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从我国药店风湿药销售调查情况显示,风湿药消费呈现亲中药性、亲口服制剂!
中成药以2013年风湿药新疆市场为例来分析,据相关调查数据显示,2009年风湿
药市场膏药、中成类风湿药的比例约为6:4,中成药类风湿药一直占据风湿药市场的上风.
图示三:新疆市场三类风湿中药比例
事实上,按现实销售额计算,国内风湿药市场的年销售额远没有赶上它尚在不断增长的市场容量。也就是说,市场根本没有实现饱和,留给企业开发争取的市场空间依然存在。 这就在无形中宣告:风湿药市场实在是一块让人无法不流口水的大蛋糕。
在我国,全国近5000家制药企业,有约1200家企业在生产风湿药。但是由于风湿药产品同质化比较严重,大都没有一个清晰的产品品牌诉求点和市场战略,企业因为没有形成自己独有的市场空间,市场还属于一个混战的状态。正是因为巨大的市场潜力使得各药企纷纷推出自己的风湿药,而在“品牌意识”的引导下,消费者更愿意选择知名品牌药品。据统计显示,在各种畅销风湿药中,知名品牌消费占到80%以上。针对我国风湿药市场消费的特点,对我国风湿药生产企业,风湿药品牌做大、做强是非常有必要的,而且是一条长而艰巨的道路。
(四)风施克品牌推广现状
2012年,毒胶囊事件涉及所有胶囊制剂,风施克以其中成药的无毒副作用的优越性开始初露锋芒。固然,借助毒胶囊概念才使福瑞堂药业的风施克完成了营销业绩上一次质的飞跃。但与众多拥有同类产品并期待搭车促销的企业的短期
药膏中药饮片中成药药膏药酒类 - 11 -
行为不同的是风施克并不是投机型的行为。目前福瑞堂药业的品牌传播主要从以下几方面入手:
1.在品牌质量上:为了打造产品品牌,保证产品质量,福瑞堂药业建立了国际标准的生产基地,通过了欧盟、新西兰等GMP认证。科研、生产、质检、贸易、管理人才全部具有国际化背景,构建了符合国际药品标准的生产、质控体系。产品已经出口到英国、美国、加拿大、新西兰、西班牙、荷兰、韩国、越南等许多国家。
2.在品牌定位上:福瑞堂药业针对风湿治疗药市场,宣传风施克舒筋定痛片定位于“病症风湿、颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出、腰肌劳损、坐骨神经痛、骨质增生(骨刺、骨性关节炎)、类风湿性关节炎、产后风湿、强制性脊柱炎、跌打损伤”以及“慢性腰腿疼”,避免了营销效应对风湿骨病的过分依赖,降低了企业在生产组织上的难度,最大程度地规避了运营风险。
3.在广告上:福瑞堂风施克舒筋定痛片以治疗好的患者为代言,在各地州电视台做广告,每周更新广告,扩大宣传,把握好 最有时间!
4.在公关上:近年来福瑞堂药业针对学校、机关、社区、贫困地区等地区捐物资善款已构成良好的形象!维护好每一个有利企业发展的人!
(五)新疆市场同类产品竞争者分析
1.中成药风湿市场领军品牌---“舒筋健腰丸” (1)品牌的定位:腰间盘突出就用舒筋健腰丸
有关专家也表示称,良好的市场业绩还得益于舒筋健腰丸“老品牌,新疗效”品牌理念和产异化优势。 专家介绍称,从配方来讲“中西结合”综合了中药、西药的双重优势,含有具备抗风寒湿邪解决根本病症的经典民间中草药
(2)广告传播上:一家老小跳舞,小孩子的天真反应广告的优越性,广州陈李济的老品牌的新创意!
(3)公关:现代企业公益模式的探索。
中国风湿药市场销量第一的领导品牌,紧贴市场发展,充分洞察消费者需求,将沟通策略从之前的单纯产品功能诉求转变成“温暖、关爱”的情感诉求;999风湿灵不仅带给消费者高质量、安全有效的药品,更以具有影响力的公益行动回馈社会,回报大众,其“温暖、关爱”的品牌形象更是深入人心。
2.科尔沁透骨灵:
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(1) 产品特质、企业形象兼具的“透骨”广告策略 (2) 定位明确的广告语
风施克舒筋健腰丸科尔沁透骨灵中药饮片 图示四:新疆市场四类中药竞争市场份额 三、风施克品牌传播过程中存在的问题及原因分析
(一)、风施克品牌传播中存在的问题 1.品牌定位存在同质化
2.药品广告对品牌知名度、美誉度、忠诚度贡献不大 3.品牌公关活动质量和效果不足
(二)、新疆市场风施克品牌传播过程中的问题原因分析
作为一个在竞争异常激烈的风湿药市场上后来者并小有所成的新产品遇到这些问题是可以预见和理解的。而出现的各种问题存在的原因也是多方面的。而这些原因归纳出来主要包括:
1.重处方而轻OTC。
2.对抗风湿药OTC市场特征把握不够,导致定位存在同质化。 3.二线产品的地位使广告和公关经费严重不足,效果大打折扣。
四、风施克的品牌推广策略的改进探讨
(一)、品牌定位寻找usp卖点
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1.确定独特利益点或价值承诺:“中药”“见效快”、“防治结合”
通过研究成功的风湿药品牌,无一例外,都提出了打动消费者的独特利益点或价值承诺;并通过广泛传播,让目标群体清晰感知、深刻记忆。而“中药”“见效快”、“防治结合”是风施克能够区别于竞争产品的独特利益点。风湿药的消费具备明显的快消品特征,无需求时消费者关注度低,较少关心一旦需求产生,消费者在购买过程中又具有高关注特征;他们往往衡量各个决策因素,但最先浮现在头脑中的品牌,被购买的机会最大。
2.传播定位上:阻击病毒,防治结合。
福瑞堂药方对风寒湿邪病毒防治结合、见效快的中药而与其竞争品相区别的就是见效快、全面治愈、药效强、满足消费者的多样的消费需求。比如:抗风寒湿邪防治结合、见效快、副作用小、全面彻底。这样不仅突出了福瑞堂莲花的独特优势,而且建立了与竞品的区隔。满足风湿药的多样化需求与现有传播一脉相承,保持品牌形象的持续性。
(二)、品牌广告创新 1.品牌传播与品牌文化相结合
目前市场上的药品已经由原来满足消费者的“功能需求”转化为现在的更多关注消费者的“情感诉求”,药品在把好质量关,顺应国际倡导的安全有效的同时,更多的是消费者的一种情感消费品。在这种情况下,药品的品牌文化就显得弥足重要。消费者在消费药品的同时,还在消费的是该药品的品牌文化。一种健康理念。因此,药品企业在进行品牌推广的同时,品牌文化的渗透不可或缺。品牌文化与品牌推广结合的深浅,直接影响着品牌的知名度、美誉度和消费者的忠诚度。应该在涉及的广告用语、广告载体、pop形象甚至是媒体形象等等手段与环节上尽力解析出品牌文化,处处体现品牌文化的内涵,让消费者在赏心悦目的同时轻易地通过视、闻、触、感接受药品品牌文化。
2.选择有效媒介,迅速而生动地传递产品信息
广告媒体是用来传播广告信息的一种载体,其形式是多种多样的。广告媒体通常按其传播途径,可以划分为印刷媒体、电子媒体、邮寄媒体、销售现场(POP)、户外媒体等载体形式。有效地选择和运用广告媒体,充分发挥各类广告媒体的作用,可以取得最理想的传播效果和经济效益。
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OTC药品广告的最佳媒体首推电视。这是因为,首先OTC药品多用来治疗常见疾病,又直接面对消费者,广告受众广泛。在我国具有高普及率的电视正符合OTC药品广告受众广泛的这一要求。1996年我国电视观众总数达10亿人,占总人口的83.3%。其次,电视广告富于表现力,艺术性比较高,以加强受众对广告的印象并易于记忆。再次,电视广告形式多样,产品广告、形象广告、公益广告等等,对于提高企业信誉极为有利。电视广告的效果有时是十分显著的,如法国的名牌保健药“苏利教士的青春”曾经长期偏重报刊广告和户外广告,这使其品牌形象的传播受到很大的制约。1995年制造商为该品牌制作了一条电视广告,结果产品销量从1994年的50万盒上升到1996年的220万盒,在非处方药中一举进入销量前10名,而在1994年时,它的排行仅为第149名。① 据了解感康能有今天的成就,电视的作用功不可没,有时,感康的电视广告密度竟比第二名高出五倍,占尽消费者眼球。
图表五:广告效应与销量
另一种重要的OTC药品广告媒体是销售现场。OTC药品具有特定的销售地点——药店,对于许多消费者来说,药店并不仅仅是药品的购买场所,更是获得药品咨询的地方。所以药店中陈列的POP广告,一方面为消费者提供了大量的药品信息,同时可以对潜在购买心理和已有的广告意向产生非常强烈的诱导功效,使
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资料来源:中国医药联盟http://a.chinamsr.com/script/forum/view.asp?article_id=5392403