中国联通黑龙江分公司综合营帐系统三期 技术建议书(硬件部分)
2 主机系统设计
2.1 主机系统设计原则
联创公司作为解决方案提供商，对黑龙江联通综合营帐系统三期进行设计时，为了满足黑龙江联通650万用户发展和新业务发展底需要，在充分利用原有设备的基础上，适当扩充一些设备，保障性能是本方案主机系统设计的首要任务。
系统的高度灵活性：充分考虑到用户数据的不断增长及不可预测性，必须对系统配置具有高度扩充能力的服务器系统:
应采用支持多CPU、大容量内存、大I/O吞吐能力的多I/O通道的主机系统。除此之外，在内存、CPU速度、I/O能力三方面都应具有优异的扩充能力。
应采用具有节点扩充能力的CLUSTER企业群集结构；根据业务情况，在单节点性能扩充到一定限度时，可扩充群集中的节点数量，其优点是：
-- 保护用户投资。
-- 整个系统性能的提高远大于单个节点性能的提高。 -- 扩充节点时无须对应用软件作任何修改。
系统的高度可用性：在考虑提高系统性能，保证系统的灵活性时，还必须保证系统的可靠和数据的安全。为此必须采用多种先进可靠的软硬件技术，在产品本身的质量之外，提供进一步的安全保障。
用群集技术保证系统的连续不间断运行。无论是节点故障，还是事先有计划的软硬件升级，都不会造成关键业务的中断。
用深层次进程资源调度技术，结合群集技术，保障关键业务在节点失败时不但得以延续，而且可以得到足够的资源优先级，以获得合理的响应时间。这才是真正的面向应用的高可用性。
对用户数据，必须用高可靠的海量存储设备，采用高性能和冗余相结合的 RAID 1/0或Raid 5技术保证数据安全可靠； 另外，任一台主机与海量存储设备之间都有两路通道互联，确保不存在单点故障。
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应对操作系统、系统引导区、系统软件等采用具有高可靠性的存储系统，并考虑利用镜像技术来进一步保证系统的安全可靠。
应考虑采用先进的备份策略来保证数据的备份和恢复，并能实现实时和脱机备份数据的恢复或查询。
此外主机系统设计时还应满足以下几个设计原则： 系统的开放性和灵活性。 技术的成熟性和实用性。 系统的高可用性和可维护性。 操作系统的一致性。
最大限度的用户投资保护（连续性）。 硬件设备的标准性。
利旧－充分利用原有设备，保护用户投资。因此如何充分利用用户的原有设备是我们方案设计的一个方面。
黑龙江联通综合营帐系统三期应严格按照业务协议的内容设计、执行，做到数据处理及时、准确，系统简洁，便于维护，各类功能齐全而易于扩充。采用先进和技术成熟的主机、网络和应用系统，建立一个具有高可靠性、高安全性、有良好的可扩展性和可维护管理性的准确、快速、开放的高性能系统。
2.2 系统建设概要和目标
黑龙江联通综合营帐系统三期的施工必须保证系统平滑过渡，尽量减少对在用系统和当前业务开展的影响。建设方案必须考虑营帐系统的现状，充分利用已有的设备。
即将建设的多业务综合营业与综合帐务体系，实现客户服务“一台清”、“一单清”的综合营帐系统是它的一个重要组成部分。本期工程的建设目标是以支持中国联通不断提高竞争力的需要，为广大联通用户提供快捷、准确、全面、综合的营业帐务服务和以满足用户需求为最终目的的前提下，建设一个GSM、CDMA、193、IP和市话等综合电信业务（综合
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中国联通黑龙江分公司综合营帐系统三期 技术建议书(硬件部分) 营业、综合帐务）的支撑平台和统一用户资料分析系统。即过渡到数据大集中式的计算模式，大集中模式在带来巨大规模效应、极大提高生产效率的同时，也存在其特定的重大课题。许多在分散式计算模式下不成问题的操作，在大集中模式下将产生问题，如集中式管理能力、先进的软硬件故障维护能力、磁带备份、24×7 业务持续性、 灾难恢复等。
事实上这些问题是大集中式的计算模式所面对的主要挑战。 建立这样的系统，以下几点尤其重要。
系统架构应非常灵活，易于重构和扩展。
系统架构的灵活性要求是集中技术模式本身的性质所决定的。由于数据增长迅速，增加或变更服务器，修改或升级应用软件，重构硬件系统等系统管理工作负荷较传统的数据中心大得多。传统数据中心在系统规划上是按满足对未来的准确预期的负荷来设计的。但现在的数据中心是很难对未来的发展进行准确的估计的。如果仍然按传统方法进行系统规划，势必造成系统难以扩充和重构，造成运营系统的年复一年的扩容。运营商的IT部门穷于应付，而无暇深化应用系统和新业务的开放。因此，构建灵活的系统架构是长期战略性的目标。
系统应支持 24 X 7 全天候运作
对关键应用，系统的保护已经不再仅仅停留在数据保护上，而是要保护业务的24X7持续性。在许多情况下数据是安全的，但业务却不得不停顿下来，即造成所谓的“虚拟停机”。关键业务的业务持续性受到许多因素的挑战，大体上分为计划内停机和计划外两大类。计划内停机是由于数据备份、软件和系统升级、软件和应用测试等系统管理工作与业务应用程序竞争资源造成的。计划外停机是由于软件误操作、硬件故障和机房环境发生灾难造成的。但数据中心是企业的后台支撑系统，其停机所造成的影响是全局的，从而是不可接受的。如何确保24×7业务持续性，对数据中心的系统管理人员来说是具挑战性的。
系统应非常强壮和稳定
系统的强壮性和稳定性是关键业务系统应具备的基本要求。我们不应当假设系统都是
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中国联通黑龙江分公司综合营帐系统三期 技术建议书(硬件部分) 在个个环节和环境非常理想的状态下工作。相反，应当假设系统经常在一些不可测事件和频繁扰动的情况下，仍能正常工作。这要求组成系统的设备是强壮的和稳定的。设备的冗余配置非常重要。但是问题的关键是设备本身是否就具备容错的能力。同时，设备在市场上使用的情况也非常重要，设备只有在使用相当长时间后，才能在不断优化，达到稳定可靠。
投资保护和总体拥有成本
投资保护是关键问题，它关系到企业的财务状况。信息技术的一大景观是技术和产品的更新换代速度是其他行业前所未有的。故对待投资的成本核算，不应只看购买成本，而应当以总体拥有成本的大视角来看待。充分研究设备的扩展性，互连能力和使用寿命。特别地，应关注设备使用后对整体系统的操作的改善、业务时效的增强并由此带来的对企业财务方面的好处等诸多方面的影响。
黑龙江联通综合营帐系统三期将建设成一个全网统一的集中式计费、综合营帐、综合结算管理的系统，并且要建成一个综合的营业帐务及计费管理平台，即在该系统中，可以实现“一台清”和“一单清”，对黑龙江联通已经和即将开通经营的所有电信业务（包括GSM、CDMA、互联网业务、IP业务、193长途、数据业务等）进行综合管理，目的是向各业务部门提供一个能满足经营各种电信业务运营需要的高起点、高性能的多业务有机融合的综合性营帐系统平台，使各业务部门在经营中能向用户提供高效率、高质量的服务，从而保证黑龙江联通在竞争激烈的经营环境中能够得到最大的经济效益。对于这样的一个综合性的大型计算机管理系统，不仅其本身结构和技术非常复杂，而且涉及到许多新开办的电信业务和很多新增加的系统需求。
系统支持用户数量为650万，其中：283万(GSM)+232万(CDMA)+135万(其它各业务用户)。数据库设在省计费中心(哈尔滨)，地市分公司不设数据库，只设有营业终端。终端所输入的数据全部进入省中心数据库，得到的数据也全来自于省中心数据库。即省中心完成对各类业务话单的预处理、一/多次批价；话费实时监控、集中出帐、集中营业、统一结算处理，并负责进行漫游话单及其它漫游业务的处理和各种话费结算处理；同时完成计
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中国联通黑龙江分公司综合营帐系统三期 技术建议书(硬件部分) 费、营业、帐务、结算的统计分析工作；承担全区详细话单查询和数据传输工作。同时，该平台应具有较强的业务扩充性，以便逐步实现联通所有业务的综合处理。
2.3 系统需求分析
影响性能的几个方面
服务器性能的整体表现受多方面影响，针对不同的应用，设计时考虑的侧重点也不同。移动计费结算和营业帐务都属于典型的联机事务处理型的应用，针对此类应用，主要从CPU、内存、I/O能力和服务器升级性四个方面设计，下面分别进行论述：
CPU：联机事务处理的主机，主要是作为数据库服务器而不是计算服务器，因此以服务器的TPC-C值作为相对选型参考值。需要说明的是厂家公布的服务器TPC-C值，一般是采用最大的硬件配置、按照100%的利用率所得到的，而在实际建设中的系统配置往往小得多，系统性能的TPC-C值不会有公布值那么高，在对服务器处理能力进行估算时，需要将一些经验值和TPC-C值一起综合考虑。
内存：内存是所有程序运行的环境，在CPU和系统软件处理能力的范围内，内存越大则服务器的处理性能越好，但不同的应用对内存的要求不同，所以在计费营帐系统服务器内存设计中，需要从应用需求的角度来考虑，寻找最佳的配置。
I/O：在CPU处理能力一定的情况下，服务器I/O带宽和存储设备性能的差异，可使服务器的整体性能表现相差几倍到几十倍，所以我们在设计中要特别注意服务器I/O带宽和磁盘阵列的选型，尽量选择I/O带宽高的服务器和磁盘阵列。我们建议黑龙江联通选用具有独立总线的服务器，即服务器每个PCI槽位都要有独立PCI总线，这样快速卡和慢速卡之间不会产生相互影响，同时单个接口卡故障不会波及到其他接口卡。
服务器升级性：服务器升级性主要包括CPU升级和I/O带宽升级。CPU升级主要考虑升级的方便程度，即CPU升级是否方便和快捷；I/O带宽升级主要考虑接口卡升级的方便程度，即简单增加接口卡就可以增加I/O带宽，而不需要增加其他外设接口部件。
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