8.【A】是6~12人围坐在一起进行讨论的群体决策方法 A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组法 D.电子会议法 9.当一个领导的工作量非常大而且很繁重，急切需要人进行信息的协调筛选时，适宜的沟通网络是【B】
B.A.环视沟通网络 B.倒Y式沟通网络 C.全通道式沟通网络 D.链式沟通网络
10.跨文化沟通原则的提出者是【B】
A.纳尔逊 B.斯蒂芬·罗宾斯 C.盖斯特 D.赫尔特 11.认为冲突是客观存在和与生俱来的，不可能彻底消除的是【B】
A.传统观念 B.人际关系观念 C.现代观念 D.相互作用观念
12.当采用组织的社会职能进行分类时，下列选项中属于文化性组织的是【A】
A.纪念馆 B.工厂 C.财团 D.监狱
13.下列关于构成组织三要素的描述中，不正确的是【B】 A.构成组织结构的三要素是复杂化、正式化、集权化 B.复杂化是指同层级部门的细分程度 C.组织中正式化程度越高，员工自主的余地越小 D.集权化指组织中决策权集中的程度 14.下列关于事业部缺点的描述中，正确的是【A】 A.公司与事业部的职能机构重叠，造成管理人员浪费 B.事业部内部的供、产、销之间不容易协调 C.难以维持集中的
经济服务工作 D.“天高皇帝远”，总部难以控制 15.下列关于扁平化组织的描述中，错误的是【B】 A.给予员工更大的空间 B.领导者的工作和责任减少 C.领导者必须关心员工的职业发展规划 D.裁员不可避免 16.下列选项中，不能营造归属感的是【D】 A.加强沟通 B.鼓励积极参与 C.相互尊重 D.收买 17.社会上女性价值的差异性【B】男性价值观的差异性 A.大于 B.小于 C.等于 D.无法判断
18.具有竞争性较强、产品更新快的特点的西方文化类型是【A】 A.硬汉型 B.努力工作尽情享受型 C.赌注型 D.过程型 19.社会化过程不包括【D】
A.原有状态阶段 B.调整阶段 C.碰撞阶段 D.适应阶段 20.当个体和组织从经验和反思中不断学习时，【A】学习便随之产生
A.适应型 B.经验型 C.行动型 D.自主型 21.催发学习的动力因素不包括【D】
A.自我效能感 B.归因倾向 C.成就动机 D.职业生涯规划 22.下列关于领导者和管理者区别的说法中，正确的是【C】 A.管理者讲究原则 B.领导者强调效率 C.领导者令机会产生 D.管理者强调方向
23.领导者几乎不提供指导或支持的领导方式是【D】 A.命令型领导方式 B.说服型领导方式 C.参与型领导方式
D.授权型领导方式
24，在需要层次理论中，属于安全需要的是【B】 A.空气 B.生活稳定 C.发展 D.家庭 25.激励的原则不包括【B】
A.物质与精神同步激励原则 B.杜绝竞争机制原则 C.公平、公正原则 D.组织与社会相结合原则 多选
26.问卷法的缺点有【ABCD】
A.人力、物力、费用成本高 B.调查结果有可能不准确 C.工作效率不高 D.被调查者可能不积极配合 E.无法完全避免主观因素、暗示、诱导所形成的的信息失真
27.随着时间和空间跨度的更迭，人们的一些观念也会发生相应的变化，这体现的是价值观的【AE】
A.时代属性 B.民族属性 C.个体属性 D.生活属性 E.社会属性
28.按照群体构成的原则和方式，可以把群体分为【CD】 A.松散群体 B.联合群体 C.正式群体 D.非正式群体 E.一般群体
29.有效沟通是指沟通的【ACD】
A.准确性 B.时效性 C.实时性 D.效率 E.及时性 30.下列关于现代组织概念的描述中，正确的是【ADE】 A.组织是指开放的社会技术系统 B.组织是一个封闭的系统
C.组织是一个共同的目标 D.组织是一个完整的系统 E.组织既包括结构和技术方面，也包括心理、社会和管理方面
全 真 模 拟 五
1.下列选项中，不属于组织行为研究内容的是【D】 A.组织结构 B.组织变革与发展 C.组织文化 D.组织成员 2.按照观察者与被观察者的关系来分类，可把观察法分为参与观察法和【A】
A.非参与观察法 B.调查法 C.实验法 D.访谈法 3.内驱力理论的主要代表人物是【D】 A.梅奥 B.马斯洛 C.埃德加·沙因 D.赫尔
4.【A】是指个体能正确的理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目的，能克服困难和障碍去完成既定的目标 A.坚毅性 B.果断性 C.坚定性 D.自制性
5.下列选项中，不属于影响工作满意度因素的是【A】 A.平凡的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作环境 D.和睦融洽的同事关系
6.非正式群体具有实际的影响力，这种影响力远比强制性影响力【A】
A.大 B.小 C.基本一致 D.无法比较 7.沟通的实质是【A】和被理解的过程
A.信息传递 B推进了解 C.控制行为 D.协调关系 8.消极反馈是【A】的
A.描述性 B.判断性 C.批评性 D.评价性
9.在跨文化沟通的技能中，消除语言上障碍的途径是【D】 A.加强跨文化培训 B.淡化母公司的文化背景 C.树立共同的价值观 D.海外管理人员本土化
10，满足对方的利益而压制或牺牲自己利益及意愿的冲突管理策略是【D】
A.竞争策略 B.回避策略 C.妥协策略 D.迁就策略 11.下列组织类型中，不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是【D】
A.功利性组织 B.规范性组织 C.强制性组织 D.政治性组织
12.按照运用组织的社会职能对组织进行分类时，工商企业属于【B】
B.文化性组织 B.经济性组织 C.强制性组织 D.非正式组织
13.下列选项中，不属于组织结构设计的现代原则的是【A】 A.分工原则 B.开放性原则 C.制约性原则 D.动态性原则 14.再设计组织结构时，大型的钢铁企业适用于【D】 A.直线制 B.矩阵制 C.职能制 D.模拟分权制
15.下列选项中，不属于影响组织变革的组织内部条件变化的因素是【A】
A.竞争观念的改变 B.管理人员的更替 C.组织成员的期望