10拜访次数销售额（万）1一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月拜访和销售业绩对比分析
通过数据采集系统收集上来的数据，全部都被存放在公司统一的数据仓库之中，而辅助决策支持系统将提供数据派生、数据挖掘、数据任务调度等多种功能，使得公司可以随时、随地、多种角度的对数据进行分析、挖掘，从而可以使得数据可以转变为有管理价值的信息，为公司的经营决策服务。
决策支持系统的总体功能构成，如下图所示：
4 公司信息化建设技术规划
根据工业公司的信息化“十一五”规划的目标和任务，在技术体系方面，我们规划如下：
4.1 加强公司信息化建设的标准建设
公司下属企业众多、类型复杂，必须要有一系列的统一的标准，才能确保现在已经建设的和未来将要建设的各个信息系统可以被集成到整体系统中。这些标准主要有如下几个：
a）基础数据的标准：包括编码、名称、其他详细的属性等； b）数据转换的标准：包括数据接收的标准和数据发送的标准；
c）统计维度的标准：包括所有统计信息所使用的各类维度的命名和具体内涵的定义；
d）信息呈现的标准：包括所有信息呈现的形式和内部的含义（例如：所有的查询统计报表的格式和其中的含义）
e）信息系统的标准：包括不同性质、规模的企业的流程标准，数据的明细程度标准。
f）工业公司术语词典：包括所有公司的常用术语的内在含义的解释及标准。 而在这中间，有了基础数据的标准，则各个信息系统在建设时就有了可以遵循的基础数据依据；而有了数据转换的标准，则可以保证无论是原有的信息系统还是今后新建设的信息系统，都是可以被集成到一起的。
这些标准的建立并不是孤立的几页纸就可以了，所以，建议以辅助决策支持系统的建设来带动集团信息标准的建设，并以辅助决策支持系统的运行来确保集团信息标准的稳定和发展。
4.2 选用合适的技术体系结构
现在主流的技术体系架构大致分为两大类，一类是C/S体系架构，一类是B/S体系架构。这两种体系架构各有优缺点。
C/S体系的优点在于操作灵活，系统运行效率高，缺点在于界面比较朴素，而且远程访问相对比较困难。
B/S体系的优点在于界面美观，便于远程访问，而在具体的软件操作上存在一定的劣势。
选择技术体系的标准并不一定要看技术出现的先后，而是要客观的实事求是。针对用于企业内部的大量频繁操作的系统，用C/S体系架构比较适合，而用B/S体系架构的系统，一般都用于对外部往来单位的管控。 4.3 ERP在公司中的管理、应用以及实施阶段 （1）ERP的管理方面
总制药企业普遍存在品种多、散、变化快的情况，而且还需要对市场效应作出迅速反应，因此，通过制药行业解决方案制药企业可以及时、准确地掌握每一品种的销售状况、库存分布、质量信息等。
细致的物料管理：对于物料管理，需要进行全过程的跟踪与监控。系统从采购订单开始到产品的出货，包括物料的每一次请验、质检控制，存储的状态与条件，批号、批次等都提供细致的跟踪控制与管理。
供应商和客户分类管理：系统可对供应商和客户都要进行严格的评审，防止由此而带来的风险，并且需要按照资质、信用、吞吐量等进行分类管理，并进行相应的信用控制，对其进行全面的考核。
科学的仓位管理：系统提供对原材料、产成品进行科学的仓位管理，对仓库中的货区、货位、标签均严格管理。并可以直观地掌握物料的分仓库、货区、货位的批次及状态分布情况。
完善的车间管理:严格按照GMP规范，强化药品生产车间流程化的管理；适合不同类型的产品生产管理，加强对药品的质量监控，规范车间生产过程中的领料、返工和报废等操作，实时掌握和监控产品生产的进度和质量情况。
针对医药类生产企业流程型生产的特点，系统提供了重复式生产计划，用户可以根据生产线的生产速率及节拍进行生产计划及排产。
系统提供了任务单管理及工票管理来满足生产过程中多步骤、多工序的要求，可按工序登记批生产记录。
（2）ERP的应用方面
信息化管理一旦落实到具体企业，首先会面临如何解决个性化的问题。和其他行业相比，医药制造行业有其自身的特点，即使同为制药企业，不
同企业之间也存在着差异。因此医药企业信息化建设，需要从企业长远发展规划入手。
其一，利用信息技术适应国际市场竞争。医药行业作为我国四大重点技术产业之一，具有科技含量高、投资力度大、研制周期长、更新换代快、高风险和高效益并存的特点。长期以来，由于一些医药企业或管理部门对行业信息利用不充分、多头投资等原因，在项目投资决策、产品品种决策等方面存在较大的盲目性，往往造成决策上的失误。
其二，运用信息手段提升管理决策能力。我国医药制造企业在充分利用现有信息设备的同时，还要 不断提高经营决策者的信息处理能力。一方面，企业决策应向“财富=信息+经营”的观念转变；另一方面，医药制造企业的经营决策者要从市场的消费趋向、新产品的市场潜力、产品的市场占有率、市场竞争的结构变化等众多医药信息中获取对自己企业有价值的信息，不断提高信息处理的能力。
其三，培养信息化专门人才。专业人才可以说是中小企业信息化建设普遍存在的难题。但不可否认，拥有一支高素质的信息人才队伍是医药行业信息化快速发展的基本保证。企业应在加快现有信息技术人员培养的基础上，吸收一批适应现代信息技术发展的各类专业人才，尤其是重点培养一批既懂计算机和网络技术，又有信息分析处理和服务能力的复合型人才。企业还应采取各种有效措施，吸引社会各界有志于医药行业信息化建设的单位或个人参与其中，为医药企业的信息化建设服务。
其四，信息化需贯彻全局观念。许多医药制造企业正是由于在进行信息化建设的过程中忽略了整体观念，以至于在整个企业中形成了一个个信息孤岛，各种信息数据不能相互共享，无法发挥信息系统的功效。医药制造行业信息化不仅要从诸如业务、财务、质量、绩效以及人力资源等各种信息数据入手，紧密结合成一个统一的整体，而且相互融合渗透从而达到协调一致，共同促进管理提升；更要重视企业在各个发展阶段信息化建设的延续性，既能适应当前的需求，又能为将来的发展奠定基础，使信息系统成为一种可持续发展的资源。
其五，充分体现医药行业的行业特色。由于企业所处的市场环境不同，
所需的生产经营模式也不同，因此，企业需要不同的管理模式，同时也要求企业的信息系统能满足这种差异化管理的需求。医药制造行业也有自己的独特性。
在进行信息化建设之前，必须有一个详细、周密地规划，弄清企业对信息化的需求情况，制订出详尽的实施计划，这样才能有条不紊地进行信息化建设。
医药制造企业在进行信息化建设前首先要弄清楚自身的实际情况：是否存在管理问题，问题出现在哪里，问题的严重程度如何，解决这些问题需要从哪些方面进行突破，解决各种问题之间是否存在什么相互影响关系；公司的发展战略如何，按照这种战略发展，可能对公司今后的经营管理模式带来什么影响；公司的人力资源情况，他们对新理念、技术的接受程度如何，若上系统，在人力资源方面还需要做哪些准备；公司的财务状况如何等。根据实际需求做出一个详细规划，只有这样才能为医药企业正确选型奠定良好的基础。
（3）ERP的实施建设
专业的ERP信息管理为医药企业实行了一体化的解决方案，全面整合业务流程，实现财务和业务、质量管理和业务管理的高度集成。通过对医药制造业所处内、外环境的分析，参考同行业企业的最佳管理模式，通过信息技术和金蝶系统的实施应用，理顺企业财务管理、销售管理、采购管理、生产管理、成本管理等各个环节，实现物流、信息流、资金流的集成与控制，全面提高企业的效益和市场综合竟争力。
医药制造业解决方案的核心思想是“全面质量管理、快速响应市场、精细成本管理”。 他以多种管理目标为控制点，即：
公司管理目标：提高公司业务管理的集成度，加强总部对各分部的管理；搭建灵活的组织结构，实施品牌策略管理，以适应企业快速发展和变革的需要。
财务管理目标：实现集团财务管理，加强财务和业务的集成；以先进手段加强财务对业务的监控；增强业务成本控制手段及进行销售有效的利润分析；提高财务整体运作层次，加强财务事前控制和事后分析的控制力度；.加强销售资金回笼管理，确保良好的现金流量；提高企业资金流、物流及信息流三方数据的集成性，确保数据流转畅通；加强财务预算管理，