24、企业业务流程重组的三个“强调”是什么？ （1）强调对业务流程进行“根本的再思考”。 （2）强调对业务流程进行“彻底的再设计” （3）强调求得企业“关键经营业绩巨大的提高” 25、电子商务功能主要包括哪些方面 ？ （1）网上广告宣传 （2）网上咨询和贸易洽谈 （3）网上产品订购
（4）网上货币支付和电子银行 （5）服务传递 （6）意见征询 （7）交易活动管理
26、电子商务按照其服务对象的范围，可划分为哪几类？ （1）企业与消费者之间的电子商务(简称B-C模式) （2）企业与企业之间的电子商务(简称B-B模式) （3）企业内部的电子商务 27、简述电子商务的特点有哪些？ （1）提供全球性商务服务 （2）高效、快捷 （3）加强客户关系管理 （4）提高服务质量
（5）需要与管理信息系统相结合。
28、按照规模和性能可以将计算机分为哪几类？ （1）巨型机 （2）小巨型机 （3）大型机 （4）中型机 （5）小型机 （6）个人机 （7）工作站。
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29、常见的计算机程序设计语言有哪几种？ （1）机器语言 （2）汇编语言 （3）高级语言 （4）4GL
30、计算机系统的性能指标有哪些？ （1）字长 （2）运算速度 （3）内存容量 （4）主频 （5）存取周期 （6）总线宽度
31、多媒体系统的主要特征有哪些？ （1）集成性 （2）交互性 （3）实时性 （4）数字化
32、常用的传输介质有哪些？ （1） 双绞线 （2）同轴电缆 （3）光缆 （4）无线通信 （5）微波通信
33、常见的数据交换技术有哪些？ （1）专线连接 （2）电路交换
（3）存储转发①报文交换②报文分组交换 34、计算机网络的主要功能是什么？ （1）数据通信 （2）资源共享
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（3）分布处理
35、计算机网络从逻辑上分类可以分为哪些？
（1）资源子网：它由主机、终端、终端控制器、联网外设、各种软件资源和信息资源组成。 （2）通信子网：它由通信控制处理机、专用或公用的通信线路及其他通信设备组成的。 36、通信控制处理机（CCP）具有的功能有哪些？ （1）存储转发 （2）差错校验 （3）路由选择 37、计算机网络按网络传输技术分类可以分为哪些？ （1）点对点式网络 （2）广播式网络
38、计算机网络按网络覆盖范围可以分为哪几类？ （1）局域网 （2）广域网
39、常见的计算机网络拓扑结构有哪几种? （1）星型拓补 （2）环型拓补。 （3）总线型拓补 （4）树型拓补
40、局域网的硬件组成可以有哪些部分组成？ （1）网络服务器 （2）工作站 （3）网卡 （4）传输介质 （5）连接转换部件
41、局域网软件系统主要包括哪些部分？ （1）网络操作系统 （2）网络管理软件 （3）网络应用软件
42、局域网的传输介质有哪几种？ （1）同轴电缆 （2）双绞线
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（3）光纤 （4）无线通信
43、局域网的工作方式有哪些？ （1）共享介质式 （2）交换式
44、局域网的介质访问控制方式有哪些？ （1）总线CSMA/CD
（2）令牌环传递Token Ring控制 （3）令牌总线传递Token Bus控制。 45、简述实现网络互联要做到那些工作？
(1) 在互联的网络之间提供链路，至少有物理线路和数据线。 (2) 在不同网络结点的进程之间提供适当的路由来交换数据。 (3) 提供网络记账服务，记录网络资源使用情况。 (4) 提供各种互联服务，应当尽可能不改变互联网的结构。 46、因特网是由哪些部分组成的？ （1）通信线路 （2）路由器
（3）主机，按用途不同可以分为两类：一类是信息资源与服务的提供者，叫做服务器。一类是信息资源与服务的接受者，叫做客户机。 （4）信息资源
47、Internet网络地址有哪几种表示方法？ （1）物理地址 （2）IP地址 （3）域名
48、Internet的应用有哪些？
（1）信息服务①信息浏览②信息发布③信息检索④文件下载 （2）网上通信①电子邮件②网上聊天③IP电话④网上寻呼 （3）协同工作①协同办公和联合研究②网上讨论③IP网络视频会议 （4）电子商务 （5）网上教育
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（6）网上娱乐
49、Internet的接入方法有哪几种？ （1）通过局域网接入 （2）通过电话网接入
50、中国最大的ISP是哪四个？
（1）中国公用计算机互联网 CHINANET （2）中国教育和科研计算机网 CERNET （3）中国科学技术网 CSTNET （4）金桥信息网 GBNET 51、企业内部网经历了哪三个发展阶段？ （1）集中处理阶段
（2）客户机/服务器模式（C/S） (3) 浏览器/服务器模式（B/S） 52、企业内部网的技术特点有哪些？
（1）为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面。
（2）企业用户不需要进行复杂的培训，可以节约培训费用和时间。 （3）用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善。
（4）Intranet的用户既可以用E-mail发送邮件，又可以用WWW发布和阅读文档，还有可以进行其他的操作。
53、Intranet的基本结构是由哪几个部分组成的？ （1）服务器 （2）客户机 （3）物理网络 （4）防火墙
54、DBMS由哪些基本部分组成 ？
（1）数据描述语言DDL(Data Des c riPtion Language) （2）数据操作语言DML(Data ManiPulation Language) （3）其他管理和控制程序 55、数据库系统的特点 （1）数据结构化。
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