一、单选
1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验 C.1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》答案：B 2．谈话法属于组织行为学研究方法的
A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法答案：B
3．组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（ ）的行为规律的一门科学。
A.所有人 B. 一定组织中人的 C.社会环境中人的 D.所有组织中人的答案：B
4、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的： A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性答案：B
5．据统计，体力劳动和脑力劳动的耗费比重，在机械化水平低下的情况下一般为 90：10；在中等机械化水平下为 60：40；在全盘自动化的情况下，为：
A. 10：90； B.80：20 C.70：30 D.50：50答案：A 6．于30年代建立了“人际关系学”的学者是：
A. 梅约； B. 麦格雷戈； C. 巴纳德; D.塞尔兹尼克答案：A
7．研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为：
A. 观察法； B. 调查法； C. 实验法； D. 测验法。答案：C
8．采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为：
A. 观察法； B. 调查法； C. 实验法； D. 测验法。答案：D 9．科学管理学派把组织中的人看作是：
A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人答案：A
10．指出了组织的“性格”和“特长”的概念，认为组织是社会使命的有机体，组织管理必须走出只注意目标、效率和技术的狭隘范畴的学者是：
A. 梅约； B. 麦格雷戈； C. 巴纳德; D.塞尔兹尼克。答案：D 11．梅约通过著名的霍桑试验证实把人当作
A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人答案：B
12．把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是： A.心理学； B.社会学； C.组织行为学； D.管理学。答案：B 13．中国行为科学学会于（ ）在北京成立。
A.1976年10月； B. 1985年 1月；C.1979年2 月； D.1990年1 月。答案：B 14． 测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指： A.测量的信度； B.测量的效度； C.测量的难度；D.测量的规律性。答案：A
1
15．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？
Ａ.社会功能 Ｂ.成员受益程度Ｃ.对成员的控制方式 Ｄ.成员人数答案：A 1．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是： A.气质 B.个性 C.能力 D.性格答案：B 2．决定人的心理活动动力特征的是：
A.气质 B.能力 C.个性 D.性格答案：A 3．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是： A.自我 B.本我 C.超我答案：B 4．老心理分析论的代表人物是：
A.荣格 B.阿德勒 C.麦迪 D.弗洛依德答案：D
5．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于： A.能力低下 B.一般能力 C.天才 D.才能答案：C 6．明确目的，自觉支配行动的性格属于：
A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型答案：A
7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于： A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应答案：B 8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指： A.自我 B.本我 C.超我 答案：B 9．在个性结构中居于可控制地位的最高层的是： A.自我 B.本我 C.超我答案：C
10.最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是： A.荣格 B.阿德勒 C.麦迪 D.弗洛依德答案：A
11.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：
A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质答案：A
12．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于
A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质答案：B
13．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于
A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质答案：C
14．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质答案：D 15．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是
2
A. 性格 B.个性 C.气质 D.能力答案：A 16．个性心理特征的核心部分是：
A. 性格 B.个性 C.气质 D.能力答案：A
17．独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是
A. 顺从型性格 B.独立型性格 C.理智型性格 D.情绪型性格答案：A 18．善于思考问题，三思而后行的性格属于：
A. 理智型 B. 情绪型 C.意志型 D. 独立型性格答案：A 19．情绪易波动，并左右行动的性格属于
A. 理智型 B. 情绪型 C.意志型 D. 独立型性格答案：B 20.有明确目的，自觉支配行动的性格属于
A. 理智型 B. 情绪型 C.意志型 D. 独立型性格答案：A 21.当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是： A.知觉 B.感觉 C.思维 D.情绪答案：A
22.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是：
A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应答案：A
23.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是：
A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应答案：C
24.人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应答案：D
25．一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义.重要性的总评价和总看法是 A.价值观 B.态度 C.信念 D.思维答案：B
26.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是 A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。答案：B 1.提出需要层次论的是
A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗答案：B 2.双因素理论的提出者是
A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特答案：B
3.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要答案：A 4.以下各项表述正确的是
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答案：C
3
5.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于
A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件答案：C
6.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种？ A.需要层次论 B.成就需要论 C.E.R.G理论 D.双因素理论答案：C 7.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是
A. 成就需要 B. 权力需要 C. 社交需要 D. 安全需要答案：A 8.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩
A.主要取决于所作的努力B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）
C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度） D.在很大程度上取决于个人的意愿答案：A 9.内容型激励理论包括
A.期望理论、公平理论 B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C、X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论 强化理论答案：B 10.过程型激励理论包括
A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案：A
11.如果职工甲认为和职工乙相比，自己报酬偏低，根据公平理论，甲会采取以下哪种行为。 A.增加自己的投入B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬D.使B减少投入答案：B
12.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是
A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D.消极强化答案：A 13.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是
A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D. 消极强化答案：C 14.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？
A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化 D.固定间隔的强化答案：C
15.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是 A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔答案：C
16.经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 A.尊重需要B.交往需要C.安全需要 D.生理需要 答案：A 17.提出期望理论的是美国心理学家
A.马斯洛 B. 麦克利兰 C. 赫兹伯格 D.弗罗姆答案：D
18.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？
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A.期望理论 B.公平理论 C.需要层次理论 D.强化理论答案：B
1.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于
A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体答案：B
2.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ ）可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体答案：A
3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（ ）将会达到最高的工作绩效。
A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体答案：B 4.任务角色和维护角色都多的群体属于
A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体答案：B 5.任务角色多而维护角色少的群体属于
A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体答案：D 6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避答案：A
7.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避答案：C 8.阻碍者.寻求认可者.支配者.逃避者属于
A.任务角色 B.自我中心角色 C.维护角色 D.合作角色答案：B 9.建议者.信息加工者.总结者.评价者属于
A.任务角色 B.自我中心角色 C.维护角色 D.合作角色答案：A 10.鼓励者.协调者.折衷者.监督者属于
A.任务角色 B.自我中心角色 C.维护角色 D.合作角色答案：C
11.（ ）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥．从而产生心理上的或行为上的矛盾。
A.冲突 B.竞争 C.合作 D.对抗答案：A
12.当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是
A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避答案：B
13.当发现自己错了时.当问题对别人比自己更重要时，去满足他人维持合作，当树立好的声誉，当和平共处更重要时，处理冲突的方式是
A.强制 B.克制 C.妥协 D.回避答案：B 14.传递信息的速度最快的沟通网络是
A.链式 B.轮式 C.园周式 D.全通道式答案：A 15.最能提高士气的沟通网络是
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