地留在故事时间和故事空间里。
教练技术讲师张高睿分享这样做能让客户把任何觉察到的生活经验或能力转变印在脑海中，成为改变的锚(Drake，2007b)。 “此时此刻”的观察角度和教练的“当下”特性是一致的，它有着许多优势。它提供了一个安全的试验环境，客户在把行动带入真实，的世界之前，在这个环境中测试心得、行为和体验( Anderson，2004; Yalom，2000)。而教练就扮演着叙述旅程管理员的角色。 结沦
我们通过讲述故事来理解生活。
叙事心理学为教练提供一个有价值的基础，以帮助客户实现他们所寻求的改变。这项工作贡献了巨大的资源，教练以此去理解叙述的动态和有关客户身份、认知、沟通和行为。它让教练拥有清晰的头脑和开放的基础。人们接受教练，是因为他们的老故事在某个层面上不再有效了，他们需要讲述新的故事或将故事讲给更适合的听众。
客户在教练会谈中分享的故事散发着他们想要努力的新诉求，重新组织有关他们是谁的叙述的光芒。这些故事通常反映了在他们的一贯动力（和稳定性）及们渴望非贯性（和改变）之间的张力。而在同样的故事中，存在着为什么要解决这个张力的线索，从而引向行动，引向有关他们自己的故事、他们的生活和对他们重要的人。这依赖于教练拥有理论和实践的工具来运作这些故事，从而令它们得到重视，实现转变。
教练技术讲师张高睿分享在叙述层面上工作，令教练看到客户在世界中构建和保持他们身份和方向的过程。我的目标是延展客户的立场，从而令他们更能在每一天走进和走出故事时(Hermans, 2004)灵活地从一个位置移动到另一个位置。在教练会谈中运用叙述性思考的方式，我更强调体验而不做解释或行动。我作用于故事的要素，就是我令自己和共同叙述(Drake, 2007b)的内容协调一致。在我的实践中，我不再过多担心客户先分享哪个故事，我相信他们会在准备好的时候开始恰当的故事。叙述倾向于全息的特质，无论客户从哪里开始讲述，关键的主题会以一种或另一 68种形式来表现。所以，我更多地关注创造丰富的叙述领域，注意出现了什么，相信任何故事或任何系列故事都是进入更广阔问题的入口，而这些问题就关系着客、户的发展渴求。
把叙述带入教练的一个原则是不被所探寻故事的外部动机所牵制。这种外部动机可以变成善意的欺骗，即使是无意识的，我们自己的价值观也会运作于别人的故事。根据我的经验，更重要的是当叙述的主题显现时就认可它们，致力于谈话中出现的相关领域，关注强有力的方法来工作于这些经常看似简单的故事。了解叙述结构提供给教练们更强大的能力，以便在要点显现（或不显现）时识别它们。所以，重要的是要记住：
蓉户的故事不是简单的故事。它们是丰富的、动态的，是显示客户的挣扎的??优秀的教练可以帮助客户进入其故事的更深层次，从而了解它们的叙述结构和过程，并利用这些材料运作于故事本身。有时它也许能帮助客户走出故事从而更直接地处理深层的问题??通常来讲，相较那些已经被讲述的，更多的东西仍在发生。
致力于我们的专业，教练要觉察那些人生故事中看似合理的诉求。我们发现自己所提倡的常常是基于我们的训练、专业（商业）压力和审美上的完美需求，那么，到底什么是合意的人生f PhllliDS,1944）?
教练技术讲师张高睿分享这项研究的核心是一项深层的承诺，就是创造一个不评判同时具有生产力的空间，在这个空间里客户可以在他们自己的叙述材料中探索，将它作为引向他们发展和满足的通道。追溯叙事心理学对加强教练的这一能力的影响，我确定了叙述方式的三部分。第一层聚焦于帮助客户完全进入他们讲述的生活故事的角色中，并澄清他们在故事中所分享的情形。在这一层面工作设立了一个供客户了解他们自己是谁和他们如何抵达他们渴望的人生舞台。他们信任教练，将其作为述的伴侣，以至于他们可以更多地讲述整个故事，并直率地认可他们所处的共探索旅程。第二层聚焦于为整个故事创造空间以便深入探索。在这一层面上帮助69 客户识别他们故事和生活中的核心故障，辨别和认识他们的资源，发现和深信d们探索旅程的目的。凳／层面帮助客户找出故事中的所有元素以寻求解决方案。
教练可以和客户在所有三个层面一叙述者、故事和故事的元素上互动，以实现他们的渴望。我在这里倡导相关的方法，聚焦于动态的叙述领域。最后，教练和客户在每次会谈中一同走过他们讲述的旅程。通常，他们最终反省他们所学到的故事寓意，从而真正地掌握他们究竟能够走多远。我会像开始一样以故事结束。这源于一本令人陶醉的书--M．Tarlow和P，Tarlow (2002)的书从人类学的角度，把土著智慧和数字生活下的后现代觉察融为一体。
土著追踪者是世界上最棒的，他们甚至能通过一个人若干年前走过的沙漠追踪到这个人。一个人类学家问了其中一个追踪专家他们是如何做到这一点的。跟踪者答道： “哦，这很容易。我们和他们一起走。”他并没有试图去找线索，他只是进入旅程发峰的时间和空间。他了解如何进入他所寻求的世界。
教练技术讲师张高睿分享教练实践中的证据：用理论提升教练技巧
引言
通过本章内容的学习，你将了解自己所处的位置以及清楚了解自身情况的重要性。我写作本文的目的是通过描绘一幅图画来让大家明白，作为专业教练，我们该怎样理解自己的所作所为。我希望，通过分享这幅图画，读者们可以更清楚自己的作为，并由此受到启发，从而对这个问题进行更深入的探索。我相信这也是教练基本职业素养的体现，而且对于教练队伍、教练客户和教练市场的整体发展也益处颇多。
教练技术讲师张高睿分享这个迅猛崛起的行业，其发展历程有据可查（参见Jarvis，2004; Grant＆Cavanagh, 2004)。尽管如此，我们还是有必要知道，教练行业走过的并非如意坦途，而是一个有时渐进、有时组织良好、有时突变的过程，其中既有间断式跳跃，也有反思式评估。跳跃无疑会带来伤痛，而平稳的渐变期又会很长。做业务的人都知道，一个行业如果管
理不好，这个行业就会经常与自己先前的影子搏斗。这样的例子很多，例如，先前被国有化的行业就常常与商业化争斗不休；许多大企业也在试图摆脱其创立者的影子。迄今为止，教练行业的发展也充满了渐变过程和冒险时期，而对于一个快速发展的行业而言，冒险常会留下结构性的弱 74点。虽然这些裂痕现在还不大，但是随着教练这座大厦越建越大、越建越高，其产生的危害也会随之增加。有人曾预言业内的不良做法可能会造成的危害，这种危害甚至可以严重到使这个“昙花一现”的行业陨落深渊。我不想成为一个哗众取宠的人，也没有一双可以看穿未来的千里眼。但我还是要说，重视基础建设已经为时不早。我们这样做，既是为了每个个体从业者的健康成长，也是为了整个行业的长远发展。 i
教练技术讲师张高睿分享但是，这些宽泛的问题与教练的想法之间又有什么关联呢？在我看来，这这种联系就表现在建设性调查研究的过程中，通过j这项调查研究，我们就可以理清请些问题。对我们如何构建自己的虫鮪音灶4；毒国本真真密，可以为此打下更加坚实的础——这件事可以由我们分别来做，也可以合作完成。此外，我还要提醒大家在进行调查研究的过程中，从业者可能会遇到一些障碍，尽管这些障碍在i在很大度上是我们想象出来的。随着教练领域中表达用语和哲学思想的发展虎龙孰，教、+、行业的企业文化也在当前阶段悄然形成，而这些障碍就嵌在这种文化里。从行业发展的角度来看，也许现在正是跳跃的时期，我们需要利用这一跳，以重新评价业界的某些观点到底是从何而来，又将向何处去。那么，就让我们先后退一小步，来审视一下业内这些思潮产生的原因。 翱兜
众所周知。管教练是在几个成熟领域的知识基础上建立起来的，但它依然是一个新兴的学科，实践特点突出。之所以能发展到今天的程度，主要是仰仗市场的引导。在其发展道路上，与其共同成长的还有其他诸多专业化活动，其中就龟括日渐壮大的以下项目：
·专业协会。从20世纪90年代中期的一两家发展到2007年的数十家（既有地区协会，也有国际协会）。
，研究生级别的教育计划。例如，第一个硕士课程于2001年在英国向学放，此后又有许多课程陆续开放。现在已经开放博士课程。
·倾向于教练特定课题的博士学位(参见Grant & Cavanagh，2004)。
，集中刊登教练学科文章的同行评审类杂志。
教练技术讲师张高睿分享事实上，后来的这些活动均落后于教练定踌。举例来说，早在1 0年前，许多从业者就已经在从事教练活动；早在20世纪八九十年代及更早的时候，就有重要从业者（伤j如: Clutterbuck，1985; Parsloe，1992; Whitmore，1992;Gallwey，1974)开始著书立说。事情沿着这样一条主线发展，意义非凡。这证实了我先前所说的演变次序，逐渐的本质性变化之后自然就是有组织的再评估。正是在教练行业无序发展的过程中，应势出现了越来越多的声音，要求逐步改变’矗堑练机制。在此重申，我的目的就是要考察这种背景和发展动力，以便更有效地改变我们的实践，并使教练行业进一步向职业化方向发展。
我要说的是，这段由市场需求引导而形成的历史开创了一种充分的实用主义文化。把教练当
作一门实用学科来讨论，确实引入入胜。教练是一个解决方案，而不只是一个想法；教练在乎效果，而不是过程。如此框定教练的意义，就意味着教练是以行为为导向的，是以市场结果为目的的。然而，我们不能混淆纸质地图和真实地形的差别。这种实用主义文化是以市场为定位的，尽管它也有自己的价值和科学基础。同时，它还使得教练实践、专业发展和成熟这些问题模糊不清。
教练技术讲师张高睿分享这个框架不该一成不变，而应该有所改变。在给研究生上课时，我有幸见证了那些既称职能干又事业有成的从业者们，是如何得益于以新方法来指导自己的实践的。他们谈论怎样增强信心、如何更好地理解不同观点所带来的力量、如何在实际工作中更自主地做出抉择等问题。从本质上来说，即便只用自己已有的知识，他们也已经能灵活处事，有能力应对突发事件。只靠收集信息、学习新技巧、给人们的实践活动建立模型，是不能取得这样的成果的。这个成果的取得是他们在实际工作中不断检验教练的基础、不断审查理论假设的结果，也是他们不断质疑自以为对的东西，探索“我们是怎样真正理解自己所知道的东西的”这个问题的结果。这三个方面的内容也是他们经常从客户那里求证的东西，但是由于无意中就会受到实用主义文化的影响，他们通常很难在自己身上得到这样的求证机会。
因此，本章的重点并非教练技巧本身，而是思考如何提升这些技巧。有些读者也许会对此感到小舒服。但我这样做是有原因的，毕竟我要向现有的模型发起?挑战，只有这样做，才能为教练的职业发展和专业实践开创更多的机会。
教练技术讲师张高睿分享作为讨论的开始，就先解释一下我所说的“实用主义文化”吧。我说过，：，随着这种文化在教练行业的兴起，它就一直阻碍着这个行业的发展步伐。之所以会这样，是因为它使人们分不清什么是证据的本质、什么是理论的本质。然而，作为一种哲学上的构想，教练实践中实用主艾的存在v罩会槽合理的，而且作用显著。至少，用实用主义哲学家Peirce. James和Dewey的理论来简要地解释这个问题，就是这样的。理解实用主义的起源和本质，有助于我们理解其在教练领域的实中表现的缺点。为了区分理论与不同类型证据之间的差别，我研究了基于经验的调查研究的主要模型。这个模型由Karl Popper提出，他的思想在很多方面都反映了实用主义者的观点。我对来自学习理论家的知识进行了进一步的调查研究，并由此引出了一个模型。教练可以用这个模型来指导自己的教练实践。这个模型不但为许多专业活动提供了一个框架和逻辑方法，而且也能激起读者从事这些活动的兴趣。
教练技术讲师张高睿分享实践中的实用主义
什么是实用主义文化
教练技术讲师张高睿分享众实用和再商业层面的考虑，-才出现了实用主义文化。存扩士瓣妓知名度和在从业者圈子内共享技能这两个方面，以从业者为导向的那些文献起到了很大的引领作用。这些文献展示出这样一个趋势，就是人们重视实践多于重视理论。我曾试图告诉大家，这种考虑是合乎情理的，也是有价值的。这在学科发展的过程中也是完全合情合理的。然而，进一步的考察却表明，这会影响到人们对理论与实践关系的认识，不利于整个行业的
发展。在本节中，我将讲到这种文化是怎样表现的，还会提出对教练未来的一些见解。在此，我举一个简单的例子。这个例子引自Chapman、Best和van Casteren(2003)所著的一本广受关注的书。书中有这样的话(p，16)： “本书内容不是理论推测，也不是想要告诉大家烙夹会有什么事情发生，而是要告诉大家已经发生的事情和取得的成就。”之后，他们又写道( pp. 16-17)：“与一些学术型同囊不同的是，我们只提供那些经过真正客户验证过的模型。”
教练技术讲师张高睿分享这些作者到底说了些什么？后面我们会讲到，从实践推导出的理论是合乎情 77理的，但是在这些简短的摘要中，推测和学术理论却融合了一些非真实的东西。事实上，这些作者对于规避理论的做法丝毫不感到内疚。整本书都是理论，按他们自己的话说，是基于亲身实践的理论。在这一实践的过程中，他们选择了一些理论并加以应用，结果发现，有些管用，有些则不管用。我们可以理解他们遭遇的挫败， “我们注意到，太多的教练即使在不合适的时候，也试图把现有模型硬生生地套入教练过程中” (p．22)。但是从逻辑上看，这并不能证明“理论≠：F1綳”。这是一种错误的二分法。这些作者的基本诉求就是要告诉大家，他们的理论（就是，他们期待在什么情况下，什么东西会达到什么目的）比别人的理论更厉害，或者说， “我的理论>你的理论”。他们这样做也许是对的，但是他们为什么要假装与理论无关呢？我无法回答。但是，其中一位作者的话却很直截了当(p．3)： “作为教练，同事和客户都说我的优势是关注商业和性格盲率。我同意。”在我看来，这个说法具有浓重的实用主义文化色彩。
教练技术讲师张高睿分享当然，这不仅仅是一个特例。我还经常听见一些学生说到类似的话（例如“我还没有用过任何理论，因为我不是理论家”）。教练服务的提供者可能更愿意谈论他们自己专有的“系统” （效果会很好），而不是谈论他们的看法或想法（好像他们也不会照做）。2003年，我对一个由英国的个体从业者提出的理论的应用情况展开了一项小规模的初步研究（研究结果没有出版）。在研究的对象中，有些人对所使用技巧的理论来源有所认识，尤其是当它们来源于治疗时；其他人则明显而有意识地表明自己的实用主义偏好（有一名学生曾对我说“科学对NLP不起作用”）；还有一名学生说，理论确实“很重要”，但是他认为那些给从业者阅读的文献资料只不过是一些解释和说明而并非理论来源；没有人实际描述过科学理论或者证据，即便他们已经把一些技巧方法收进了自己工具箱，或者即便他们随后又把这些技巧用在了自己的具体工作中。更确切地说，当教练把一法用得得心应手而有了直接绎9S时，或者当教练自认为如此时，他们似乎才接受这个方法。
教练技术讲师张高睿分享在教练这个学科的专业基础奠定方面，实用主义文化一直在拖后腿。确实如此，因为在学科知识不断增长的今天，它给人们提供了一个错误的框架标准。在我上面所列举的例子中，无论是文献资料方面还是访谈方78 面，教练都声称不要使用理论。这是一个错误的举动，是在错误地理解什么是理论这个问题后做出的错误判断。从本质上来说，任何在认知决策过程中所做出的决定、任何在某特定情形下基于特定结果的合理期待所采取的行动或进行的思考方式，都可以看作一种理论。我们每时每刻都在理论的指导下行事，只不过，有些理论我们意识得到，有些理论我们则意识不到；有些理论具有个人属性，有理论则具有公共属性。实际上，这种“理论无用论”使人们对决策过程中的思考基础认识不清，这也就是我为什么说它是一个错误的框架标准。
为了构建一个可选择的框架，我首先要澄清一个术语表达问题。为了辨别那个所谓的哲学和文化诉求，我这里要简洁地介绍一下实用主义哲学的背景。其实，实用主义哲学的核心思想对于教练实践来说是非常有用的——它在实用方法和技巧方面形成了一个有力的主题，而且