※ 客家瓜果之旅
●主要目标市场:成都及周边地区居民
● 依托产品:洛带枇杷赏果会;洛带丰水梨赏果会;水蜜桃赏果会等产品组合:品尝水果;古镇观光;客家休闲体验;绿色瓜果购买 ※ 会馆文化游
●主要目标市场:国内客家原乡地及海外客家人 ●依托产品:四大会馆;古镇风貌
●产品组合:会馆参观;会馆文化的专题讲解;客家一日生活体验 ※ 青少年移民教育基地游
●主要目标市场:成都及周边地区的中小学生 ●依托产品:四大会馆(以广东会馆为主)
●产品组合:(一日游)参观会馆;听专题报告;绿色午餐 (2)中、远期重点推出的旅游产品线路组合 ※ 客家古镇风情观光游
●主要目标市场:客家原乡地闽、粤、赣地区和广西、海南等省及海外客家人 依托产品:一街七巷子;四大会馆;客家圆楼;客家碉搂;客家文化博物馆 ●产品组合:参观;专题讲解;客家特色的生活体验 ※ 客家文化休闲度假之旅
●主要目标市场:成都及周边地区居民
●依托产品:客家圆搂、客家碉搂;客家民俗村;客家山庄;客家乐 ●产品组合:田园风光;绿色食品;客家生活 ※ 古镇宗教朝拜之旅
●主要目标市场:成都及周边信教群众 ●依托产品:燃灯寺;岳王庙;桃花寺 ●产品组合:宗教朝拜;古镇观光 ※ 客家民俗揽胜游
●主要目标市场:海外地区客家人及对客家民俗感兴趣的专业人士
●依托资产品:客家生产、生活习俗;客家民居、祖屋;四大会馆;客家民俗村 ●产品组合:民俗表演欣赏;客家生活体验 ※ 绿色食品体验游
●主要目标市场:成都及周边地区居民
●依托产品:洛带生态农业;观光农业;绿色食品基地 ●产品组合:生态农业观光;绿色食品品尝;购买绿色食品
(二)价格
1、定价目标
对旅游业而言,营销组合中最明显的变量就是价格;同时,价格也是可以由旅游企业控制的、最灵活的变量。
洛带古镇旅游开发领导小组应该在协调旅游企业的价格目标和策略方面发挥重要作用,使定价目标服从和服务于总体营销目标,在区域内提供一个适应目标市场需求的、与旅游产品质量相适应的、比较平衡的令旅游者满意的价格。 洛带古镇旅游产品定价目标:
(1)推出“洛带中国西部客家第一镇”的旅游形象
(2)提高针对成都及周边地区观光、休闲产品的市场份额;确立客家文化访宗、寻根产品在四川省旅游产品中垄断的地位
(3)在保证高质量的前提下,企业追求收入最大化,古镇追求实现经济结构的近一步优化 2、定价策略
原则:以需求为导向,以品质为基础,以成本为依据,以竞争为手段,保持连贯、提倡稳定、适度灵活
(1)可供选择的定价策略 ※ 新产品定价策略
●高价取利策略:适用于几乎没有竞争对手的新产品
●薄利多销策略:适用于以占领市场为目的和购买力较弱的地区 ※ 折让定价策略 ●刺激付款的现金折扣 ●鼓励大宗购买的数量折扣 ●鼓励淡季购买的季节性折扣
※ 心理定价策略
通过掌握消费者的心理规律,采用相应的定价技巧因势利导,刺激他们购买旅游产品的积极性,包括:
●适用于形象、声誉好,资源品味高的旅游产品的声望定价,这类产品的价格高于价值 ●适用于整体旅游产品促销的招徕定价,将某一旅游产品的某一部分,或将一系列旅游产品中的几个有意定位低价。
(2)对洛带古镇旅游产品价格结构的建议
产品结构的优化是追求收入最大化、提高市场份额、加深洛带古镇旅游产品及产品形象的区域旅游定价目标实现的前提,洛带古镇旅游开发领导小组应对各旅游企业的定价策略给予政策性指导,具体为:
饭店等接待设施(含客家乐),由于出租率低,建议采用低价策略吸引游客,可以提高接待人次数,提高设施利用率,特别是吸引成都游客周末来洛带休闲娱乐。
大众参与性强的旅游项目,如观客家火龙、水龙,有利于扩大洛带古镇的知名度,价格不宜过高,以保证吸引足够的游客,作为洛带古镇旅游业发展的基础。
在旅游区要注意处理好进入价格和二次消费的关系。原则上,进入价格即相关门票价格不宜过高,要以较低的进入价格来吸引和鼓励游客二次消费。 3、重点旅游产品定价策略分析 (1)近期重点旅游产品定价策略 ※ 客家古镇水龙狂欢节
●目标市场:成都市及其周边地区的居民、其它地区的客家人 ●定价目标:突出并深化洛带的“中国西部客家第一镇”的旅游形象 ●定价策略:招徕定价策略、薄利多销策略、差别定价策略 ●实施时间:2001年-2006年
●实施办法:对于散客市场,利用媒体宣传洛带古镇“物美价廉,特色鲜明”;对于外地专门组团来参加狂欢之旅系列活动的游客,通过统一安排客家特色的食宿、专门讲解员,价格可以提高一个档次。在客家广场修建好之后,可以对在广场的表演活动收取门票。 ※ 客家文化访宗寻根游、会馆文化游 目标市场不同,其它都类似。
※ 客家瓜果尝鲜之旅、绿色食品体验游
●目标市场:成都市及其周边地区的居民、其它地区的客家人 ●定价目标:树立旅游产品形象,促进生态农业的进一步发展 ●定价策略:招徕定价策略、满意定价策略 ●实施时间:1999年-2002年
●实施办法:对于客家瓜果之旅,结合客家乐,采取招徕定价,薄利多销 ※ 青少年移民教育基地游
●目标市场:成都及周边地区的中、小学生 ●定价目标:深化旅游产品形象 ●定价策略:新产品薄利多销 ●实施时间:每年春游及7-8月
●实施办法:与目标市场的教育部门和中小学或教育系统内部旅行社联系,对于参与活动的游客实施价格优惠,对于部分贫困学生的费用进行减免,并针对学生的特点安排好参观项目和讲解。
(2)中、远期重点旅游产品定价策略
※ 客家古镇风情观光游、客家文化休闲度假之旅 ●目标市场:客家原乡地及海外客家人、成都及周边居民 ●定价目标:扩大市场份额、深化旅游形象
●定价策略:精品采取高价取利策略、差别定价、满意定价 ●实施时间:2003年以后
●实施办法:通过直接销售和间接销售渠道大力深化“中国西部客家第一镇”的形象,并通过节庆活动提高知名度,提升美誉度。 ※ 客家民俗揽胜游
●目标市场:海外地区客家人及对客家民俗感兴趣的专业人士 ●定价目标:同上 ●定价策略:同上 ●实施时间:同上
●实施办法: 通过Internet及海外促销结合起来推销,并与招商引资活动结合起来。
(三)促销
1、促销策略
(1)以“客家文化”为突破口,树立“中国西部客家第一镇”独特的旅游形象。 (2)逐年增加促销预算,特别使客家原乡地和海外客家人知道洛带。 (3)大量编制宣传画、宣传册、导游册、地图、指南等宣传材料。
(4)在旅游开发领导小组下要有一个强有力的促销队伍,并对该队伍进行经常性的培训,能够很快反馈回客源市场的信息,能对市场的变化作出及时的反映。
(5)想尽一切办法开发高产出的高效益市场,增加游客的逗留时间,不要追求接待旅游者的绝对数量,而应在每个游客的消费值上下功夫。
(6)根据规划推出几个节庆活动,以提高洛带的知名度,吸引人流。 (7)开发具有地方特色和客家文化特色的旅游商品。
(8)在2003年前建成“客家文化休闲区”,该区建成后要加大宣传促销投入的力度。 2、促销方案
(1)定期组织成都市、客家原乡地、港澳台和东南亚的旅游刊物记者、生活杂志记者、报刊的旅游栏目记者和文化栏目记者、电视旅游专栏记者进行实地考察,通过间接的广告形式扩大洛带古镇的影响。
(2)组织客家艺术、文化风俗采风团,以艺术、文化形式进行宣传促销。
(3)每年可以举办一次全国性或世界性的有关客家历史文化的学术会议,以提高洛带古镇的学术、文化上的档次,提高其世界影响力。
(4)与省旅游局保持密切的联系,在旅游局向港澳台和东南亚地区促销时,进入其促销网络,特别是省旅游局在邀请这些地区的旅游公司进行考察和访问时,将洛带列入目的地之一。
(5)加强在省内和重庆市客家人聚居地的宣传活动。
(6)在市场定位与形象宣传方面,建议使用下列宣传主语,这些口号是与旅游产品的特色、目标市场连在一起的。 ●洛带中国西部客家第一镇 ●世界的洛带,永远的客家 ●洛带中国西部纯正的客家人聚落