具体方法是让每个人的感觉都说出来。
可以对信息的感觉发言，比如，我感觉某个信息对我们影响不大，我感觉某个信息会给我们造成极大负面影响，也可以都事情和问题的感觉发言，比如，我感觉这个事情不妙，我感觉这个问题好解决。这个流程只说感觉，任何人对某个人的感觉都无权做出评判。
（三）把某件事情、某个方向、某个问题本质、原因包括间接原因都说出来，并进行总结，便于使大家能够在同一原点或出发点。
（四）把某件事情或某个问题正面作用说出来，这个流程只考虑说正面作用，不考虑其它想法。
（五）把某件事情或某个问题负面作用说出来，这个流程只考虑负面作用，不考虑其它想法。
（六）根据正反两个方面提出每个人都提出一个方案，并说出这个方案的依据和思想理念，这个流程不对方案做任何评判。
（七）补充信息。随着流程的进行，往往有些被遗忘的信息想起来。 （八）讨论每个方案的思想理念，先在思想理念这个层面达成一致。 （九）说出对达成一致的思想理念的感觉。
（十）达成一致的思想理念的指导下，根据收集的信息，以及先前提出方案的启发，重新提出方案。
（十一）把每个方案正面作用说出来。 （十二）把每个方案负面作用说出来。
（十三）进行创造性思维总结出了个以内的方案。 （十四）分别说出第十三步得出方案的感觉。
（十五）根据自身条件迁出最后一个执行方案，并说出其它方案没有执行
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的原因，并记录在案。
（十六）把对最后确定的执行方案感觉说出来。
（十七）把最后确定的执行方案的思想理念，有利的一面，不利的一面。需要达到的效果都写出来。
（十八）根据执行方案不利一面，提出预防措施和预案。 （十九）确定执行人，执行时间，在什么地方开始执行。 （二十）会议主持人做总结性发言。
会议主持人就像乐队指挥一样，指挥大家在特定时间只做一件事，发挥专一的优势，同时每个人的优势不一样。有的人获得信息比较全面，有的人正面思考能力很强，有的人负面思考能力强，有的人创造性思维比较强，通过主持人指挥人可以让每全人的优势都得到充分发挥。最后，获得一个恰当的方案，通过种方式获得的方案，透明度极高，而且每个人都有成就感，大大提出了方案执行意愿，确保方案得到贯彻执行，并且执行人员能够在方案蕴含的思想理念的指导下，根据实际情况，创造性的执行方案，并主动弥补的不足之处。
二、一对一沟通
企业领导人，先跟几个具有丰富实践经验，且悟性高的人，分别进行一对一沟通。最后把自己方案和他们的方案进行整合，制定出一个执行方案。然后，拿着这个方案与具体执行人员，再进行一对一沟通，使这个方案更加符合实际情况，同时让执行人员能够悟出这个执行方案的奥妙和思想理念，便于执行人员在思想理念的指导下，在执行过程中能够创造性的执行方案，并且弥补方案的不足之处。一对一沟通方式做决策的流程可以参考民主（共同）决策的模式。
六、创造性会议模式和一对一沟通做决策模式可以单独和配合使用。
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问题
问题分为企业自身在问题，他人存在或造成和自己存在或造成问题。 一、企业自身存在问题，他人存在或造成问题正面作用。
1、正是因为企业自身存在问题，以及他人出现问题，才能显示出自己的价值，自己才有用武之地。比如：企业在管理上存在问题，可以呈现自己良好的道德修养和技能，在主动帮助同事解决问题的过程中，逐渐增加自己的影响力，顾客有也问题，才能有企业和服务人员存在的必要，才能实现企业和服务人员的价值，才能为企业和服务人员带来收入。
2、从企业存在问题，他人存在和造成问题中，可以增加自己反面经验、教训，也可以从中找到一些可借鉴的东西。
3、发现了一个需要改善的地方，一个变革的机遇。 二、自己存在或造成的问题正面作用 1、发现了一个不可行的方案或措施。 2、了解了自己不足之处。 3、增加了一次经验教训。 4、发现了一个需要改善的地方。 三、企业自身存在问题负面作用
1、影响企业正常运作，为员工工作制造麻烦。 2、先去各种机会。 3、造成巨大损失。
4、限制企业发展，甚至导致企业破产。 四、他人存在或造成问题负面作用
1、一个小问题没有及时解决，就会给自己正常工作造成不良影响。
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2、给团队和自己目标实现制造了障碍。 3、给企业、团队造成了一个经济损失。 五、自己存在或造成问题负面作用 1、给他人正常工作造成不良影响。 2、给自己正常工作和目标实现制造障碍。 3、给自己的收入带来一定损失。
4、一个小的问题没有及时解决，就会给企业团队造成巨大损失。 六、企业、他人、自己问题的正面作用树立一些正确观念，找到一些方法。 1、对待问题要有积极的心态，要正确认识问题的价值。
2、出现了问题要以积极心态给自己提出一个积极问题，即：我能做什么，我能够根据现在的环境、条件和自己能力做些什么。
七、根据企业、他人、自己出现问题的负面作用，树立一些正确观念或找到一些方法。
1、做事情要能够对问题进行预防或者对可能发生的问题，提出一些预案。 2、出现了问题应有责任心和主动性，要能够在企业价值观思想指导下，根据当时环境、条件和能力，主动采取一件可行的措施，使问题得以解决或把影响和损失降到最低点。
3、出现了问题不要说一些。如：抱怨、责怪找理由推脱，拖延等消极的话或提一些消极的问题。如你为什么这么笨？你为什么不提前告诉我？这不是我造成的？你也没说过这么做呀？你也没说不让这么做呀？这帮人素质怎么这么低？这些人事怎么这么像？工资、资金怎么这么少？
4、出现了问题不能隐瞒，问题在第一解决后，要及时上报。一方面，为别人提供一些解决问题的经验；另一方面，防止其它人出现类似问题。
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八、总结
根据问题正面和负面作用，树立的观念和提出的一些方法，进行合二为一的总结。
1、正是因为别人有问题，才能成就了你，才能成就你的价值和伟大。 2、要以积极心态面对问题，要承认问题是不可避免的。企业和个人有了问题是正常的，没有问题才不正常，因为万事万物是在不断变化的，现在对的东西，过一段时间就是错的。
3、对于人为造成的问题要尽量进行预防，对于非人为造成的问题，要从中发展机会，积极改革，对于同行、客户、消费者出现的问题要，利用问题积极进取。
4、每天工作前所想到的第一个问题就是，我如何把今天的工作认真做到最好。
5、在做每件事或每个动作前，要想一想可能出现的问题和最佳做事方案，最佳操作动作，这一步骤通过训练员可以在一闪念的时间内完成。
6、决不隐瞒问题，自己确实没有能力解决问题，或已经解决了问题都要向上汇报，防止问题重复出现，造成不必要的损失，或者从问题中发现机会。
7、能够在价值观指导下，根据当时环境、条件和自己能力主动解决问题，或者弥补企业制度、决策、方案、流程中的不足之处，使问题造成的影响和损失降到最低。
8、出现了问题，不要说一些消极的话，来抱怨别人，推脱责任，责怪别人或向后拖延。而应该提出一些积极的问题，比如：我今天如何认真做到最好，出现了问题我能做什么？根据现状应该如何做？
9、要站在整体，他人的角度，采取正思维考虑问题，规范自己行为。
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