服装市场调查报告(4)

2019-06-04 22:18

然二者的服装特色不同,但却有共同之处,就是都用丰富的陈列语言向消费者巧妙的诠释着品牌服装的独特之处,另人眼前一亮。

最近购买品牌服装的原因一题的回答中,“正在折扣”和“专卖店橱窗吸引”两选项所占的比例是最大的,可见,追求物美价廉的商品永远是消费者消费心理的一个重要原则,与此同时,橱窗的吸引也成为消费者购买服装的一个重要参考,橱窗通过精心的设计可以展示出品牌的文化内涵,一些大品牌往往会通过橱窗设计展现一定的生活场景,让消费者脑海里浮现这种品牌所能给我们带来的生活品位,更易于拉近品牌和消费者之间的距离,从而促使消费者成为品牌的消费群。

逛品牌服装专卖店时最吸引的会是哪些服装一项调查中,由于可以选择多项多数人的选择中基本上都涵盖了“橱窗展示的服装”“ 模特身上的服装”,两项都包括的比例占到了 74%,因为这两项所陈列的服装都是品牌本季的形象款和主推款,可见在专卖店设计与陈列中,这两点是至关重要的,在设计的过程中要用心思考,以求完美。

从消费者的关注程度我们可以看出橱窗展示的服装和模特身上的服装会成为专卖店本季服装销售的主力军。

进入服装专卖店你最关心的服装所在通道一项的调查中,68%的被调查者选择了“主通道”,剩余的均为“不一定”,只有极少数人选择了“次通道”一项,结果表明消费者最关注的通道还是走入专卖店的主通道,主通道会成为服装销售的最有力区段,但这并不意味着次通道就不用认真去设计,所有的服装不可能只在主通道进行售卖,作为一个整体有主有次这是必然,但只有把次通道的设计照顾周全才可以称之为优秀的服装专卖店设计陈列,在次通道的设计上不断给消费者带来惊喜也是促进销售的有力手段之一。

在服装专卖店中有秩序的陈列方式和破常规的陈列方式哪一种更好些的选择中,比例的划分与年龄存在着密切的联系,多数年龄稍微大一些的消费者会选择更喜欢有秩序的陈列方式,而很多年轻人则会选择破常规的陈列方式,可见在选择专卖店的整体陈列方式时要从品牌服装的定位入手,对于一些消费群体为年轻人的具有活力的品牌,在专卖店布局上可以选用破常规陈列法,以体现品牌具有活力的求异特征,而像职业装和适合更为成熟稳重消费群体的品牌则应该选择有秩序的陈列方式,迎合和满足不同消费群的喜好,便可以促进提高服装的销售额度。

3、调查问卷分析结论

通过对收回的调查问卷进行分析并结合对知名服装品牌的成功之处进行研究,我们可以看出,消费者对服装的陈列关注度在提高,包括美观因素在内,服装专卖店设计与陈列整体的合理性和和谐性,在服装销售中的地位愈演愈烈。明亮的色彩,整洁简练的陈列,舒适的购物环境,这样的服装陈列设计会成功地营造和谐的陈列氛围,往往能够在琳琅满目的服装市场中先声夺人,从而在销售上取得不菲的业绩。由于影响服装销售的因素是多方面的,因而单一的去考究服装专卖店设计与陈列对服装销售所带来的影响程度是很难用具体数据来做表述的。但通过调研所得知的专卖店设计与陈列所包含的诸元素在消费者心目中的关注程度让我们明确了其对消费者购买欲望产生引导和激励的诸多方面,给未来的专卖店设计与陈列一个侧重的方向。

艺术的最高境界就是和谐,服装专卖店设计与陈列也是如此。在服装专卖店设计与陈列中,我们不仅要建立起整体设计元素如:色彩布局设计,广告设计等的和谐性,还要整合服装专卖店设计元素与陈列中空间,营销,导购等诸多元素的和谐,建立一种真正的和谐互动,以从心理上迎合满足品牌消费者的要求,促进品牌服装的有效销售,这才是我们真正追求的目标。

五、结 语

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(一)服装专卖店设计与陈列在服装终端销售中的地位评价

总结以上的调查与分析,我们来客观的评论一下服装专卖店设计与陈列在服装终端销售中的地位。人常说:“三分画,七分裱”充分体现了适宜的装裱对于一张画来说颇具增色效果,对于服装而言也是同样的一个道理,服装之美在于其展示,展示可以让服装增色,专卖店设计与陈列不仅仅可以给人更理想的视觉,更重要的是直接与销售利润挂钩。

服装销售也跟其他任何一种商品销售的普通规律一样,要想把它以更高的价格更好的销售出去,就要首先装扮它,但回过头来说,我们也不可以过分去夸大服装专卖店设计与陈列的作用,专卖店设计与陈列可以给品牌带来好的销售业绩,但这里面却包含了很重要的一点前提,那就是品牌的服装品质保证。作为服装品牌运转过程中关键一环的服装专卖店设计与陈列在企业发展过程中固然会起到强大的催化作用,但不能片面地把它看作是决定性的因素,要客观全面地去看待。

(二)研究专卖店设计与陈列对服装销售影响的现实意义

纵览目前我国的服装商业界,很多服装商家为了提高自身品牌的销售额会采用折扣、积分、赠券、赠送礼品等竞争手段,煞费苦心,但却往往不能达到预期的目的,一味采用价格竞争的手段也往往会形成恶性循环,最终损害的还是服装商家自身的利益,对于企业的生存和发展来说也是带有一定危险性的。从另外一个层面来看,广大服装商家为了诱导消费者解囊购物,会不惜花费巨大的财力来通过广告做宣传,这无疑也就增加了服装的促销成本,看过广告的顾客会被吸引进专卖店,而这些却不能决定顾客最终是否会选择购买。真正能够打动消费者心理的还在于商品,而服装专卖店设计与陈列正是更好烘托服装商品的关键,能够更好的勾起消费者的购买欲望,从而也就会相应得增加销售额。相反,不重视对品牌专卖店的设计与陈列会导致让消费者感受不到服装品牌为消费者带来的全新生活方式和自身虚荣心理的满足,最终会逐渐失去对服装品牌的信任和青睐,即便不断压低服装的价格,也难以走出困境。

随着“概念消费”、“体验经济”浪潮的普及和流行思潮全球化的影响,了解探索服装专卖店设计陈列概念在整个营销价值体系中的作用便被提上日程。

北京白领服饰公司董事长苗鸿冰曾经讲过:“企业应该把陈列放在一个高度上看。企业对产品关注了很多,却忽略了产品的本质在于销售,产品的好坏最终是要消费者市场的检验。这些年,企业对设计的关注过热,现在应该开始对陈列关注,应该认识到陈列在产品到商品的过程中所体现的价值。”

(三)品牌服装专卖店设计师和设计团队培养的必要性 不管服装专卖店设计与陈列是否是品牌服装企业发展的决定性要素,但它在服装企业经营战略中所充当的立竿见影的角色已经是有目共睹。品牌服装专卖店设计师可以通过对专卖店的整体设计和对服装的合理配套展示,使服装增添诱惑力和价值感,从而可以更好的成套销售出去,销售业绩自然会成倍激增。

在国外,专卖店设计陈列的发展已经比较成熟,有专门的专卖店设计陈列师事务所,设计方面很多都是由建筑师来完成,国内虽然还没有类似的机构,但这种形式随着服装业的发展也会在不久的将来出现。多数品牌服装企业也都在企业内部设立部门来专门负责专卖店的设计与陈列,例如北京白领服饰和 ESPRIT 的陈列团队,已经作为企业的一个部门独立出来,在不断的摸索实践中渐趋成熟,具备了一定规模性,在服装业内也已小有名气。目前存在的一个普遍问题就是,许多中小服装品牌在进行专卖店设计陈列时通常会出现一些不顺心的情况:服装企业内部专卖店策划设计人员往往专业性不是太强,缺乏深厚扎实的专卖店设计陈列理论和实际操作能力,在设计陈列的过程中思维打不开,因而往往导致专卖店的设计陈列状况不够理想;而专业的广告设计公司设计人员,虽然在设计与陈列的理论与操作经验上都略胜一筹,但对服装品牌的理解与品牌定位的目标消费群缺乏把握,从而不能使专卖店的设

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计陈列既符合品牌的定位,又符合品牌独特的风格特征。可见,对品牌服装专卖店高素质设计师和设计团队的培养势在必行。

参考文献

1、《店铺陈列》,吴飞主编,中国纺织出版社,2004 2、《服装陈列策划管理》,田燕主编,东方出版社,2007 3、《室内设计概论》,崔冬晖主编,北京大学出版社,2007 4、《视觉营销》,马大力主编,中国纺织出版社,2003 5、《店面橱窗设计》,缪维主编,中国纺织出版社,2007

6、《商业橱窗设计》,[美]马丁·M.派格勒主编,陈望 译,中国纺织出版社,2003 7、《卖场陈列设计》,韩阳主编,中国纺织出版社,2006

8、《展示设计技巧与禁忌》,郑曦阳、刘群主编,机械工业出版社,2007 9、《视觉巡店——国际品牌店铺陈列赏析》,周同主编,中国纺织出版社,2007 10、《成功开店营运手册》,肖建主编,中国经济出版社,2006 11、《服装色彩学》,黄元庆主编,中国纺织出版社,2000 12、《视觉营销》,侯章良、陈赣峰主编,中华工商联合出版社,2006 13、《服装开店指南》,吴卫刚主编,化学工业出版社,2008 14、《零售店商品陈列技巧》,后东升、周伟主编,海天出版社,2007 附录一:市场调研

服装专卖店设计与陈列对服装销售影响研究

服装专卖店设计陈列与消费者购物心理关系调查问卷

调查问卷

调查者资料区 性别 □男 □女

年龄 □15~20 岁 □20~25 岁 □25~30 岁 □30~35 岁 □35~50 岁 □50 岁以上

教育程度 □初中 □技校 □高中 □大学专科 □大学本科 □硕士 □博 士

工作 □学生 □公司白领 □记者 □大学教师 □其他﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

收入状况 □2000 元以下 □2000 元-4000 元 □4000 元-6000 元 □6000 元-8000 元 □8000 元-10000 元 □10000 以上 表二:问卷正文 (选择)(不做特别说明的均为单选)

1、请问您认为自己在日常生活中上街购买服装时属于哪种类型( ) (A)闲逛型顾客(B)目的型顾客

2、请问你在选购服装时通常会选择品牌服装专卖店吗( ) (A)是 (B)不是 为什么?

3、请问您如何看待品牌服装专卖店的设计与陈列( ) (A)非常重要(B)有一定作用(C)无所谓

4、在专卖店购买服装时您会重点考虑什么(可多选)( )

(A)品牌 (B)价格 (C)款式及做工 (D)购物环境 (E)色彩 (F)其它 5、什么样的服装专卖店设计与陈列能吸引你进入( )

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(A)购物环境明亮 (B)开放式容易进入 (C)橱窗设计精彩 (D)和谐的色彩布 置

6、最近购买品牌服装的原因( )

(A)专卖店橱窗吸引(B)一直喜欢这个品牌(C)广告影响(D)正在折扣(E) 其 它

7、请问您在逛品牌服装专卖店时最吸引你的会是哪些服装(可多选)( )

(A)橱窗展示的服装(B)模特身上的服装(C)货架上叠放的服装(D)店内广告的 服装(E)架上挂放的服装

8、进入服装专卖店你最关心的服装所在通道往往是( ) (A)主通道 (B)次通道 (C)不一定

9、请问你觉得服装专卖店中有秩序的陈列方式和破常规的陈列方式哪一种更好些 ( )

(A)有秩序的陈列方式(B)破常规的陈列方式

最后在此感谢您在百忙中抽出时间完成我们的问卷,感谢您的合作,谢谢!

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