在观望,看新老板能走多远。
合适的演讲内容1 主旨——变化是正常的
大家看到最近销售部人员、政策各方面有些变化,可能一部分人会有些不安,我想和各位讲的是,不要怕变,一家公司不变就不会进步,就没有希望,变革中的企业才会强大,你们要做的不是迷茫猜测,而是对这些变革提出你们建设性的建议,并努力跟上整个团队的步伐。
合适的演讲内容2 主旨——变化是正常的
我们现在是一条石子路,之后要修一条一级高速柏油路,修路是为了明天生活得更好。但是,修路的过程中,一定会看到到处是石子,到处是坑,是积水。这就是进步的代价。不经历这个阵痛,不会发展!
合适的演讲内容3 主旨——做事不做人
相信大家已经知道现在销售部有各种流言,说我要“干掉”某人,把某人降级,我在这里告诉各位,我是来做事的,不是来搞政治的。我和你们每一个人都不认识,更没有积怨,“干掉”在场的任何一位都会给我自己的工作带来麻烦,我不想给自己找麻烦。但同时我必须重申一遍“我是来做事的”,我希望这个企业的销售工作在我的努力之下有所进步,这个过程中,如果确实遇到阻力,我就必须想法化解,化解不了,就得排除!所以我告诫各位,不用担心我是否对你们哪一位有成见,你们只去担心自己没有努力把自己负责的工作做好。
合适的演讲内容4 主旨——马上行动
很多人说我“刚刚来,对这个企业不熟悉”。不错,我承认我目前对本企业的营销运作还有很多专业不够娴熟的地方,但是有一点是肯定的,我打工十几年,看人的功力绝对有了。奉劝大家不要等,不要观望,努力投入工作中去,适应新的变化——因为你在看,我也在看,我在看人,看你适不适合现在的岗位。
【自检】
请你根据对本讲内容的学习,自我检测一下你是否从以下方面进行
了树立官威的工作:
树 立 官 威 条 目 保持适当的距离,同时要有专业和实干1 的形象 2 3 4 5 6 【本讲小结】
官架子的相对论主要说明了官架子既可能帮助管理者管理员工,又可能为管理工作带来障碍,关键在于把握分寸,和员工保持合适的距离。距离的问题解决好了,官架子就变成了员工心悦诚服的官威,否则就会变成让人唾弃的官僚。
所以,管理者要掌握树立官威的七大渠道:保持适当的距离同时要有专业和实干的形象、维护位阶秩序和逐级亲自考核、用律不用刑、检核力度大、信息灵敏、合适的演讲内容。
【心得体会】
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维护位阶秩序和逐级亲自考核 用律不用刑 检核力度大 信息灵敏 合适的演讲内容 有□ 无□ 有□ 无□ 有□ 无□ 有□ 无□ 有□ 无□ 有□ 无□ 核对标记 第7讲 命令和奖罚的技巧(七)
【本讲重点】
1.“铁腕”和“人性化”如何平衡 2.怎样建立专家形象和人格魅力 3.回顾与总结
命令合理还要求领导合理平衡“铁腕”和“人性化”管理。领导在人性化管理的同时,还要手段严厉、不怒自威、让人敬畏。要做到这一点,管理者就要正确认识官架子,掌握官威的建立方法。
官架子的相对论
1.什么是“官架子的相对论”
我们很难判定官架子这个词是褒义还是贬义,因为官架子有相对论。一言以蔽之,官架子的相对论是——因为没架子,所以有架子;因为有架子,所以没架子。
如果管理者平时与员工打成一片、称兄道弟。这就说明管理者太没架子了,在员工眼中,这样的管理者像兄弟更胜于像领导。当员工向管理者提出非分要求遭到拒绝时,必然会得到这样一句评语:你摆什么臭架子。这就是所谓的“因为没架子,所以有架子”。
反之,管理者如果平时总是与员工保持着一定的距离,比如,开早会时管理者站着员工坐着,但是员工必须面向管理者;管理者开会的时候,员工不准接手机,不准看传呼;进管理者的办公室必须敲门,没敲门进来要重敲后再进来。偶尔有一次大家一起去铺货,因为做得很成功,所以管理者与民同乐,请大家喝酒吃饭。这种时候员工会说:“这个领导没架子。”这则是“因为有架子,所以没架子”。
人是一种奇怪的情感动物,必须有落差才能有感觉,正所谓距离产生美,这就是官架子相对论的道理所在。所以,乌鸦要想领导好兔子,就要了解和利用官架子的相对论。首先要建立管理伦常观念,维护管理者应有的尊严。这样做的好处在于能够保持官威。正所谓“近则不训,远则怨恨”,乌鸦离兔子太近,兔子就不拿乌鸦当回事儿;离得太远,兔子就觉得乌鸦对它不好,所以一定要把握好尺度。
2.正确区分官威和官僚
官威和官僚是截然不同的两个概念,虽然同是形容管理者的词语,却带给人不同的感觉,也会为事业带来不同的结果。
以老总视察市场为例来说明二者的不同。老总视察市场首先应该深入基层,其次,老总了解完市场,必须要做三件事儿——奖励员工、处罚员工及为员工提供培训机会。如果不奖不罚不培训,那就相当于没有视察市场。如果这个老总视察市场的方式仅仅是蜻蜓点水,每天只是与经销商吃顿饭,视察完了拍拍员工肩膀转身就走,员工就会觉得这个领导水平也不过如此,这就叫官僚。
而官威则是那位领导虽然不是山西的经理,但是他对山西的市场比山西的业务员还熟,他下去视察工作一定要了解到最基层,他会亲自就工作询问商店里的店员。如果他斥责员工,就会将其斥责得有理有据,心服口服;他奖励员工也要奖励得心服口服;他培训员工要让其五体投地。总之,必要的时候,他会身先士卒。这种领导总是和员工保持着一定的距离,他会让你感觉到威严和神秘,这就是官威。
总之,领导必须要保持官架子,官架子是一个有效的管理武器。不要认为官架子是个贬义词,如果你有官架子,同时你的业务非常纯熟,能够踏实地干到基层一线,能够对下属的业绩有帮助,这说明你很有官威,否则就是官僚。
官威的树立渠道
1.保持适当的距离,同时要有专业和实干的形象
管理者应与员工保持适当的距离,关系好并不意味着一定要与员工打成一片。如果能使每个员工都尊重他们的直接主管,同时每一个直接主管都能做到言出必行、令行禁止,销售团队整体的作战能力才会提高。
2.维护位阶秩序和逐级亲自考核
管理者要想获得强势,就要让自己手下的每一个主管都变得强势;要想自己说话有威严,必须也让下面的员工和主管说话有威严。
如果你手下的员工和主管在办公室里面吵架,打官司打到你那儿,在这种情况下,你先不要追究谁对谁错,而是应先告诉员工:“不管任何原因,你没有资格在上班时间直接对抗你的主管,你要维护公司的位阶秩序。有意见可以通过正常渠道反映,如总监投诉信箱、总监接见日等。我绝不会让任何人一手遮天的。”
领导一定要告诉每一层员工一个道理,即每一个人必须尊重自己的主管。
3.用律不用刑
领导把制度建立起来,主要是用来发挥威慑作用。制度一定要条理清楚,明确指出在哪种情况下采用哪种奖励或处罚方式,一旦有人触犯就要果断处罚。
4.检核力度大
除了按照制度对执行情况有奖有罚,还要设法加大检核力度。要采取定期或不定期的方式不断检查执行情况,为“用律”提供依据。同时注意经常变换检核方法,让员工无法总结规律,这也是有效加大检核力度的好