16、人力资本投资支出分为（） 实际支出（直接支出） 放弃的收入（时间支出） 心理损失
17、人力资本投资与成本相关的概念有（） 机会成本
私人成本和社会成本 边际成本 沉淀成本
18、人力资本投资的支出结构是（） 主体结构、形式结构、时间结构
19、教育投资成本支出
教育投资的直接成本支出 教育投资的社会成本
20、人力资本投资支出的培训投资的影响因素（） 时间、收益分布、费用分担
21、人力资本流动投资的成本包括以下几方面
（人口流行性）是（现代经济）的一个突出特征 区域流动、职业流动、社会流动
22、私人收益与私人收益率是私人收益（净现值）与（投资总额净现值）之比 影响私人投资收益的因素包括（） 个人偏好及资本化能力 资本市场平均报酬率
货币的时间价值及受益期限 劳动力市场的工资水平 国家政策 23、（社会收益）是指人力资本投资收益中（外溢出投资主体）并且为社会所分享的部
分
24、外部受益者可以分为（） 近邻效应或地域关联收益 收益的职业关联 社会收益
25、影响社会收益率变动的因素有（） 投资成本与收益的大小及其变动关系
宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
人力资本投资类型不同
26、人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策 最优的投资规模 最优的投资机构
最优人力资本积累的时间路径
第二节 人力资源开发
1、人力资源开目标的特性： 多元性、层次性、整体性
2、人力资源开发的总体目标 促进人的发展—最高目标
开发并有效运用人的潜能—根本目标
3、人力资源开发的理论体系
以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，这一理论体系包括了人
力资源的（心理开发）（生理开发）（伦理开发）（智力开发）（技能开发）和（环境开发）
4、影响人力资源创新能力的因素有（）
天赋、知识和技能、个人努力、文化、经济条件
5、人力资源创新能力运营体系分为（）部分 创新能力 开发 体系 创新能力 激励 体系 创新能力 配置 体系
6、职业开发的意义是（） 有助于对员工进行全面分析
有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式 扩大了组织发展的内涵
有助于分析和理解组织气氛或组织文化
7、职业开发主体的作用 组织 的作用 个人 的作用
外部机构 的作用
8、组织开发的目标 提高组织的能力 提高适应环境的能力 改善组织内部行为方式
提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度
提高个人与群体在计划和执行中的责任程度
9、管理开发的基本手段包括（）
法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段、目标管理手段
第三节 现在企业人力资源管理
1、劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有（）特点 时间性、消费性、创造性、主观能动性
2、现代人力资源管理的特征
在管理内容上：传统劳动人事管理---以事为中心 现代人力资源管理---以人为中心 在管理形式上：传统劳动人事管理—静态管理 现代人力资源管理—动态管理 在管理策略上：传统劳动人事管理—战术性管理
现代人力资源管理—整体开发预测和规划 在管理技术上：传统劳动人事管理—照章办事
现代人力资源管理—科学性和艺术性 在管理体制上：传统劳动人事管理—被动反应型 现代人力资源管理—主动开发型 在管理手段上：传统劳动人事管理—人工为主 现代人力资源管理—软件系统 在管理层次上：传统劳动人事管理—执行部门 现代人力资源管理—决策层
3、人力资源管理在现代企业中的作用（）
科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力 现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点
4、现代人力资源管理的基本原理
同素异构原理：总体组织系统的调控机制 能位匹配原理：人员招聘、选拔与任用机制
互补增值、协调优化原理：员工配置运行与调节机制 效率优先、激励强化原理：员工酬劳与激励机制 公平竞争、相互促进原理：员工竞争与约束机制
动态优势原理：员工培训开发、绩效考评与人事调整机制
5、现代人力资源管理的原则 完整全面看待人的因素
使员工认识到工作的意义及员工与企业的利益休戚相关 肯定个人的尊严，公正待人，对人彬彬有礼 鼓励员工自立自强
不断加强员工之间的沟通
不要高估自己而低估下属的能力
领导者与管理者的计划、决策和意图
因人而异，随机制宜，适时适度，有理有利有节
6、员工的动态特征有（） 员工激励
员工的自我保护机制 员工的成熟和发展
7、企业人力资源管理的职能 吸收、录用 保持 发展 评价 调整
8、现代人力资源管理的三大基石 定编定岗定员定额 员工的绩效管理
9、绩效管理完整过程包括（）基本环节 绩效考核实际关注趋动指标 绩效 计划 绩效 监测 绩效 沟通 绩效 考评 绩效 诊断 结果应用
10、员工技能开发包括（教育）（培养）（训练）三方面具体内容
11、现代人力资源管理的两种测量技术 工作岗位研究、人员素质测评