商业伦理导论内部复习资料(5)

2018-11-20 19:16

61.商品交换的伦理基础包括自由、平等和()

A.公正 B.合法 C.所有权 D.利他

62.道德行为不可缺少的组成部分是商业动机和()

A.商业目的 B.商业手段 C.商业效果 D.商业良心. 63.交换的前提是()它是伦理关系的最终要的内容。

A.自由 B.平等 C.合法 D.利己

64.如果一个人对自己的道德价值做出肯定性评价,我们便称为() A.道德满足 B.道德谴责 C.良心谴责 D.良心满足

65.在经济杜会中,人们的经济自由主要表现在()的自由支配权。 A.所有权 B.交换 C.平等 D.财产权 66.区别于外在社会法庭的内心道德法庭是() A.诚信 B.良心 C.仁爱 D.宽容

67.所有权实质上是劳动和()的关系,是人与人之间的利益关系。 A.所有权 B.道德 C.占有 D.收益

68.社会信用体系包括诚信道德和()

A.交易信用 B.商业信用 C.认识道德 D.意志道德 69.所有权的伦理意义反映在它与()的关系之中。 A.财产权 B.所有制 C.交换权 D平等权 70.我们说市场经济就是(),它是现代市场经济的基石。 A.道德经济 B.信用经济 C.利益经济 D.商业经济 71.公正的原则有很多具体表现形式,其中最核心的是()

A.补偿性公正 B.惩罚性公正 C.分配性公正 D.交换性公正 72.下面优秀的品质会增加一个人的信用的是()

A.珍惜时问 B.认真可靠 C.节制有度 D.遵纪守法 73.马克思指出所有权形式本身就是一种()

A.道德形式 B.道德延续 C.普遍道德 D.道德存在 74.知、情、意三种因素的综合统一体是()

A.信用 B.道德 C.良心 D.仁爱

75.一定社会的伦理受制于一定的社会的()和经济关系。

A. 财产权形式 B.法律形式 C.所有制形式 D. 道德形式

76.在市场经济中处于最核心、最突出的地位的是(),它是市场经济所要确立的最主要、最重要的道德。

A.互惠互利 B.先义后利 C.诚信道德 D.仁爱 77.人们追求功利的伦理标准是()

A.公平和公正 B.权利和义务 C.公正和平等 D.均衡和合理 78.正确处理义与利的关系是商业道德的基本要求,我们要做到() A.先利后义 B.以利制义 C.利义合一 D.以义制利

79.在市场交换中.物与物或物与货币交换的实质是()

A.所有权转让 B.使用权转让 C.平等的转让 D.自由的转让 80.“主观为自己、客观为他人”是商品交换者中() A.第一类人的座右铭 B.第二类人的座右铭

C.第三类人的座右铭 D.第四类人的座右铭

81.资本主义社会契约制度较之以前的契约制度的明显特点是立法体系完备和() A.契约自由原则 B.国家干涉 C.诚信度高 D.机会平等

82.他律与自律的统一实质上是()

A.伦理 B.道德 C.法律 D.公德

83.下面不属于契约关系中公平合理的集中体现是()

A.情势变更制度 B.显失公平制度 C.重大误解制度 D.诚信制度 84道德行为的指导是(),没有它便不会产生相应的道德行为。 A.道德情感 B.道德意志 C.道德观念 D.道德认识 85.遵守承诺、履行契约义务是实现契约利益的()保证。 A.法律 B.道德 C.伦理 D.诚信

86.社会关系的客观要求是一种必须遵守的() A.自律 B.他律 C.道德 D.伦理

87.当事人在民事活动中诚实、守信,以善意的方式履行其义务,不得滥用权利及规避法律和合同规定的义务。我们称之为契约关系中的()

A.平等 B.诚信 C.自由 D.平等

88.可以进行道德评价而有所谓善恶的人格,便是一个人的道德人格即所谓的() A.品德 B.道德认识 C.道德情感 D.道德意志 89.契约中的平等是伦理中的机会平等,也叫()

A.主体平等 B.结果平等 C.规则平等 D.程序平等 90.个人主体品德是由知、情和()三部分构成。 A.德 B.律 C.意 D.理

91.在市场经济不很发达的时代,居于主导地位的是()

A.物权关系 B.财产交换关系 C.债权关系 D.契约关系 92.促使道德认识和道德情感实际发生作用的是()

A.道德理性 B.道德感性 C.道德意志 D.道德观念 93.随着市场经济的发达,居统治地位的是()

A.物权关系 B.财产交换关系 C.契约关系 D.债权关系 94.下面是品德的充要条件,是品德最终因素、最终环节的是() A.道德意识 B.道德意志 C.道德情感 D.道德观念

95.在市场经济中仅靠契约理论的约束,契约是很难顺利完成的。市场经济发展的必然是将契约关系()

A.伦理化 B.诚信化 C.法律化 D.市场化

96.根据品德构成可知,培养自己和他人的品德要从三个方而着手:提高道德认识、陶冶道德情操、() A.锻炼道德意志 B.培养道德观念 C.加强道德教育 D.提高道德水平 97.强调契约的法律属性是对契约利益的()保护。 A.完全 B.部分 C.积极 D.消极 98.商业动机是商业行为的(),没有动机就不可能有效果。 A.手段 B.目的 C.出发点 D.结果

99.契约是商品生产和交换的产物,是当今社会进行经济活动的() A.依据 B.道德原则 C.基本法律形式 D.合同形式

100.商业活动的目的与商业活动的手段的关系:目的()手段、手段为目的服务。 A.满足 B.决定 C.体现 D.说明

101.权利所保障的贡献,也就是权利所保障的他人应得的利益,我们称之为() A.权利 B.义务 C.契约 D.法律

102.在商业信用中,诚实、正直和()是最基本的构成部分。

A.诚信 B.伦理 C.遵守协议 D.互惠互利

103.下面属于必须且应该保护的利益是()

A、赠与 B、遗产继承 C、赡养 D、授予 104.信用奖惩机制包括信用奖励和()

A.诚信处罚 B.信用惩罚 C.道德惩罚 D.法律惩罚

105.随着法律的产生就必然产生以维护法律为职责的机关——公共权力,即() A.社会 B.司法 C.政府 D.国家

106.()是一国赖以生存的基础,是一个国家文明程度和发展水平的标志,也是国家交往、国家内部各部分运转的有效支撑工具. A.借贷 B.信托 C.商业活动 D.信用 107.下面不属于公序良俗的行为的是()

A.实行经济垄断 B.实施巨奖销售 C.限制人身自由 D.提供色情场所 108.建立社会信用管理体系的前提和基础是()

A.信用管理信息系统的建设 B.信用中介服务的建设

C.信用法律体系的建设 D.信用政策体系的建设

109.法律的产生在揭示了法律的阶级性的同时也揭示了法律的()

A.国家性 B.社会性 C.伦理性 D.政治性 110.商业信用制度的建立首先是()

A.信息体系的建设 B.管理体系的建设 C.信用中介的建设 D.法律体系的建设 111.伦理上的权利和义务来源于() A.国家 B.社会 C.法律 D.权力

112.通常所说的商业信用体系建设是由信用和()两方面构成的。 A.信托 B.伦理 C.法律 D.诚信

113.法律依赖于伦理,反之,法律又是维系伦理的() A.方法 B.手段 C.工具 D.途径

114.商业信用有广义和狭义之分,广义的商业信用包括() A.分期付款 B.预付定金 C.消费信用 D. 赊销商品

115.在法律关系中,法律主体依法承担的必须履行的责任,表现出必须作出或不作出某种行为,我们称之为()

A.法律权利 B.法律义务 C. 道德权利 D.道德义务

116.商品经济发展到高级阶段的产物是(),它是市场经济运行的必要组成部分。 A.交换经济 B.信用经济 C.货币经济 D.信息经济 117.下列不属于重要伦理关系的是()

A.爱岗敬业 B.财产关系 C.人身关系 D.家庭关系 118.商业信用得以确立的基础是()

A.法律体系 B.信用中介 C.政府管理 D.信用档案 119.权利和义务的等量交换就是()

A.公正 B.公平 C.自由 D.平等

120.体现买卖双方共同意志建立起来的客观关系的是() A.诚信 B.信贷 C.信用 D.信托

121.从宏观角度看,下面属于企业不道德行为的是()

A.胁迫行为 B.贪污贿赂 C.价格欺诈 D.造假制假

122.利益相关者分析的一个目的,从企业角度看,是创造一种()结局。 A.互惠互利 B.单赢 C.最优 D.双赢

123.从微观角度看,下面属于企业不道德行为的是() A.虚假广告 B.欺骗性信息 C.偷窃 D.不公平歧视 124.企业伦理守则的作用首先是为企业() A.树立企业价植观 B.树立企业伦理观 C.加强企业道德观 D.道德水准定位

125.卡罗尔设计的金字塔型的企业社会责任摸型的第二层次是() A.法律层次 B.慈善层次 C.经济层次 D.伦理层次 126.对决策进行伦理分析,包括利益相关者分析和() A.伦理核查 B.技术分析 C.法律分析 D.道德分析 127.下面属于企业的基本社会责任的是()

A.保护消费者的权益 B.保护生态平衡 C.获取利润 D.减少环境污染 128.道德规范分为最高规范和()

A.最低规范 B.社团规范 C.一般规范 D.伦理规范

129.厉以宁教授在《超越市场与超越政府——论道德力量在经济中的作用》一书指出,在经济运行中除了市场调节、政府调节之外的第三种调节方式是() A.法律调节 B.习惯与道德调节 C.伦理调节 D.政策调节

130.道德准则是较普遍的标准,用于评价个人和组织行为。下面不属于这个标准的是() A.公正原则 B.平等原则 C.权利原则 D.功利原则’

131.厉以宁教授认为,效率实际上有两个基础:物质技术基础和() A.生产效率基础 B.文化基础 C.规模效应基础 D.道德基础

132.当利益相关者的利益相互冲突时,一般来说处于优先地位的是() A.企业利益 B.个人利益 C.社会利益 D.国家利益 133.企业文化的核心是()

A.企业伦理观 B.企业道德观 C.企业价值观 D.企业人文观 134.企业形象包括三个方面的内容:MI、BI、() A.CI B.DI C.EI D.VI

135.企业价值观的中心的内容是()

A、道德善恶观 B、企业伦理观 C、企业人文观 D、道德伦理观 136.商业道德标准包括道德规范和()

A、公正原则 B、权利原则 C、功利原则 D、道德准则 137.价值观在内容构成上分为三个领域:真假、善恶、() A、对错 B、美丑 C、好坏 D、是否应该

138.企业伦理守则的基本依据是()

A、社会伦理规范 B、道德规范 C、伦理观念 D、伦理守则

139.经过人的自觉意识、主体意识的自我规定,体现了好坏、善恶、正邪价值取向的人与人、人与世界的客观必然性关系的是()

A、伦理关系 B、道德关系 C、法律关系 D、善恶关系 140.从宏观角度看,下列不合伦理的行为会引起成本增加的是() A、贿赂 B、欺骗 C、偷税漏税 D、价格欺骗

141.跨国企业文化整合过程可分为:探索期、碰撞期、整合期、() A、发展期 B、壮大期 C、创新期 D、成长期

142.伦理关系的整合的目标是为企业创造和谐的生存空间。下面属于组织的外部空间的是() A、企业文化 B、管理体制 C、内部沟通 D、经营环境 143.企业进行跨国经营最大的困惑和障碍来自于()

A、地方保护 B、文化冲突 C、供应不畅 D、企业竞争

144.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是() A、社区化 B、信息化 C、本土化 D、利益化 145.营销本土化伦理关系整合策略的核心是()

A.顾客关系策略 B.经销商关系策略 C.员工关系策略 D.股东关系策略 146.下面属于跨国企业直接利益相关者的关系整合的是() A.竞争者关系 B.股东关系 C.媒体关系 D.社区关系

147.人员本土化首先要做的是对本土员工培训,包括对他们业务能力的培训和() A、价值观培训 B、企业文化培训 C、世界观培训 D、伦理观培训 148.伦理关系整合的着眼点是企业所面临的()

A、全方位利益关系 B、企业发展关系 C、社会关系 D、竞争者关系 149.衡量跨国公司企业本土化程度的软指标是()

A.投资额 B.就业率 C.国产化比率 D.利益本土化

150.整合同化理论指明,跨国公司的管理应该具有发展性和() A、稳定性 B、上升性 C、全局性 D、人文性 答案:

01-10:ADDCBBAACA 11-20:ACDBADCBCA 21-30:BBBBDCACBB 31-40:DBCDDAADCC 41-50:BBBCCCAAAB 51-60:BBDCDACDBA 61-70:CCADDBAABB 71-80:CBDCCCADAA 81-90:ABDDCBBADC 91-100:ACBBCADCCB 101-110:BCCBDDBABB 111-120:DDCCBBAAAC 121-130:BDADAACBBB 131-140:DCBDBDBAAA 141-150:CDBCABBADA 案例分析题;

1. 请认真阅读下面案例并回答问题。

2003年世界范围流行的SARS病澎给人类带来了一场始料不及的灾难,这场灾难对人与自然的关系方面.给我们提供了一个极好的自醒实例。我国总理温家宝耐人寻味的总结到,“在抗击非典中,我们付出了不少代价.也获得了很多启示。我们深刻认识到,在整个现代化建设中,必须更加注重经济与社会协调发展.更加注重城市与农村的协调发展,更加注重人与自然和谐相处。”国家片面追求GDP的增长.人类只顾自身的物质满足而不问其余.向自然无穷掠夺.过度索取,迟早会遭到环境的报应和惩罚。 问题:简述人类社会合理的伦理秩序应该是怎样的?

答案要点:(1)人们自由全面和谐发展。(2) 人与人,人与世界万物和谐相处、共同繁荣。 2.请认真阅读下面案例并回答问题。

比奇纳特成立于1391年.是美国的第二大婴儿食品生产商,纯正、优质和自然一直是公司的广告词和经营理念的中心.1988年2月17日,两位公司的最高负责人被指控触犯国家法律,经审判罪名成立,罪行是蓄意销售搀假苹果汁。比奇纳特公司苹果汁是其最畅销的产品.在说明书中标有“100%\纯果汁.而实际上都是人工合成原料的混合物。1982年食品医疗管理局将其检查不合格的结果通报给公司,并要求其撤回所有产品.但公司高层回复.果汁对健康无害.并未打算撤回产品.其时公司由于处于财政危机之时.他们为节省成本从议价万能果汁公司以低于市场25%的价格购买浓缩汁而制成苹果汁。最终.公司因此损失1500万元.包括罚金.法律费用以及下降的销售额 .跗面宣传异致该公司市场份额下降20%,损失巨大. 问题A:你从该公司的做法中得到了哪些教训?

答案要点:(1)该公司试图掩盖事实的做法适得其反,加剧了情况的严重性。(2)该公司应该早些公开承认错误,损失可以降低。(3)作为公司的负责人应该本着从自身和社会利益相结合的角度来规范企业的文化和发展思路及方向,而不是靠搀假卖假而博得企业的经济利益。

问题B:本案例中该公司处于严重财政经济危机中可以作为该企业们销售假苹果汁的理由吗? 答案要点:(1)不能。这里涉及到商业话动的目的与手段的关系问题。(2)在道德上,目的与手段是相互联系、相互决定的。目的决定手段,手段服务目的。(3)商业道德十分强调目的与手段的一致性,追求合理正当的利益一定要选择正当的手段,不能不择手段。 3.请认真阅读下面案例并回答问题。

浙江某地自改革开放以来,就以制假贩瑕闻名,假昌产品层出不穷。入世后.情况发生了很大变化。很多客商要求他们出示企业的产品标准和企业的信用记录,否则不与他们做生意。一时间,该地区经济严重滑坡.这些深深刺激了他们的自尊心。于是.当地政府决心重新开始,重建地区诚信形象。最终摘掉了制假贩假的帽子。 问题:你从该案例中得到什么启示?

答案要点:(1)不讲诚信终有一天要为此付出代价。(2)诚实守信才是商人追求财富的正当渠道和手段。(3)信用和诚信体系建设是我国经济发展的制度基础和市场经济的客观要求。 4.请认真阅读下面案例并回答问题。

1998年12月16日,重庆云阳县内正在修建的二级公路发生石拱桥垮塌.造成幸人死亡。 事隔三天.重庆沙坪坝区龙泉路刚要完工的高架桥因支架不稳而垮塌。而令人难以置信的是, 重庆基江县彩虹桥轰然倒塌,40多人死亡。一月内连塌3桥,令重庆人谈桥色变. 问题:该案例说明了哪些问题?

答案要点:(1)该建筑工程中的恶性事故发生,不仅是工程建设者缺乏责任感.利益熏心.偷工减料使这种特殊的产品存在严重的质量问题。(2)更重要的是良心、道德在这样的重大建设项目上不见踪影。该建筑企业可以说是道德缺失。 5.请认真阅读下面案例并回答问题。

威赛瑞尔联合有限公司(简称WAI)由威赛瑞尔先生创建于1978年,是一家为汽车改造与再制造厂商提供电子零部件的供应商。从20世纪30年代开始.威赛瑞尔先生作过教师、讲师和管理咨询顾问。他很早就主张.企业的持续发展成功依赖于正当行为的承诺和绝对忠诚的准则.他创建的公司目的就是要证实他的这一理念.用该公司总裁的话说就是。我们需要在财务的意义上获得成功,但主要的目的是为了证明正当伦理准则将会成为未来的潮流。因为“正当行为将会产生正确的结果.不正当行为将会产生错误的结果”。利润则是“正当行为的副产品。所以,WAI公司培训员工尽其所能地从事正当行为.而是赚取利润或避免损失。而所谓正当行为,就是“无论是在逻辑上、利益上还是道德上都正确的行为”。比如,WAI把竞争对手统称为客户的“共同供应商”。客户到WAI公司购买零配件而本公司的产品价格比对手高,或者本公司没有这种产品而对手有.WAI都会如实相告.由于该公司动机异乎寻常.一开始就迎到很多人的冷嘲热讽.人们批评WAI公司盲目崇拜时尚,与其说是一家公司.不如说是一个宗教团体。然而,由于公司对顾客、员工乃至对手的态度,受到了利益诸方的广泛尊重.业务也蒸蒸日上,到1992年.WAI公司总收入超过8100万美元,税前利润达到690万美元。 问题:如果WAI公司因为自己强调伦理的行为导致竞争对手的损失.这种行为还算伦理吗? 答案要点:(1)一个企业在经营发展过程中,因为强调伦理而导致对手的损失是符合社会公共利益和善风良俗的.这一做法是不容质疑的符合世界经济发展方向的.(2)企业在发展壮大自己的同时能够不断提高和完善自己的企业文化和做出更符合社会伦理道德的做法是任何一个企业要学习和效仿的。

WAI给中国企业有什么启示? 答案要点:(1) WAI公司所处美国,具有相对完善的法律环境和体环境。(2)公司创始人具有深厚的宗教背景,有着坚定的伦理经营理念并且能够言行一致。(3)公司高层领导者具有相同的价值观。(4)能够不断完善和发展自己的企业文化。(5)对员工持续的伦理培训。(6)适当的监控体系。


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