面试应对压力危机类真题120道详解 21
98.请问，假如你是外经贸委副主任，你喜欢什么样的下属?
答：我喜欢的下属，一是要有较高的思想素质，不贪不占，作风正派，不搞邪的歪的。二是要有较高的业务素质，既能在职权范围内搞好本职工作，又能在关键时候做出正确决定；既有改革创新精神，又不莽撞行事。三是要坚持原则，敢于对不良现象进行批评，乃至对上级的错误决定提出不同意见。因为这样的下属才能使自己少犯和不犯错误，才能使工作有新的进展。
99.在实际工作中，有人即便工作负担很重，也不会告诉领导，而有人没干什么工作，却经常一大堆抱怨。对此，你打算如何处理？
答：（1）充分肯定干工作的同志，保护其积极性。（2）对工作少抱怨多的同志进行个别谈话和帮教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量。（3）不要回避矛盾，防止出现干好干坏一个样；建立工作实绩档案，准确地把握下属工作情况，以便妥善安排工作。
100.你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清晰，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，以致许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？
答：（1）寻机及时地接过这位副处长的话头，在简要肯定其见解的基上，以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言，尽量不留痕迹地让其自觉停止发言，关键是给其一个立即下来的台阶。（2）根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发和控制。（3）在会后找一个适当的时机与那位处长单独进行沟通，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。
101.我国农村扶贫工作已受到各级政府的高度重视，但在城镇居民中也不同程度地存在着贫困问题。你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象？
答：（1）深入进行调查研究，科学分析城市贫困人口的类别和贫困程度及其致困原因。（2）发现新的经济增长点，大力兴办新产业，搞好失业人员的再就业工作，通过发展经济，特别是要注意通过发展第三产业扩大就业渠道，来消除城市贫困。（3）完善信息咨询、银行信贷、税费减免、扶贫救济等措施，鼓励并创造条件，使城市贫困人口增加经营性收入。（4）按照国务院要求，搞好各项社会保障工作。
102.如果你成为一名政府经济部门的领导，你认为应当怎样处理政府与所管理企业的关系？
答：（1）区分所管理企业的性质，包括国有、股份制、私有民营等多种类型。（2）应当针对不同类型或不同经济性质的企业采取不同的方法。①对于国有企业，应当指导其转换经营机制，加强管理，促进国有资产的保值增值，努力防止国有资产的流失；对于不同经营状况的国有企业，也应当采取不同的方式，可采取破产、拍卖、合并、建立现代企业制度等多种手段进行改组和改造。②对于其他性质的企业，政府主要是监督这类企业是否合法经营，按章纳税，职工保障体系是否完备等。（3）总之，政府不应直接参与企业的经营管理，主要是为企业公平竞争提供平等的外部环境，为企业服务，而不是做企业的“婆婆”。鼓励企业有问题去找市场求生存和发展，而不是遇事就来找政府。政府的主要任务应当是制定并监督执行政策。以上问题应结合实际谈。
103.假如你有一位下属，很有能力，但有一些小毛病，你将如何对待，用什么办法帮他改正？
答：我认为，对很有能力又有些小毛病的下属，应动之以情，晓之以理，用爱护的态度去帮助他改正毛病。比如，他上班爱迟到，我先要查清他迟到的原因。如果是家庭有实际困难，我就设法从解决他的困难入手，用真情感动他；如果是其他原因，就找他谈话指出迟到对工作的影响，并教给他避免迟到的措施，给他改正的机会，之后及时肯定他的进步。人不是无情物，我相信以真诚之心，会使他改正小毛病的。
104.假如你竞聘成功了，你上班后本来要处理两件事，一是接待外商，一是听取下属厂长的汇报。这时你的下属来电话说他生病不能来上班了，原来安排好上午由他接待上级一个检查团，现在接待不了了。这时，你
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又接到一个电话，说一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问，你将如何安排并处理这些工作？需要说明的是，你不一定都亲自去干。
答：和外商谈判的方案不能变，要以信誉为重；听厂长汇报可放一放，什么时候汇报再另行通知；接待检查团的事可说明情况让他人接待；对海关的事必须打电话问清情况，然后责成有关负责人前去解决，如果需要和外商谈判后我再亲自出马解决。对面试的情况进行了简要分析后，我们可以得出这样的结论：要想取得成功，口头表达能力是关键，综合能力是基础。从竞聘者的口头表达能力来看，不尽如人意的原因无外乎以下几种：所答非所问；答案不正确；语言欠精炼；思维混乱、逻辑性不强。值得注意的是，有些错误并非单独“口才”问题造成的，而是听话水平、文化素质、工作能力、法律知识、心理素质的欠缺所致。因此要回答好主考官的问题，除了在“谈话”上下工夫外，还必须注意提高自己的综合素质。只有这样，才能确保面试取得成功。
105.请联系实际，谈谈领导干部应该怎样正确对待监督。
答：（1）依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，而依法治国的关键在于依法行政。对公务员特别是党政领导干部来说，接受监督就成为依法行政的根本保证。（2）监督行政是不同于行政监督的概念，它是指有权的监督主体对行政主体是否依法行政的监督，这些主体包括权力机关、司法机关、上级行政机关、纪检监察部门。这种监督有的具有法律意义，有的并不具有严格的法律意义。领导干部必须自觉接受这种监督。（3）领导干部还必须接受群众监督，包括政协和民主党派的民主监督和舆论监督。朱总理接见《焦点访谈》工作人员时公开表示主动接受监督，应该成为各级领导者的榜样。（4）社会主义民主的本质是人民当家做主，领导就是服务，领导就是负责的公仆。主仆关系不能颠倒，不能提出为民父母官或为民做主之类的封建主义清官良吏的口号。这样，他们接受监督是理所当然、不言而喻的。当然，领导者也是主人，他们也有权监督别人。在一个文明的社会里，不可能也不应该有凌驾法律的超人，人人都是监督的主体，也都是监督的客体。
106.为什么说司法腐败是最大的腐败？如何防治？
答：（1）“文化大革命”的惨痛教训转化为宝贵的精神财富：一定要以法治取代人治。只有建成社会主义法治国家，形成制衡机制和约束机制，才能使各级官吏在宪法和法律允许的轨道上运作。只有依法履行公务，依法实施监督，才能使国家长治久安、健康发展。（2）在法治社会里，作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威，任何人和任何单位都无权凌驾于法律之上。如果以权代法，必然导致司法不公，司法腐败，权贵横行而趾高气扬，平民遭害而难以申冤，社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。因此，江泽民同志尖锐地指出：司法腐败，吏治腐败，是最大的腐败。（3）解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证是司法公开，包括审判公开和检察公开。公开才能使公众知情，知情才能进行有效的监督。暗箱操作，预定调子，审判分离（审者不判，判者不审），以罚代法，本身即是司法腐败。（4）有效的监督机制是公正司法的关键。不受监督的权力是腐败之源。为了迅速而有效地遏制司法腐败，除了加强公检法三家的互相制衡和互相监督外，还应强调人大的立法监督，包括定期的执法检查和经常性的执法监督。同时，应加强和改善党的监督，加强和改善民主监督，支持和强化新闻监督，把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下。
107.在新时期，必须保持和发扬艰苦奋斗的作风，请结合实际进行阐述。
答：（1）艰苦奋斗是中华民族和我们党的光荣传统。（2）我国仍处于社会主义初级阶段，这一基本国情，决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风。（3）坚持和发扬艰苦奋斗的作风，自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式，才能保持党的坚强战斗力，保证正确的方向。
108.怎么看待“单位腐败”或“法人腐败”这类问题?请联系实际谈一谈。
答：（1）腐败原因：外因通过内因而起作用。整个社会正处在向市场经济转型时期，在追求利润最大化的利益驱动下，金钱使一些世界观、人生观、价值观均未过关的领导干部着魔入迷：不捞更何待!（2）在当前司法实践中，被告人的所谓“为公花用”的数额一般都从贪污贿赂总额中扣除，不认定其为犯罪。一些变质的领导人
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员善于利用这种“贪钱为公”的借口为自己开脱。（3）单位行贿即所谓“公贿”的手段多种多样，并不限于送钱送物。如“性贿赂”、代投保险、帮助子女出国留学等等。单位受贿当然也不限于收钱收物。不管行贿受贿，其最大受惠者一般是第一把手，其他领导成员次之。（4）法人腐败严重破坏社会经济秩序，大肆毒化社会风气，必须综合治理，标本兼治。①严格教育，从“三讲”的高度上审视全体领导干部的言行，使有针对性的思想政治教育工作系统化、经常化，并强调和全社会重建被“文化大革命”冲垮的社会道德体系，提高社会成员的自律意识。②加强法治，依法追究单位及其负责人的法律责任，决不能手软，力戒前“腐”后继。③严格监督：领导班子的权力延伸到哪里，监督就到哪里。作为领导干部，也要自觉接受监督，其标志就是主动公开公务。
109.谈谈领导干部如何进行自身的现代化建设?
答：（1）领导干部要加强自身知识现代化建设。知识现代化是领导自身现代化的源泉，这就必须要加强学习，积极用人类创造的科学知识成果来武装自己。①要善于更新知识。不可满足于现识，要自觉更新知识，并加快淘汰过时的知识，摒弃陈旧的思维方式、管理方式和领导方式。②要善于积累新知识。要有计划地博览自然科学、技术科学、社会科学和人文科学。精心吸纳，储备积累，丰富自我。③要积极追踪前沿新知识。对于代表未来发展和先进方向的新文化、新技术、新成果都要积极关注、及时追踪和认真学习，使自己具有宽广的眼光、敏锐的分析、准确的判断和科学的决策能力。（2）领导干部要提高思维现代化水平，努力掌握创造性思维方式。思维方式的现代化是干部现代化建设的内核，这样才能锻炼自己具有更开放的视野和务实的战略思维能力。①立足于“世界历史”，建构全球性思维。②立足现实的复杂性、多层次性、多侧面性、过程性，树立系统过程性思维。③立足原则性、协调性，加强统一性思维，以从实际出发，与上级思想同心、工作同拍、行动同步。④立足于群众利益和发展，要善于创新思维。这样，才能把握全局、总揽宏观；掌握系统，胸中有数；积极主动，步调一致；勇于实践，开拓发展；创新价值，为民谋利。（3）领导干部要加强提实践方式的现代化程度。实践方式现代化是领导自身现代化的象征。①要立足于“三讲”，努力在实践中做到“三个代表”，这是现代化建设的立党之本，执政之基，力量之源。②要立足于中国特色社会主义事业，努力做到“依法治国”和“以德治国”的统一。③要有所为，有所不为，做到实践创新和价值实现的统一。④要立足于富国强民，民族复兴，努力做到真理实践与人民致富的统一。
110.领导者怎样合理授权?请结合实际谈一谈。(或怎样正确理解儒家的“无为而治”?
答：（1）领导者依法获得领导职权后要善于授权，以便集中精力总揽全局、指挥进退。行政决策实施的关键环节在于明确权责体系，即领导者根据决策的实施计划和本单位的具体情况，合理授权，使各执行部门明确自己的职责范围而分层负责，使各执行人员明确自己的职责权限而各司其职、各负其责。授权后工作得失成败的责任必须由授权者承担，而工作本身的主要责任由被授权者承担。（2）领导者应在集权与授权的对立中把握一个合理的尺度，也就是说既要有效保护领导的指挥组织权、协调监督权、重大问题决定权，又要最大限度地调动被领导者的主动性、积极性和创造性。对授权的内容及其要求一般采取中等目标法，即提出使被授权者“跳一跳够得着”的目标。（3）在授权问题上应贯彻以下原则：①适度原则，既不能独揽全权，也不能任意授权。②一级授权一级原则，即不能超越本分向上授权，也不能跳级向下授权。③权责利统一原则，即做到工作岗位职权相称、职责相符、权益相连。（4）一切从实际出发，或因事授权，或因人授权，都要在实施决策过程中考察和培养干部。（5）儒家的“无为而治”不同于道家的“无为而治”，它指的是“任官得其人”，即通过授权，以最小的领导行为去取得最大的管理效益。三国时代刘备对孔明的授权即是最典型的例子。
111.作为领导干部，怎么正确理解和实施“依法治国”方略？请结合实际谈谈。
答：（1）江泽民同志指出：“依法治国，是党领导人民治理国家的基本方略，是发展社会主义市场经济的客观需要，是社会文明进步的重要标志，是国家长治久安的重要保障。”所谓方略，是指全盘的计划和策略。依法治国这一方略涵盖了经济和社会发展计划，涵盖了科教兴国、环境保护、可持续发展、建设社会主义民主政治、
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计划生育等国策。（2）依法治国，即以法治取代人治，其目标是建立社会主义法治国家，实现民主法制化和法治民主化，使党的路线、方针、政策不因领导人或其意图的变动而变动。（3）依法治国的主体是党领导下的广大人民群众。体现人民意志的法律必须严格执行，所有政党、团体和公民都必须遵守宪法和法律。所有公民都平等地享有法定的权利，也都必须平等地履行法定的义务。所有违法犯罪行为都必须受到追究和制裁，不允许任何公民有超越宪法和法律的特权。（4）依法治国的基本要求是立法机关依法立法，政府依法行政，司法机关依法独立。行政行为必须在法律规定的范围内按照法律程序实施。行政职权既是权力，也是义务，既不得放弃或不当履行，也不能自由处分。行政行为必须接受法律监督、舆论监督和群众监督。玩忽职守或滥用职权造成损害后果的，必须依法纠正或赔偿。（5）在以知识和技术不断创新、高新技术迅速产业化、智力劳动成为社会劳动的主流、科技人才成为发展生产力的基本主体为基本特征的知识经济时代将要来临之际，领导干部尤其是层次高的领导干部，应该熟练掌握促进科技进步和保护知识产权的法规体系。没有一系列有关法律的规范和保障，中国的科技大军是无法抢占发现、发明及其成果迅速转化为生产力的制高点的。
112.领导者应如何正确处理与上级、同级、下级的关系?
请结合实际谈谈。答：（1）领导者对待直接下属的态度应是爱护尊重和严格要求的统一。爱护尊重是严格要求的前提，严格要求是爱护尊重的体现。应该鼓励下属充分发挥主动性和创造性，必要时给予有效帮助，但不要越俎代庖。下属成绩突出，不怕其超越。下属失误，教育从严，处理从宽，不能以偏概全，揪住不放。应该具有领导的雅量，真诚而虚心地听取下属的意见，或闻过则喜，或闻之足诫，切勿表面上鼓励大家“知无不言，言无不尽”，而实际上却只喜欢听歌功颂德、拔高政绩的话语。成熟的领导者不但善于激励下属畅所欲言，而且能深入分析，择善而从。不称职的领导者则往往培植亲信，分而治之。应该注意对全体下属特别是异性要下属一视同仁，保持等距离关系。（2）第一把手应该是贯彻民主集中制的表率。只有充分发扬民主，正确开展批评与自我批评，才能调动领导班子的积极性和创造性，才能集中正确的意见。具有正确的价值观和权力观的领导者不会专权和揽权，而会分权和授权；不会邀功请赏，而会把功劳归于集体，主动承担失误的领导责任。在用人问题上最能体现领导者的素质，也最容易导致内耗。作为“班长”，应该出于公心，任人唯贤，适才适用。班子的其余成员特别是副职领导，应该尊重和支持正职领导，勇于承担分管的工作。整个班子应该经常沟通，亲密无间，风雨同舟，福祸与共。（3）把对上级负责和对人民负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导。如果发现上级的决策和措施有所不妥，应该提出意见，即使会遭受不公正的对待，也要坚持原则，坚持真理。在具体方法上，不要事无大小都去找上级。请示有关重大事项时，应提出初步的方案，求得指正和支持。上级领导也是人，不可苛求，要讲究交往特别是提意见的方式，尽力维护上级的威信。不称职的或居心不良的领导者，则往往巴结上级以寻求靠山，或弄虚作假以骗取信任。这种人，一经发现，就应予以批评教育或另作安排。
113.请联系实际，谈谈领导干部应该怎样实施可持续发展战略。
答：（1）可持续发展战略是指既满足现代人需求，又不损害后代人需求能力的发展战略。可持续发展以人口、资源、环境为三大要素，其目的是使经济发展同人口增长、资源利用和环境保护相适应，从人口、资源、环境、经济、社会相互协调中推动经济发展，使我们的子子孙孙永续发展。（2）改革开放以来，我国经济迅猛发展，但出现了严重的环境问题：水域污染、大气污染、垃圾围城、生态破坏、资源浪费等等。这必须引起我们的重视，一定不能走“先发展，后治理”的老路。（3）为实施这一战略，首先必须进行发展观的转变，在全民中宣传正确的发展观，即持续的、协调的、人本的发展观；其次是实现发展战略的转变，即从资源消耗型转变为资源节约型，从粗放型转变为集约型，从片面追求经济增长型转变为以人为本的协调增长型。（4）实施这一战略应处理好几个关系：①发展手段同发展目的的关系。无论是经济增长、资源的合理利用还是环境的治理和建设，统统都是手段。发展是为了人的全面发展，切忌见物不见人。②短期利益同长远利益的关系。切忌为了制造政绩而急功近利、竭泽而渔。③物质文明建设同精神文明建设的关系。切忌以牺牲社会主义精神文明为代价去拉动经
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济增长，因为，扭转败坏了的社会风气的难度要远远超过经济建设。④科教兴国战略同可持续发展战略的关系。科技是经济发展、环境建设、资源节约的主要推动力，而教育是础，是重中之重，是人全面而自由发展的关键条件。切忌以经济挤压教育、克扣教育经费、把教师当作“唐僧肉”。
114.领导干部既是监督的主体，也是监督的客体，请结合实际谈谈怎样正确对待监督。
答：（1）经济市场化、现代化，必然会带来政治民主化、法制化。民主监督或人民监督是建立社会主义市场经济体制的题中之意。（2）权力不受制约和监督，不是导致宏观决策失误，就是普遍滋生腐败。在封建社会，由于君王无人监督，因此出现了不少无道昏君。资本主义的三权分立和元首弹劾制是一个进步，在这方面，社会主义应该更上一层楼，使人民真正成为国家的主人。（3）人是自然属性与社会属性的矛盾统一体。在良好的教育下，一般社会属性会起主导作用。但作为自然属性的三大本能——食欲、性欲、生存发展欲，由于其悠久的种族发育史带来的极大冲击力，有时会由矛盾的次要方面转化为主要方面。有良好教养的人，不但应该时刻自重、自警、自省、自律，同时也需要外力的约束和监督。（4）宪法赋予公民监督权，因而人人都是监督者和被监督者。领导干部应该理解以党内监督为主体，以人民监督为基础，立法监督、司法监督、行政监督、舆论监督并存的必要性。并应理解监督的重点是领导干部尤其是级别高的领导干部。（5）领导干部自觉接受监督的标志是公开理财和用人两大公务，即不使人无法监督；同时，认真分析各种意见，有则改之，无则加勉，并及时反馈，以鼓励监督。
115.请联系实际谈谈怎样妥善处理同下级的关系。
答：（1）真诚尊重与严格要求相结合，即以发自内心的尊重下属的人格为前提，寓关怀、尊重于要求、监督之中，在这个基础上全面加强管理。（2）合理授权与有效调控相结合。领导者不必要也不可能事事躬亲，而应该合理授权，使下属明确自己的权责和目标，以充分调动其主动性和创造性。在这里，用人不疑至关重要，在这个基础上进行全面协调和动态调控。（3）注重激励与适当批评相结合。尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法，在这里，倾听意见、进行说服、树立榜样都是十分重要的。倾听意见，不妨一记，免致遗忘而损害自己的威信。说服，就要有说服的本事。榜样，可以是本单位的榜样。至于在严格管理过程不可避免的一些负面事例，不管是批评或惩处，都应以教育为目的。（4）一视同仁与有所倾斜相结合。领导者应该注意与全体下属保持等距离，尽量使全体成员无一例外地喜欢这样的环境，而不应亲此疏彼，更不应培植亲信。当然，有时因工作需要在一些人身上多花一些时间，也是正常的。
116.请从领导学角度，联系实际谈谈对从应试教育向素质教育转变的看法。
答：（1）科技是第一生产力，但教育是基础。把教育置于先行的优先位置，已成为国际社会的共识，如果教育改革成功，我国就会在国际竞争中处于人才优势即最重要的优势地位上。相反，如果这一改革不能成功，将严重削弱我国在下个世纪的竞争力。（2）应试教育也培养出不少人才，不可一笔抹杀，但过分强调升学率，学生就会被题海淹没而不能自拔，使创新能力和实践能力得不到应有的培养。而使升学成为子女出路的最佳选择，升学率高低成为学校质量高低的唯一尺度，德育只是配角或点缀而已。如果不抓德育，整个社会的道德水准必将发生滑坡。至于美育，马克思认为培养全面发展的人不可缺少美育，对培养健壮体魄和顽强意志有着特殊作用的体育，也应更加重视。总之，已经到了非对德、智、体、美进行科学定位不可的时候了。（3）素质教育着眼于学生的全面发展，把德育放在核心地位，把智育的重点放在了思考力、创造力、技能技巧的培养上，把体育视为贯彻人本原则的重要途径，把美育视为培养全面发展的新人不可或缺的一环。总之，素质教育是朝着培养马克思设想的关于未来的人自由的全面的发展方向迈出的关键一步。
117.作为一个领导者，应当怎样对待和处理一些突发事件？