二、总结提炼解决什么问题? 1、确定写什么创新成果 ·在众多可写的创新实践中筛选 ·确定主题(视角)与命名
2、把创新成果写清楚、写生动,具有: ·科学性,内容严谨 ·系统性,条理清楚
·吸引力(愿意看)、说服力(有道理)、感染力(希望学) 三、管理创新成果主题的确定
(一)先定项目,后开展创新活动的,就有——创新成果主题的选定 1、选题的基本原则
·符合企业现实和战略发展的实际需要 ·对企业管理有创造性的改进 ·能解决企业管理中的重大问题 2、可供选择的部分主题
战略转型与商业模式创新 危机管理 机遇管理 战略财务管理 战略成本管理 战略人力资源管理 战略导向的绩效和薪酬管理 循环经济 全面风险管理资源合理开发与利用 系统优化与集成管理 企业价值创造能力提升 外包管理 供应链管理流程再造 精益生产与现代基础管理 现代运营管理 企业文化管理 企业和谐管理 知识管理 现代项目管理 基于胜任力的人员招聘与调配 以能力建设为中心的人力资源开发 团队管理 绩效管理 数字化管理 六西格玛管理 资本运营与财务管理 价值基础管理 企业信用与社会责任管理 节能减排管理 信息化企业建设 民主管理
(二)先开展创新活动后总结的,就有——成果创新主题的提炼。 1、重要性:
●是非常关键的一步 ●做好了就成功了一半 2、要求:
●主题要鲜明,具有一定的特色,有时代性
●不要随意选的很大,含意很泛,突出重点与精华,具有明确的针对性 ●主题通过成果题目(成果命名)表达 ●主题与成果的做法要一致 3、成果主题举例:
●服务智能电网建设的资产密集型企业资源管理 ●借助ERP平台提升企业管理水平 ●基于GIS的配电网精细化管理
●以6S管理为平台的生产班组建设 ●基于全业务运营的资源创新管理 ●提升专线市场运营能力的六大支撑体系
●以践行移动文化理念为目标的分公司文化建设/大型集团地市级分公司企业文化践行体系的构建与运作
●供电企业精细化管理 四、管理创新成果材料的结构
1、三部分:产生的背景—内涵及主要做法—效果 2、四部分:产生的背景—内涵—主要做法—效果
3、五部分:产生的背景—内涵—实施重点—主要做法—效果
4、六部分:产生的背景—理论依据—实施遵循原则—内容和具体做法—单独介绍其中某一重点做法—效果
五、成果材料的总结提炼 (一)题目
1、成果的命题是成果总结材料的灵魂,能够高度体现本成果的创新思路和创新理念,是成果的标志性概念,犹如人的眼睛。
2、命题应把握以下要点:
●鲜明地反映出成果的核心内容(主题及特色); ●简洁、准确、有吸引力,用一句话概括;
●不要出现:企业名称、创造人姓名、成果内容的字母缩写、××模式、××法、××探讨与实践、××的应用、××课题、字母缩写;
●一般用“什么的管理”或“什么的什么管理”。 ●文字不能过多。 3、举例
·深度维护,保证精度,提高效率/以提高快速响应市场能力的调度管理 ·分层分类分级绩效考核制度的实践与探索/基于分层分类分级的绩效考核 ·建立健全六大体系实施一体化的全面预算管理/以六大体系为架构的一体化全面预算管理
·提高成本计算的准确性和真实性/以提高计算准确性和真实性为着力点的生产成本控制
·大型航空制造企业价值和实物形态统筹协同资产管理/大型航空制造企业价值和实物形态资产统筹协同管理
·应用精益工具优化飞机制造关键环节生产流程/基于精益工具应用的飞机制造关键环节生产流程优化
·工程建设项目远程施工调度网络化管理/管理信息系统在施工调度管理及协调中的应用
·以实现低成本高效一体化运营为目标的”运、修、供”管理机制 /低成本高效率的\运/修/供\一体化管理(一体化运作机制)
·新环境下的通信企业8+1P综合信息服务能力体系建设/新环境下的通信企业综合信息服务营销能力建设
·以车辆调度指挥管理系统为平台细化企业管理 /以系统为平台的企业车辆调度指挥细化管理
·以产品安全为目标的印钞企业“三防一体”管理系统/以特种产品安全为目标的企业“三防一体”管理
·基于条码技术的航空制造业生产过程的数字化管理与控制 /基于条码技术的航空制造业生产过程的数字化管理
·提升专线市场运营能力的六大有效措施(支撑体系)/支撑专线市场高效运营的六要素运作
(二)前言
1、介绍企业的总体基本状况,包括以下内容: ●行业、地区、产权性质、隶属关系;
●主要业务、规模、经营范围及产品、产 量、市场及行业地位、设备及技术先进程度;
●效益、获得荣誉等; 2、字数一般在300-500字。
3、一个企业同时有多个成果,前言中可加进与之相关的基本情况.如人力资源可加入人员构成、人数及管理组织设置等。
4、不要写“前言”二字。 (三)背景
1、中心内容是回答为什么? 即:
--你为什么要创新这一管理方法、管理模式?
--是在一个什么情况下推出这一新的管理模式和方法的? 2、其内容大体有三个方面:
●适应环境形势变化及自身发展对管理提出的新的要求 ●现有管理方法、方式达不到要求的管理效果 ●已经具备了某以方面开展创新的条件 3、要求:“五要”“五不要”——
●要紧紧地针对成果题目,回答清楚为什么要进行这一创新,不要离题。 ●要把理由一条一条梳理清楚,彼此之间不重复,有一定逻辑关系,不要写乱了。
●要把理由一条一条表述清楚,让读者看得明白,不要匆匆忙忙,一条没有讲透彻就转入别的话题。
●眼光要看得高一些,充分说明它的重要性、迫切性,不要仅仅就事论事讲理由。
●背景要与后面的具体内容和做法想照应。
例一:战略导向的航空企业专业带头人队伍建设的背景 (一)专业带头人队伍建设是适应航空高科技企业发展的需要 (二)专业带头人队伍建设是创建自主创新型企业的关键
(三)专业带头人队伍建设是航空企业参于竞争、维护国家利益的重要保障 (四)业带头人队伍建设是人才发展战略的核心
例二、以客户为中心的民营汽车服务企业文化建设的背景 1、行业内竞争更趋激烈
??由此,一个必须做出明确回答和实实在在行动付出的问题摆在了欧亚人面前,即面对产品硬件趋同,甚至有的以低价格赢得客户的情势下,欧亚该怎么办?
2、理性消费趋势日益增长
??如此,给欧亚提出了一个必须努力的方向——在改善硬件设施及环境的同时,着力提升软件服务,满足消费者的理性消费需求。
3、重在汽车服务行为模式和环境氛围的塑造
??而舒适温馨服务环境氛围的塑造,尤其是员工行为规范的培养与练就则是企业必须真正下功夫之处。这就给欧亚提出了另一个新的课题:如何加强深层次企业文化建设。
4、快速发展的民营企业更需要文化来打造
??作为快速发展的民营汽车服务企业,靠什么来打造员工队伍使之保持高昂的士气,来引领员工为客户提供世界一流的服务,必须而且只有靠自身特有的文化。由此,欧亚于2008年开始,以客户为中心,结合民营汽车服务企业的特点,深入开展了企业文化建设。
例三:大型轨道交通装备企业打造核心竞争力的战略决策与实施背景 中国南车成立后,既面临传统大型国有企业普遍存在的改革发展难题,也面临我国经济高速增长所带来的轨道交通业跨越式发展的历史性机遇,还面临加入WTO后中国经济全面融入世界经济体系、市场竞争日益国际化的巨大挑战。
(一)面临改革发展三大挑战
1、成立伊始的中国南车,生存发展面临严峻挑战。 一是市场关系的变化。 二是规划和投资的变化。 三是机制的变化。
2、中国南车同其他国有大型企业同样存在内部“观念陈旧、体制和机制僵化、人员冗余、创新能力不强、效益低下”等问题,必须锐意改革。
3、国内市场国际化所带来的竞争挑战加入WTO后,国内竞争趋于国际化。需要在WTO规则下实施“走出去”战略。
(二)面临三大市场机遇
1、我国铁路建设空前发展带来的历史机遇 2、我国城市化进程加快带来的市场机遇 3、国际轨道交通业复苏带来的发展机遇 (三)与国际竞争对手相比存在五大差距 1、运行机制的差距 2、技术能力的差距 3、制造水平的差距 4、经营能力的差距 5、发展环境的差距
例四:以6S管理为抓手的生产班组建设的背景 ??主要存在四个方面的问题: (一)重技术,轻管理 (二)经验为主,制度不全 (三)思想散漫,凝聚力不强 (四)满足现状,创新力不足
例五:基于共赢理念的采购成本管理产生背景 1、实施发展战略要求严格控制采购成本 2、应对市场竞争的成本压力逐渐加大
3、供需双方在采购价格方面的矛盾越来越尖锐 4、采购成本控制的难度大幅度提高
5、传统采购管理模式制约了成本控制水平的提高 (四)内涵
●什么是创新成果的内涵? ·类似定义、概念;
·是对创新成果是一个怎样的成果的高度概括; ·回答是什么的问题。
●内涵是具体做法的提炼和高度概括,主要反映本项成果创新的基本内容,就是对具体内容和做法的概要介绍,或者说是具体内容和做法的高度浓缩提炼。
●内涵可以说是“什么管理”的定义,但绝不是“什么管理”的解释。 ●内涵的一般概括和表述方法 1、内涵的结构为三段式
·依据:适应什么要求,以什么为指导思想,按照什么指导原则等等。 ·内容:把主要做法部分的内容加以归纳。