有关生产的定额指标；
⑧竞争对手的人才状况，技术力量的构成，工人素质； ⑨领导层情况（应变力、价值观等）和销售人员的状况；
⑩竞争对手的企业新建、扩建、改组、兼并、分布的地理位置、交通情况、企业规模等。 71．竞争情报工作的一般步骤？
答案：竞争情报研究的基本工作步骤与其他情报工作一样，可分为5个阶段，即：答案：竞争情报研究的基本工作步骤与其他情报工作一样，可分为5个阶段，即：
72．简述竞争情报的信息来源？ 答案：（1）报刊和专业杂志； （2）行业协会出版物； （3）产业研究报告；
（4）政府各管理机构对外公开的档案（如工商业注册登记通告、上市公司业绩报告、专利、工业标准）；
（5）政府出版物（统计资料、政府工作报告、各类白皮书等）； （6）数据库；
（7）工商企业名录； （8）产品样本、手册； （9）信用调查报告； （10）企业招聘广告；
（11）企业内部各职能部门员工； （12）经销商； （13）供货商； （14）行业会议； （15）行业主管部门； （16）展览会； （17）客户； （18）竞争对手； （19）反求工程；
（20）专业调查咨询机构。 73.简述国家经济信息系统
答案:在我国，从中央到地方已形成了一个巨型的传播市场信息的网络，这就是我国的国家经济信息系统(State Economic Information Systems of China，简称SEIS)，它由包括中央、省、市、县四个层次的信息中心所构成的经济信息纵向系统（主系统）和由国务院各部委信息机构所构成的经济信息横向系统两部分组成。 74. 何谓体系分类法？
答案:是一种直接体现知识分类的等级制概念标识系统。它是对概括文献情报内容及某些外表特征的概念进行逻辑分类（划分与概括）和系统排列而构成的。体系分类法的主要特点是按学科、专业集中文献，并从知识分类角度揭示各类文献在内容上的区别和联系，提供从学
科分类检索文献情报的途径。
75、比较Information与 intelligence？
答案要点：Information和Intelligence的比较见下图 76、与图书相比，期刊最突出的特点？
答案要点：出版迅速、内容新颖、能迅速反映科学技术和经济学研究成果的新信息。由于它的出版周期短，发表文章快，而且具有连续性，因而能为报导不断运动发展着的知识提供良好的条件。这一特点，使期刊成为人们寻找研究上的新发现、新思想、新见解、新问题的首要信息源。有些新发明、新创造、新观点在诞生之初并不是成熟的、稳定的、可靠的，它们往往不被图书接纳，却被期刊采用，这也正是期刊被称为当代文献骨干的重要原因。