总装车间生产班组长岗位职责及工作指引
视。 7 1.指导员工进行下班前5分钟6S工作，必须保证生产现场清洁、停工下班是员工操作的结束，停工下班时必须物料设备管理全部彻底完成； 停工下班 保证员工能够认真做好当天工作的全部收尾。 2.巡线一遍，处理异常情况和考评员工完成情况。 1.员工做完岗位5分钟6S工作后，由流动组织员工到指定地点集员工集合排队下班是最能体现团队管理与组合； 织水平的工作之一。不仅反映管理者的团队管2.组长巡线检查合格后到集合地简单发言，然后要求员工有序出厂集合下班 理能力，同时也真实反映员工的团队认同感和区； 集体归属感。 3.对岗位整理不合格者坚决要求其重新进行岗位6S整顿，并在集合下班结束讲话时进行情况通报。 员工工资员工工资问题是十分敏感而且重要的事情，并考勤每月汇总员工签名→工资工时准确核算→员工如有任何疑问，问题处理 且是反映管理水平高低的基本体现。 亲自跟进处理和反馈 新员工半年以上车间会统一组织员工购买社员工如有保险方面疑问和相关事务需要解决和咨询可指导员工直员工保险 会保险 接找车间办公室相关人员询问解决。 1.按照员工操作岗位细分清洁责任区，量化员工每天清洁次数和时干净、整洁的现场环境不仅是车间形象的代间时段（如每天上下午必须各至少清扫1次等） 现场清洁 表，而且有利于员工身心的健康 2.员工如果清洁效果较差则亲自示范清洁工作的做法和要点，同时对屡次较差员工予以批评教育直至考核。 1.教育员工现场物料与员工利益直接相关； 物料是生产的根本，对员工的物料管理要求就2.对现场物料进行金额教育（告诉员工经常浪费物料的金额和价物料管理 是让员工节约使用辅助物料，正确使用生产物值） 料。 3.对现场员工使用和管理物料情况一丝不苟地进行监控和指导。 员工行为是员工思想意识地最明显体现，员工1.强化员工行为教育，绝对不允许懒散、精神不集中的现场员工； 行为不仅是6S的重要内容，同时也是最有可2.以身作则，严肃规范员工行为（你是什么样子的行为，很大程度员工行为 能导致安全事故的原因，因此对员工的行为必上决定了你的员工行为面貌）； 须予以高度重视的密切关注。 3.对员工违纪行为予以教育、通报批评警告及考核的层次递增处理 员工的工资计算来自于每天员工考勤的正确1.每天员工上班时点名确认报到； 考勤管理 记录，你是员工的管理者很大程度上是因为你2.当天结束工作时填写每位员工的出勤时间； 对掌握着员工的考勤考核记录权利！ 3.对员工请假等考勤异常情况予以即刻准确的记录； 1、员工请假半天以内，由组长批准即可；2、员工请假半天以上、1天以内，由组长审批、班长批准；3、员工请假3天以内，由组长、员工请假大体分为病假、事假和法定假日。对班长审批，生产主管批准；4、员工请假3天以上、15天内由组长、于病假、法定假日（丧家、产假、婚假）必须班长、生产主管审批，由车间主任批准，15天以上PMC经理批准。员工请假 予以批准，但是必须确保请假的真实性；对于5、组长请假半天以内由班长批准，组长半天以上、3天以内，由班员工事假，如无特殊情况，一般应该严肃控制，长审批、生产主管批准，3天以上由车间主任批准；6、班长请假1因为员工请假频繁可能导致员工心态不稳定。 天以内由生产主管批准，1天以上由车间主任批准，7天以上由PMC经理批准。7、员工\\组长请事假半天以上无全勤奖，请病假1.5天以上无全勤奖。 外部人员管理 员工纠纷处理 后备人才培养 流动专项管理 员工改善外部人员分为外协厂人员、参观人员和其他人员，班组长对现场外部人员负有监管责任和义务。 员工纠纷种类：员工之间不配合、斗嘴、甚至打假斗殴等情况 后备人才梯队 一般岗位→重点岗位→流动→组长→班长 现场的流动就是代理组长的角色，班组长应该充分挖掘流动和维修的管理潜力，让其成为你得力的左右手和后备梯队管理人员。 员工的改善建议可以调动员工积极性，改善班1.外协厂人员必须严格按照车间员工行为要求； 2.参观人员纪律必须遵守公司基本行为准则，如不得拍照、佩戴参观卡等； 1.对于一般的员工矛盾由班组长出面组织当事人进行沟通与协调； 2.对于员工之间发生的打假斗殴等严重负面影响行为必须严厉进行，并上报车间，由车间组织进行全面彻底严厉处理。 1.给予相应的后备人才相应的机会参与一些有挑战的工作，尽量保证后备培养人才的轮岗； 2.严格要求后备培养人才，定期进行培养情况交流与评估，指导后 备培养人才正确发展。 1.部分适当动行使组长的权利和开展一些组长的工作，充分挖掘流动的潜力 2.对流动人员作为后备管理梯队人才培养和教育。 1.正确引导员工提出和进行改善建议； 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 第 16 页 共 18页
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21 22 23 24 25 2.对员工提出的改善建议不论接受与否，都应该予以相应的反馈； 1.员工调入：对调入员工进行班组介绍和让整个班组员工进行认由于生产情况的变化，因此班组内有员工的调识，对调入员工进行日常情况跟进与指导。 员工调动 动情况。员工调动分为员工调入和调出两种。 2.员工调出：对员工的调出必须对该员工和班组内员工沟通讲清楚调动情况，这是对员工最基本的尊重。 员工的离职即意味着员工的流失，员工离职不高度关注员工的离职情况，并对员工离职进行离职面谈。不仅尽量员工离职 仅产生品质隐患同时也可能带来班组内员工挽回员工，同时可以从员工处得出班组管理改进的建议。 的不稳定。 1.每月对工作优秀的员工进行班组内部评选（评选方法可以是投票员工考核对员工进行月度评估可以激发员工积极向上或者根据平时记录等）； 评估 发展，同时增强员工的凝聚力。 2.进行早会通报表扬等荣誉激励，并进行班组内标杆员工对待和处理； 1、后期综合会制定“员工培训手册”，明确各项培训具体内容； 2.对新员工进行班组内部纪律及注意事项的专项培训； 新员工是班组不断发展的新生力量，同时也蕴新员工管3.早会时介绍新老员工互相认识，增强团队凝聚力； 藏着新的员工流失和质量隐患，因此对新员工理 4.找优秀的老员工与新员工结成对子，进行“一跟一”培养； 必须予以重点关注和培养 5.新员工进入班组内前一个星期，必须每天进行新员工“点检“工作 1.对与员工相关的通知、信息及时传递给班组内员工（如公司利润员工关怀是现代化企业必须运用的管理方法，好信息、快速发展状况等）； 必须对员工予以足够的关怀，才能保证员工在员工关怀 2.对员工生日、员工生病等表示相应的关怀； 班组内充分发挥个人的才智和潜力，提升整体4.积极与员工进行坦诚沟通，了解员工的心声，帮助解决员工的困的凝聚能力和改善工作的氛围。 难。 建议 组管理，同时发掘人才。 八、日常监控
1、根据工作内容及输出的报表作为监控依据，由生产主管及相关人员每天对以上内容进行抽查监控，列入总装生产班组长日常考核。
2、未按《总装车间生产班长、组长岗位职责及工作指引》中的具体各项要求规范实施的根据情节严重性以10-100元/项不等进行考核，半年或一年的考核结果作为各班长、组长轮岗或裁减的主要依据。 九、其它
1、本规定由总装车间负责修订和解释。
2、本规定自公布之日起开始实施。
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二OO八年二月二十五日
主题词：班组长 岗位职责及工作指引
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