36、市场占有率是指企业占有市场范围的大小（ ）
37、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略（ ） 38、企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化（ ）
39、企业购并处于竞争地位的同类型企业形成企业集团称为集团多角化（ ） 40、小汽车制造商是住宅商品房开发商的愿望竞争者（ ） 41、市场营销组合中的因素都是可控因素（ ）
42、产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和（ ） 43、包装属于整体产品的延伸层（ ） 44、产品质量是整体产品的核心（ ）
45、售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（ ）
46、A企业经营2种产品、B企业经营12种产品，说明B企业产品组合宽（ ） 47、产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度（ ） 48、品牌仅在一定时间和地域受法律保护（ ） 49、商标是经注册，取得专用权的品牌（ ）
50、商标具有促销作用，任何企业的产品都应使用商标（ ） 51、企业为保护其合法权益，所有商品都应使用品牌（ ） 52、服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过程（ ） 53、产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（ ） 54、产品的生命周期是指产品的市场寿命（ ）
55、某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期（ ）
56、换代新产品是在原有产品原理基础上部分采用新技术、新材料或元件使其性能和功能显著提高的产品（ ） 57、金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品（ ） 58、明星产品是销售增长率大于10%的产品（ ） 59、平均变动成本随产销量正向变化（ ） 60、平均固定成本随产销量反向变化（ ） 61、边际贡献含有固定成本（ ）
62、边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多（ ） 63、无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限（ ） 64、企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（ ） 65、买方市场在市场价格高于均衡价格时形成（ ） 66、当市场价格高于均衡价格时呈现供不应求状态（ ） 67、生存资料中的必需品缺乏需求弹性（ ）
68、当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性（ ） 69、需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化（ ） 70、当两种产品为互补品时，其交叉弹性小于零（ ） 71、不相关的商品交叉弹性等于零（ ）
72、替代品越多、替代程度越强的产品需求弹性越大（对）（ ） 73、需求导向定价首先确定零售价（ ） 74、反向定价是需求导向定价的基本方法（ ）
75、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（ ） 76、现金折扣是卖方给买方的现款回扣（ ）
77、交易折扣是企业在交易过程中给消费者的价格折让（ ）
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78、当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（ ） 79、商流是指商品所有权的转移（ ）
80、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（ ） 81、销售渠道的起点是批发、终点是零售（ ） 82、直接渠道是生产资料销售的主渠道（ ）
83、中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（ ） 84、间接渠道是消费品销售的主渠道（ ）
85、某企业选择本埠市场为目标市场相应采用短渠道策略（ ） 86、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略（ ） 87、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略（ ） 88、生产资料中的标准品多采用间接渠道（ ） 89、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（ ） 90、便利品通常采用广泛分销策略（ ） 91、专营性分销策略适用于选购品的销售（ ） 92、代理商均不拥有商品所有权（ ）
93、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商（ ） 94、销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称（ ） 95、对消费品的促销多采用拉的策略（ ）
96、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销（ ） 97、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（ ） 98、公共关系是注重长期效应的间接促销方式（ ） 99、商品与劳务信息是广告主体（ ）
100、营业推广与公共关系作为企业主导性策略必须配合使用（ ） *101、国际贸易与国际营销的内涵是一致的（ ）
*102、国际营销的渠道模式中既有直接渠道又有间接渠道（ ） 判断题模块答案（正确标∨号 错误标× 每题1分 ）
1、∨；2、×；3、∨；4、×；5、∨；6、×；7、∨；8、×；9、×；10、∨；11、∨；12、×；13、∨；14、∨；15、∨；16、∨；17、∨；18、×；19、∨；20、×；21、∨；22、∨；23、×；24、×；25、×；26、∨；27、×；28、×；29、∨；30、×；31、×；32、∨；33、∨；34、×；35、∨；36、×；37、×；38、×；39、×；40、∨；41、∨；42、∨；43、×；44、×；45、∨；46、×；47、∨；48、×；49、∨；50、×；51、×；52、×；53、∨；54、∨；55、×；56、∨；57、×；58、×；59、×；60、∨；61、∨；62、∨；63、×；64、×；65、∨；66、×；67、∨；68、×；69、∨；70、∨；71、∨；72、∨；73、∨；74、∨；75、×；76、×；77、×；78、∨；79、∨；80、×；81、×；82、∨；83、×；84、∨；85、×；86、×；87、∨；88、∨；89、∨；90、∨；91、×；92、∨；93、×；94、×；95、∨；96、×；97、×；98、∨；99、×；100、×；*101、×；*102、∨
五、简答题模块：（102） １、 ２、
１、 简述市场的含义和功能 ２、 述消费者市场的特点
3、简述生产者市场的特点 4、简述市场营销的含义和功能 5、简述市场营销学战略研究的主要内容
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6、简述市场营销学策略研究的主要内容 7、简述市场营销观念与销售观念的区别
8、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 9、市场营销管理程序包括哪几个阶段? 10、简述营销调研的意义 11、简述营销调研的内容 12、简述营销调研的分类 13、简述营销调研计划的内容 14、简述市场营销系统的基本构成 15、简述市场营销调查的步骤 16、简述市场营销调查的方法 17、简述市场调查表的基本内容 18、简述市场调查的抽样方法 19、简述市场预测的作用 20、简述市场预测的内容 21、简述市场预测的程序 22、德尔菲法的主要特点是什么 23、简述构成企业营销环境的因素 24、简述市场营销环境的基本特点 25、简述企业宏观环境构成因素
26、简述运用SWOT矩阵分析营销环境时各类企业对策 27、简述消费者购买动机的类型 28、简述马斯洛需求层次论的内容
29、简述家庭生命周期及其对企业营销的意义 30、简述消费者购买类型 31、简述市场细分的作用 32、简述市场细分的基本原则 33、简述选择目标市场的条件
34、简述消费者购买过程包括哪几个阶段 35、简述组织市场购买行为特点 36、简述生产者市场购买决策类型 37、简述生产者市场购买决策过程 38、简述市场细分步骤 39、简述消费者市场细分的变量 40、简述生产者市场细分的变量 41、简述目标市场选择的范围 42、简述目标市场策略类型及特点 43、简述制约目标市场选择的因素 44、简述市场定位及其方式 45、简述企业定位策略 46、简述产品定位策略 47、简述产品定位程序
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48、简述企业形象要素 49、简述名牌商品特征 50、简述市场营销战略特点 51、简述市场营销战略制定程序 52、简述市场营销组合及其特点 53、简述密集型发展战略的形式及特点 54、简述一体化发展战略的形式及特点 55、简述多角化发展战略的形式及特点 56、简述如何理解整体产品概念 57、简述产品组合策略类型 58、简述产品组合决策的内容
59、简述如何运用波士顿矩阵法分析和调整产品组合60、简述品牌设计原则 61、简述品牌决策的内容 62、简述常用包装策略 63、简述销售服务及其特征 64、简述销售服务的类型
65、简述产品成长期的主要特点及其对策 66、简述产品成熟期的主要特点及其对策 67、简述新产品开发程序 68、简述新产品开发的原则 69、简述影响企业产品定价的因素
70、简述需求价格弹性及其对产品定价的指导意义 71、简述市场竞争类型 72、简述企业定价目标 73、简述企业定价导向
74、简述新产品定价策略及其影响因素 75、简述地区定价策略类型 76、简述企业折扣让价策略 77、简述需求差异定价有哪些形式 78、简述引发企业降价的因素 79、简述企业调价策略 80、简述连锁经营的规则及形式 81、简述分销渠道及其特征 82、简述分销渠道决策的内容
83、简述按渠道展露宽度划分的渠道类型 84、简述分销渠道设计的影响因素 85、简述中间商应具备条件 86、简述中间商的功能
87、简述电子商务与传统商务的主要区别 88、简述电子商务及其主要功能 89、简述促销组合及其内容
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90、简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素 91、简述广告及其设计的基本要求 92、简述选择广告媒体应考虑的因素 93、简述人员推销及其特点 94、简述人员推销组织结构形式 95、简述推销人员应具备的素质与条件 96、简述营业推广及其特点 97、简述营业推广方案内容 98、简述公共关系及其特征 99、简述形象营销的涵义 100、简述绿色营销的涵义
*101、简述国际营销与国内市场营销的区别 *102、简述国际营销与国际贸易的区别 简答题模块答案： 1、简述市场的含义和功能
答：1）资源配置功能；2）经济结合功能；3）平衡供求功能；4）价值实现功能；5）提供服务功能；6）调节利益功能。
2、简述消费者市场的特点
答：1）消费者多而分散；2）需求具有多样性；3）消费者购买行为具有可诱导性；3、消费者购买多属于少量多次购买。
3、简述生产者市场的特点
答：1）用户少而相对集中；2、购买批量大但购买次数少；3）需求具有派生性和低弹性； 4、专家购买，理智决策；3、购买具有较强的计划性；5、多实行直接购买、互惠购买或多头购买 4、简述市场营销的含义和功能
答：1）市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2）市场营销功能：A交换功能；B物流功能；C便利功能；D示向功能。 5、简述市场营销学战略研究的主要内容
答：1）市场的探查与分析；2）市场细分、选择与定位；3、开拓国际市场。 6、简述市场营销学策略研究的主要内容
答：1、产品策略；2、价格策略；3、分销渠道策略；4、促进销售策略。 7、简述市场营销观念与销售观念的区别 答：1）出发点不同：顾客需求——现有产品 2）手段不同：整体营销活动——强力推销 3）目的不同：长期效益——短期利润
8、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。
答：所谓社会营销观念，就是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益。这是在市场营销观念基础上发展而来的，而且增加了两个考虑因素：1）不仅要考虑消费者已存在的欲望，同时还要兼顾他们的需要和利益；2）兼顾社会和个人的长远利益。 9、市场营销管理程序包括哪几个阶段?
答：1）发现和评价市场营销机会；2）研究和选择目标市场；3）发展市场营销组合和决定市场营销预算；4）执行和控制市场营销计划。 10、简述营销调研的意义
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