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2.操作系统使用国际标准的Windows系统; 3.数据库采用大型关系数据库SQL Server； 4.客户器端采用Windows用户界面。 ? 功能齐全：
1.前台和后台系统联网，可进行一体化管理。
2.前台系统可包括总台(预订、接待、帐务)、客房中心、程控电话、商务中心、餐饮收银、销售中心、总经理室等系统。
3.系统可提供程控交换机接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、户籍管理、Internet接口等。
5.建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟 踪。
6.可采用多级的备份技术以在最快时间内恢复工作。 ? 灵活通用：
软件模块采用积木式结构，各酒店可按需选择适合自己的功能模块。通过几年来各大酒店的不断使用和完善，使软件对各大酒店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。
要扩充功能，只须投资增加工作站，而不会明显影响系统的性能，也不用停机。
硬件可采用国内最常见的设备，而不局限于某一机型，以便于购买和维修。 ? 用户界面友好：
1.系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。因此屏幕美观，操作简单易学。
2. 整个系统可用键盘或鼠标操作。
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3. 详细的用户帮助手册，便于操作员输入。
4. 打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“所见即所得”的新感受。 5. 在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。 ? 接口集成
能定制各种酒店管理相关软件接口，如门锁系统接口、公安户籍传输系统接口、电话计费系统接口，从而实现多款软件集成，可直接在酒店管理软件中实现门锁发卡、电话计费、户籍信息传输等功能，节省了其他各款软件的操作时间，大大提高了工作效率。
五、酒店管理系统功能模块介绍 1、宾馆管理系统
1.1接待登记
1.1.1预定登记：直接预定、预定查询、预定修改、预订取消（自动释放预留房间）、预订散客查询、客户单位档案查询；
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1.1.2 入住登记：预期到店宾客入住、单个散客入住、联房散客入住、团队入住等客人均可操作，开房方式包括天房、钟点房、凌晨房（半天房）等等。
1.1.3 门锁发卡：在客人入住同时，可以通过通过门锁接口，直接给房间发门锁卡，在宾馆软件中为宾客发门锁卡，既节省操作步骤，同时可以杜绝操作员开出房间但不做登记的行为，避免房费损失。
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1.1.4 宾客续住：即补交押金。在宾客入住期间，可以随时补交押金并修改预离时间，可直接在房态图上右键操作，简单便捷。
1.1.5 消费入账和费用入账：在宾客入住期间，可以随时进行宾客消费品的录入，并及时计入该房间消费当中，可直接在房态图上右键操作。
1.1.6 退房结账：进行宾客退房操作。
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1.1.7 其他操作：在接待登记模块中，除了以上操作外，还可以进行其他操作，包括宾客信息修改、换房、房价调整、补打账单、寄存、多间预定房间部分房间入住、部分房间结账、退押金、转账、加开房间、随客管理等各项费常规操作均可操作。
1.2 账务中心模块
能及时方便地查询和处理宾馆类各项除常规接待之外的营业操作和交接班等操作。
1.2.1 宾客账务：查询在店宾客账务，体现宾客单号、房号、姓名、入住日期、支付方式、支付金额、未结帐金额以及欠款金额，和各项金额合计。
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