苏宁电器有限公司竞争战略分析(3)

2019-05-24 20:36

外,三联侧重于物流,建立EPR和电子商务平台。在服务上三联独家实行十多年的“家电保修终身承诺”,这些都是三联的辅助竞争策略。虽然三联的集中战略在竞争中使的苏宁和国美想要侵入其领地,便会使其服务和低价的优势被大大消弱,但是,大的最大不足就是没有形成较大的规模化。

4)、百思买集团

今年5月12日,全国最大的家电连锁企业百思买集团正式向外界宣布,以控的方式实现了对江苏五星电器的收购。收购五星后百事买宣称会改变国内一些连锁企业压榨厂商的陋习,从结算方式等方面考虑上游厂商利益,并称将保证上游厂商15%的毛利。通常国外家电连锁企业进入中国以后,有几点“水土不服”国外家电连锁企业销售商品的毛利率很高,但在中国这样的发展中国家,不太可行;产品结构的不同,也决定了他最擅长操作的销售模式、管理模式会存在严重的“水土不服”,目前中国家电销售市场现状是冰箱、洗衣机、彩电等传统家电在国内家电卖场销售量达60%以上,而准备进入中国的国外同行在这部分产品中的比例只有6%;消费者文化不符合。然而,百思买在企业规模、网点资源、业态生命力、流通成本、盈利能力等诸多方面有很大的优势。百思买拥有大量资本,可以以3~5年的亏损为代价,先以巨资投入信息技术、物流配送、人力资源等短期利益并不明显的“软件”建设,然后进行店铺投资、商品经营。而且由于百思买采用全国采购系统,与厂商谈判价格会呈现极大优势,厂商自然会给予更多的让步。更为重要的是,百思买采购体系是全国性的,

必定会把世界各地的知名电器放在货柜上,从而调整了五星现有的商品结构和品牌结构,像咖啡机、垃圾处理器等新型家电将会在中国各大中心城市出现。

4.外部环境因素综合评价 1)、机会(Opportunity)

苏宁电器在中国依然存在着扩张空间,依然有巨大的利润。随着中国经济的快速发展,尤其是新农村建设过程中农村经济的快速发展,中国人对家电将有更大的需求,因此苏宁在未来仍有较大的扩展空间

苏宁电器不仅拥有巨大的中国市场,同时也有绝对可能参与今后国际竞争。中国家电制造商上网低成本、以及制造行业的产品日趋国际化,对于今后苏宁电器带着中国的产品参加国际竞争积累了一定资本。 苏宁电器的店面选址一般为比较繁华的地段,对于有朝一日苏宁电器再加点行业相对饱和的把一天,可以为苏宁电器转产到其它更赚钱的行业,提供了相应的保障

2)、威胁(Threat)

内部管理上的待规范将成为苏宁电器必须认真面对的问题,如果不能很好的处理好内部管理问题,必然会带来不堪设想的损失,古人云“攘外必先安内”,苏宁电器必须加强自身管理。

随着中国经济的快速发展,中国这一巨大的市场不仅仅是苏宁电器及几家中国零售巨头的独享的天地,外资巨头随时有可能进入,他们先进的理念、充足的资本将会分享中国零售商的利润,利润的减少

将会成为企业最大的威胁。

随着家电行业在某些城市的相对饱和,将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。家电行业属于耐用品行业,一个空调至少可以使用3-5年,而苏宁电器的利润大部分来自于耐用家电利润,不像国美电器的利润主要来自小家电等生命周期较短的企业,更不像家乐福等兼营家电的企业,在家电行业饱和后依然能够可以从其它方面获取利润,以维持企业的可持续发展,因此苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题。

伴随着中国经济的快速发展,通货膨胀导致家电制造商成本不断上升,通过价格传导,导致家电零售上陷入加价导致需求减少和不加价导致利润减少的矛盾中。

(二)、苏宁电器有限公司内部条件分析

1. 人力资源分析

苏宁电器凭借着自己的实力在市场上树立了自己的品牌,在发展产业的同时也注重人力资源的招揽,许多有着零售业专业知识的人也慕名而来。苏宁电器的人力储备保障了苏宁电器在未来更好的与国内、国家电器巨头的博弈中获胜的几率。

2. 企业形象资源

苏宁在长期的经营活动中,苏宁电器始终把投身公益、回报社会当作自己的职责,在解决就业、捐资公益、体育事业、环境保护等各方面付出自己的努力,“1+1阳光行---苏宁社工志愿者行动”

“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,苏宁电器建立了业内

首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。壮大了自己的规模有位客户提供了诚信优质便捷的服务,又树立了中国企业的风向标,向世界展示中国企业的风采。

3. 财务能力分析 (A)收入增长率

2011年,苏宁电器可比店面销售增长15.97%,内生增长也较强劲,收入增长率急剧上升。

据北京中怡康时代市场研究有限公司数据显示,2011年中国家电市场零售总额突破万亿元大关,达10,560亿元,较2010年同期增长18.9%,按照苏宁电器755亿销售额计算,苏宁电器占全行业的市场份额为7%。经过努力,苏宁电器的目标是占行业份额的15%以上。

苏宁电器2011年主营业务增长30%,经对产品分析,彩电、冰箱、小家电、空调增长19%—26%,数码及IT产品增长56%,通讯产品增长47%.2011年3C产品高速增长,销售额已经达到212亿,占总收入的28%

(B) 毛利率

苏宁电器苏宁电器通过创新、变革,毛利率持续提高,2007、2008、2009、2010年的销售毛利率分别为14.4%、17.1%、17.3%和17.8%。分产品分析,彩电、冰洗、小家电、空调、数码及IT产品、通讯产品六大产品的毛利率全部提高。这六类产品中,彩电、冰洗、小家电、空调的毛利率为18%-21%,较高。数码及IT产品、通讯产品的毛利

率为7%-10%,较低。未来随着3C个人消费产品高速增长和占比提高,综合毛利率可能会下降。

(C)净利率

2006-2010年,苏宁电器的销售净利率分别为3.05%、3.79%、4.53%、5.13%和5.44%,销售净利率不断提升。原因是2010年毛利率比2009年提升0.5个百分点,期间费用率基本持平。

(D)净资产收益率

2006年-2010年,苏宁电器的净资产收益率分别为34.73%、37.66%、31.6%、28.44和24.48%,苏宁电器的净资产收益率由于规模扩大、净资产增加而下降。但20%多的净资产收益率依然是较高的水平。

(E) 现金流、货币资金和债务等

2010年苏宁电器经营活动产生的净现金流为38.8亿,比净利润41.05亿少2亿,比2009年减少30%。主要原因为(1)2010年实施家电下乡、以旧换新政策增加了公司对国家财政部门的应收帐款,应收帐款增加了8亿;(2)2010年增加了对供应商的预付款,预付帐款增加了18亿元。总体上,作为零售商的苏宁电器,现金流是比较好的,应收帐款少(2010年余额只有11亿,其中还包括应收财政的款),而占用供应商货款的应付款很多(2010年余额为210亿元)。

2010年苏宁电器货币资金余额为193亿元,比2009年219亿元减少26亿元。货币资金减少主要是公司建总部办公楼、自建店、物流基地等投资增加所致,非经营项目的现金流减少导致。公司目前财


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