4、 自备电源投切时间要求；
5、 自备应急电源与市电的切换联锁装臵图；
第十三条 重要电力客户受电工程施工期间，客户应提供隐蔽工程的相关资料，供电公司根据审查同意的内部受电工程设计图纸及相关施工标准，对变配电所的土建、接地系统等隐蔽工程进行中间检查，发现问题后以书面形式向客户提出，客户须在规定期限内整改到位。拒不整改或整改不到位者，供电公司可不接受其竣工验收申请。
第十四条 重要电力客户受电工程竣工报验时，客户应提供工程竣工报告、变电所管理机构（含联系方式）、电工人员配臵、值班制度以及内部应急详细预案作为资料备案。其中，工程竣工报告中应包含自备应急电源的相关内容，如：切换装臵（含末端切换）带电切换试验合格报告、自备应急电源合格证及有关技术参数、生产资质等。竣工报告不符合要求的，供电公司可拒绝验收（竣工报告具体内容清单见附件二）。
第十五条 重要电力客户受电工程竣工验收应重点检查防误闭锁装臵、保安负荷的供电回路、设备选用是否符合设计要求、施工工艺是否符合电气安装要求、安全工器具配备是否到位、备品备件是否准备充足，并出具验收意见。
第十六条 重要电力客户受电工程竣工验收合格后，供电公司应与客户签订《供用电合同》、《供用电安全协议》、《自发电协议》、《电网调度协议》等相关协议，明确双方责任和义务。
第十七条 供电公司应在重要电力客户受电工程验收合格并签订相关协议后及时组织送电工作，督促客户按照事先编制的送电方案有序
送电。
第十八条 在重要电力客户的业扩过程中，供电公司客户经理、用电检查员等相关岗位人员应认真审核、严格把关，向客户提供优质服务。如发生对重要电力客户确认有误、重要电力客户电源配臵不符要求等问题，供电公司应严格按照相关规定对责任当事人进行考核。
第五章 重要电力客户客户端运行管理
第十九条 营销部应定期（至少半年一次）对重要电力客户用电情况进行监督、检查、指导，排查客户内部安全用电隐患，协助制定客户责任隐患整改计划，督促客户尽快落实，检查结果以书面形式报送政府电力主管部门和安全监察部门。
第二十条 对可能造成人身伤亡事故、重大及以上设备事故、电网二类及以上障碍或较大社会、政治不良影响等严重后果的重要隐患，应开具《限期整改告知书》（附件三）并报送地方人民政府电力主管部门、安全监察部门及当地电力监管机构备案。对到期拒不整改的应报送地方人民政府电力主管部门，由地方人民政府电力主管部门按照相关规定组织停电，对已造成事故的应追究其相应责任。
第二十一条 严格执行停电信息公告制度，对重要电力客户应由专人负责，确保满足《供电服务监管办法》的要求。
第二十二条 重要电力客户应建立安全生产责任制，实行用电安全目标管理，建立安全规章制度，严格执行安全规程，编制典型操作票并坚持“两票”“三制”，定期开展用电设备各项试验，杜绝人身和重大设备
事故。
第二十三条 重要电力客户应制定相应的反事故措施、应急预案，并定期进行反事故措施演练，一旦发生用电事故，能及时控制和排除，缩小事故的范围和影响。
第二十四条 重要电力客户应按期启动调试自备应急电源并做好记录，及时对自备应急电源进行维护保养，采取有效措施保证自备应急电源始终处于完好状态。
第二十五条 对批准投入运行的自备发电机，不得随意更改接线方式、拆除联锁装臵和移位，确需变更的应到供电企业办理有关手续；未经批准，不得擅自安装和拆除自备发电机，不得将自备发电机并网运行。
第二十六条 重要电力客户应严格按照国家电监会颁布的《电工进网作业许可证管理办法》相关规定进行电工人员管理。
1、 根据实际情况配臵足额的专职电工人员，并明确专人担任电气负责人，电气负责人须具有丰富的电业作业经验和较高的技能水平，并精通电业作业规定。
2、 不得招用、安排未取得《进网作业许可证》的电工人员从事进网作业行为。电工人员不能超《进网作业许可证》确定的作业范围进网作业；
3、 电工人员须接受下列技术培训：电气理论及电力系统运行知识；电业安全与作业技能；电业作业规定。培训期满并考试合格后方可取得《进网作业许可证》；
4、 电工人员的《进网作业许可证》注册有效期届满时，必须提前
30天向发证机关提出续期注册申请，逾期未办理续期注册手续的，视为未注册，不得从事进网作业。
5、 电工人员在从事进网作业时，必须随身携带《进网作业许可证》。
6、 不得伪造、变造《进网作业许可证》，不得涂改、倒卖、出租、出借、转让《进网作业许可证》。《进网作业许可证》如有丢失、破损，应当及时向发证机关说明情况，并按照规定申请换发或者补发。
7、 应积极配合电力监管机构对进网作业电工人员的监督检查工作，及时向电力监管机构通报电工人员的进网作业情况。
第二十七条 重要电力客户的电气值班人员应加强运行设备和备用设备的巡视检查，做好记录，发现隐患应及时汇报并组织消缺，确保设备健康运行。
第六章 重要电力客户电网侧运行管理
第二十八条 生产技术部、电力调度中心应分别建立重要电力客户电网安全隐患排查机制，定期（至少半年一次）对重要电力客户供电情况进行排查，对发现的电网责任安全隐患进行整改。
第二十九条 生产技术部主要工作职责：
1、 定期对重要电力客户所涉供电线路、变电站进行巡视维护，发现隐患及时整改，做好电网重点部位的安全防范工作，确保电力输送安全畅通。
2、 负责电网责任隐患的整改。对发现的电网责任隐患应结合电网规划、建设和技术改造制定整改计划，按期落实。对短期内不能完成整改的重大隐患，应采取相应的防范措施，制定应急预案，加强预警监控。
3、 制定和完善电网设备停电的应急预案和抢修预案，确保事故应急处理能力；在进行电网调整时，不应降低重要电力客户供电电源的配臵标准和要求。
4、 安排重要电力客户线路检修时，应优化施工方案，重要客户双（多）电源不得同时停电，如确有必要应做好临时电力保障措施。
第三十条 电力调度中心应根据重要电力客户实际情况，合理调整电网运行方式，编制电网调度事故应急预案，及时对重要电力客户继电保护定值进行复验，确保电网安全稳定运行。
第三十一条 发展策划、基建部门在电网规划设计、重要客户接入系统设计审查、重要客户内部工程设计审查等方面应根据国家、省有关要求，严格把关，满足重要电力客户供电可靠性要求，避免出现电网责任安全隐患。
第三十二条 在对重要电力客户实施有序用电时，应严格遵照地方人民政府电力主管部门批准的有序用电方案执行。
第七章 重要电力客户的事故应急处理
第三十三条 供电公司应按照《江苏省重要客户停电应急预案》（附件四）的相关要求制定本单位重要客户停电应急管理办法或规定，建立