构组成部分的预定工作进度而分配且经批准的预算。称为什
么？
505. 在控制账户之下，工作内容已知但尚缺详细进度活动的工作分解结构组成部分。称为什
么？
506. 明确项目总范围、定义和优化目标以及为实现上述目标而制定行动方案的一组过程。这
是五大过程组中的哪一个？
507. 为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作。这叫做
项目组合portfolio还是项目集program？
508. 一种用方框（或节点）表示计划活动的进度网络图绘制技术。进度活动在图形中按一种
或多种逻辑关系连接起来，以显示活动的实施顺序。这种图示技术叫做紧前关系图法还是箭线图示法？
509. 通过实施某项活动，来降低项目风险消极后果的发生概率的书面指令。这叫做预防措施
还是纠正措施？
510. 综合考虑风险的两个维度——发生的概率和一旦发生将对目标造成的影响，来判断一个
风险是低、中还是高风险的常用方法。这叫做概率、影响矩阵还是蒙地卡罗模拟？ 511. 在招投标活动中使用的文件，包括买方的投标邀请书、谈判邀请书、信息邀请书、报价
邀请书、建议邀请书和卖方的回应。这个文件叫做什么？是哪个过程的输出？ 512. 说明如何管理从制定采购文件直到合同收尾的各个采购过程的文件。叫做什么？
513. 产品阶段的集合叫做产品生命周期还是项目生命周期？产品阶段的划分是根据项目的
还是根据组织的制造和控制要求决定？产品生命周期的最后阶段是什么？项目生命周期和产品生命周期，谁包括在谁之内？ 514. 某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。叫做产品范围还是工作范围？项目范围通
常指哪一个？各自的表示结构是什么？ 515. 一组相互关联且被协调管理的项目。协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实
现的利益和控制。这叫做项目组合portfolio还是项目集program？ 516. 对单个活动无法进行确定估算时，就其乐观、悲观和最可能的估算进行加权平均的一种
估算技术。叫做什么技术？
517. 在项目进程中，随着信息越来越详细和估算越来越准确，持续改进和细化计划。因此，
通过不断重复规划过程，就可制定更准确和完整的计划。这叫做渐进明细。滚动式规划，是一种渐进明细的方法吗？
518. 为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。这叫做项目、运作、管理、控制
中的哪一个？
519. 规定开展进度活动的工作日或班次和不开展进度活动的非工作日的日历。项目日历一般
会规定节假日、周末和倒班时间。这就是所谓的项目日历还是资源日历？ 520. 由项目发起人或委托人签发的、正式批准项目成立的文件。该文件授权项目经理在项目
活动中动用组织资源。 这个文件的名称叫做项目章程还是项目可行性研究报告？ 521. 项目生命周期是指顺序排列的各项目阶段的集合。阶段的名称和数量取决于参与项目的
一个或多个组织的控制需要还是本项目的控制需要？ 522. 负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门。其职责可以涵盖从提供项目管理
支持到直接管理项目。这个部门的名称叫做什么？
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