关于铜陵市“十二五”期间 中小企业人力资源需求调研报告 指导教师：李长源 课题负责人：章康馨 小组成员：李孝东 卜庆 张文元 朱攀 章玉琴 关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告
目 录
引 言 ........................................................................................................................... 4 第一章 人力资源的基本情况概述............................................................................... 5 一、人力资源概述及其特点 ............................................................................................... 5 （一）人力资源的定义及分类 ....................................................................................... 5 （二）人力资源的特点 ................................................................................................... 6 二、人力资源管理在现代企业管理中的地位和作用 ....................................................... 6 （一）人力资源管理在现代企业管理中的地位 ........................................................... 6 （二）人力资源管理在现代企业管理中的作用 ........................................................... 7 第二章 铜陵市人力资源基本情况............................................................................... 9 一、人力资源分布情况 ....................................................................................................... 9 （一）管理人才 ............................................................................................................... 9 （二）专业技术人才 ....................................................................................................... 9 （三）技能人才 ............................................................................................................. 10 （四）农村实用人才 ..................................................................................................... 10 （五）高层次人才情况 ................................................................................................. 10 二、人力资源现状分析结果 ............................................................................................. 11 第三章 当前中小企业人力资源开发中存在的问题 ................................................... 15 一、人力资源理念比较滞后 ............................................................................................. 15 二、缺乏与企业战略规划相协调的人力资源管理战略 ................................................. 15 三、人力资源管理机构和管理制度不健全 ..................................................................... 16 四、缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制 ......................................................... 16 五、缺乏科学的绩效评估激励体系 ................................................................................. 17 六、人才队伍的素质和结构不合理 ................................................................................. 17 第四章 中小企业在人力资源管理开发方面的分析 ................................................... 18 一、我市中小企业人力资源管理的优势 ......................................................................... 18 二、我市中小企业在吸引人才方面存在的优势、劣势分析 ......................................... 19
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第五章 中小企业人力资源需求分析 ......................................................................... 20 一、“十二五”期间人力资源需求总体概况预测 ......................................................... 20 二、我市中小企业经济发展对人力资源的需求（2011—2015年） ............................. 20 1、专业技术和管理人员 ............................................................................................... 21 2、技术层次和学历方面 ............................................................................................... 21 3、制造业、服务业和其他行业方面 ........................................................................... 22 （二）我市中小企业当前人力资源开发能力（人力资源规划、人员招聘与配臵、培训与开发、绩效和薪酬管理等方面）和应对未来发展的要求 ......................................... 23 1、人力资源规划 ........................................................................................................... 23 2、人力资源招聘与配臵 ............................................................................................... 23 3、人力资源培训与开发 ............................................................................................... 24 4、绩效和薪酬管理 ....................................................................................................... 24 5、员工职业生涯规划 ................................................................................................... 24 第六章 调查分析结论 ............................................................................................... 26 一、企业人才需求增长趋势 ............................................................................................. 26 二、人才需求方式的转变 ................................................................................................. 27 三、人才需求的高层次趋向 ............................................................................................. 27 四、重点产业的人才需求情况 ......................................................................................... 27 第七章 建议和对策 ................................................................................................... 30 一、提高对人力资源重要性的认识 ................................................................................. 30 二、加强企业人才供需情况的研究 ................................................................................. 30 三、提高人才素质 ............................................................................................................. 30 四、积极有效地引进人才 ................................................................................................. 31 五、建立和完善人力资源市场配臵机制 ......................................................................... 31 六、建立健全企业人力资源需求网络 ............................................................................. 32 附 人力资源情况调查表 ........................................................................................... 33 附表1：企业人力资源现状及服务需求调查问卷 .......................................................... 33 附表2 人力资源需求调查问卷 ........................................................................................ 35
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引 言
为贯彻落实国家和全省中长期人才发展规划纲要精神，更好实施人才强市战略，培养造就新型人才，为实现铜陵科学、和谐发展提供坚强的人才保障，对铜陵市部分中小企业铜峰电子、铜陵三佳、铜陵蓝盾光电子等企业在“十二五”规划期间的人力资源需求形势进行调研。
人力资源是企业的重要资本，对企业发展有着十分重要的意义，如何对人力资源进行需求和规划成为企业面临的重要问题，中小企业在人力资源需求方面存在的问题，并在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。
课题分析研究铜陵市中小企业在人力资源需求方面的现状和存在的问题，探讨新形势下人力资源管理的特点和趋势，并针对性地从人才规模壮大，人才结构优化，人才素质提高，人才效用提高方面等方面，探讨企业对人力资源的需求及规划的若干建议，以期加强中小企业的竞争力。
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关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告
关于铜陵市“十二五”期间中小企业
人力资源需求调研报告
【摘要】 广大中小企业已经成为推动我国经济和社会发展的重要力量，人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键的因素。在当今知识经济信息经济时代，人力资源将取代企业金融资源成为企业发展的第一资源。企业关注于人力资源在组织中重要性的提升，并积极推动人力资源作用的发挥和潜能的开发。
人力资源需求预测是人力资源管理中一项十分重要的工作，一方面它可以帮助企业明确未来人力需求趋势，做好人才储备工作；另一方面也可以帮助企业合理预测未来各部门、各类职位人员的需求情况，做好企业定岗定编工作。企业人力资源需求预测立足现在，着眼将来，以企业的战略目标、发展规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源的数量需求进行事前估计，其准确性对人力资源规划的成败有决定性作用。
第一章 人力资源的基本情况概述
一、人力资源概述及其特点
（一）人力资源的定义及分类
人力资源（Human Resource ，简称HR）是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造的贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配臵、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块。见图1-1所示：
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