广东博思职业培训学院 2009年5月人力资源管理师（三级）真题
A.确保人力资源费用预算的合理性 B.确保人力资源费用预算的准确性 C.确保人力资源费用预算的科学性 D.确保人力资源费用预算的可比性 47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（ ） A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法 48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（ ） A.校园招募 B.借助中介 C.豬頭公司 D.熟人推薦 49、筛选简历时，应更多地关注（ ）
A.学习成绩 B.管理能力 C.主观内容 D.客观内容 50、（ ）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。 A.初步面试 B.结构化面试 C.诊断面试 D.非结构化面试 51、招聘总成本效用的计算公式为（ ）
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本 B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用 C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用 52、在（ ）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。 A.补偿式 B.重点选择式 C.结合式 D.多重淘汰式
53、在生产型企业，（ ）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。 A.管理层 B.车间 C.办公室 D.调度
54、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（ ） A.绿化 B.噪声 C.照明 D.色彩
55、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排（ ） A.1个公休日 B.2个公休日 C.3个公休日 D.4个公休日 56、战略层次的培训需求分析的内容不包括（ ） A.外部环境 B.组织条件 C.组织目标 D.人员变动
57、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ） A.节约培训成本 B.确认培训目的 C.消除片面需求 D.争取员工支持 58、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括（ ）
A.能够发挥头脑风暴法的作用 B.时间花费较少 C.得到的培训需求信息有价值 D.结论可信度高 59、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。 A.笔画 B.观察法 C.面谈 D.问卷法
60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（ ）
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广东博思职业培训学院 2009年5月人力资源管理师（三级）真题
A.教师的教学经验 B.管理人员工积极性 C.教师的领导能力 D.管理人员的合作精神 61、在培训方法中，（ ）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。 A.实践法 B.讲授法 C.专题法 D.研讨法 62、以下关于敏感性训练的说法错误的是（ ）
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练
63、针对（ ）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。 A.基础理论知识 B.创造性 C.解决问题能力 D.技能性 64、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（ ）
①展示案例资料 ②确定核心问题 ③小组分别讨论 ④选择最佳方案 ⑤全体讨论解决问题的方案 A.①②③④⑤ B.①③②④⑤ C.①⑤②③④ D.①⑤③②④
65、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（ ） A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.外部人员考评
66.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（ ）
A.结果导向型考评法 B.行为导向型考评法 C.品质导向考评法 D.综合的绩效考评方法 67、绩效反馈的主要目的是（ ）
A.改进绩效 B.指出员工的不足 C.激励员工 D.提供更好的工作方法
68、（ ）即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效
管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈 C.绩效考评面谈 D.绩效总结面谈 69、一般来说，员工绩效基本特征不包括（ ） A.发展性 B.多因性 C.多维性 D.动态性
70、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（ ） A.目标管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法 71、薪酬的非货币形式不包括（ ）
A.员工福利 B.表彰嘉奖 C.荣誉称号 D.奖章授予 72、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为（ ） A.25% B.50% C.75% D.90%
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73、（ ）的目的是为了使员工避免因通话膨胀而导致实际收入的减少。 A.特殊调整 B.生活指数调整 C.奖励性调整 D.工龄工资调整 74、在岗位评价中，劳动强度要素不包括（ ）
A.工时利用率 B.产量责任 C.劳动紧张度 D.工作班制 75、（ ）是指岗位测评结果的前后一致性程度 A.信度 B.效度 C.准度 D.精度
76、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是（ ） A.排列法 B.分值法 C.因素比较法 D.评分法 77、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（ ） A.雇主意志 B.雇员意志 C.国家意志 D.社会意志
78、（ ）覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准 A.劳动合同 B.劳动法律法规 C.集体合同 D.劳动法律制度 79、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（ ）与企业签订。 A.职工代表 B.企业人事部门 C.企业法人 D.职工所在部门负责人
80、劳动行政部门在收到集体合同后的（ ）天内未提出异议的，集体合同即行生效。 A.7天 B.10天 C.15天 D.30天
81、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（ ） A.组织参与 B.岗位参与 C.个人参与 D.合理化建议 82、以下关于标准信息载体的说法错误的是（ ）
A.例会制度是以书面的形式沟通 B.终向信息沟通报考上向沟通和下向沟通 C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类 D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存 83、（ ）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间
A.标准工作时间 B.不定时工作时间 C.计件工作时间 D.综合计算工作时间 84、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起（ ）内作出工伤认定 A.30日 B.45日 C.60日 D.90日 85、停工留薪期最长不超过（ ）
A.6个月 B.12个月 C.18个月 D.24个月
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二、多项选择题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多个正确答案，请在答题卡上将所有选答案的
相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分) 86、规范研究方法的特点包括（ ）
A.目的在于人事客观事实 B.结论具有客观性 C.以某种价值判断为基础 D.结论具有主观性 87、政府实质实施货币政策的主要措施包括（ ）
A.调整贴现率 B.调整税率 C.公开市场业务 D.调整利率 E.调节法定准备金率 88、社会保险的社会性是指（ ）的社会性。
A.保险范围 B.保险组织 C.保险目的 D.保险流程 E.保险管理 89、劳动法的构成体系包括（ ）
A.社会保险和福利制度 B.劳动合同制度 C.劳动法的监督检查制度 D.集体合同制度 E.工会和职工民主管理制度 90、风险型决策方法包括（ ）
A.收益矩阵 B.决策树 C.线性规划法 D.微分法 E.敏感性分析法
91、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ）
A.习惯性购买行为 B.化解不协调的购买行为 C.个性化购买行为 D.寻求多样化的购买行为 E.复杂的购买行为
92、路径-目标理论认为的领导行为主要包括（ ）
A.反馈型 B.指导型 C.支持型 D.参与型 E.成就导向型 93、人的心理性包括（ ）
A.心理过程 B.个性心理特征 C.理素质 D.个性意识倾向 E.心理状态 94、岗位规范的结构模式包括（ ）
A.管理岗位培训规范 B.生产岗位操作规范 C.管理岗位知识能力规范 D.管理岗位考核规范 E.生产岗位技术业务能力规范
95、工作说明书中说明岗位的基本资料，如（ ）
A.岗位名称 B.工作权限 C.岗位等级 D.定员标准 E.工作内容 96、以为半球工作岗位设计的说法正确的有（ ）_
A.要遵循明确任务目标的原则 B.岗位应以“事”、“物”为中心设置 C.“因人设岗”是设置岗位的基本原则 D.组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的 E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权
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广东博思职业培训学院 2009年5月人力资源管理师（三级）真题
97、企业要制定用人标准，即需要加强（ ）工作，促进企业劳动组织的科学化。 A.定编 B.定额 C.定岗 D.定员 E.定薪 98、影响企业人力资源管理的外部环境因素包括（ ）。
A.企业的生产经营状况 B.竞争对手在人力资源方面的情况
C.国家有关劳动人事法律法规法令 D.各类学校和教育培训机构专门人才供给情况 E.劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况 99、制定人力资源管理制度的基本要求包括（ ）
A.符合法律和道德规范 B.保持合理性和先进性 C.从企业长远规划出发 D.注重系统性和配套性 E.满足企业的实际需要 100、外部招募的优势包括（ ）
A.带来新思想和新方法 B.树立形象的作用 C.外部招募成本比较小 D.存在着较少风险 E.有利于招聘一流人才
101、以下属于专业知识和能力的是（ ）
A.管理知识 B.人际关系能力 C.观察能力 D.财务会计知识 E.记忆能力 102、现代面试以面谈问答为主，加入一些辅助形式，具体包括（ ） A.答辩式 B.案例分析 C.演讲式 D.模拟操作 E.讨论式 103、开放式提问的类型包括（ ）
A.无限开放式 B.结构化开放式 C.有限开放式 D.非结构化开放式 E.综合开放式 104、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为（ ）
A.语言表达能力测试 B.组织能力测试 C.心理运动机能测试 D.学历水平测试 E.事务处理能力测试
105、通常信度评估系数主要包括（ ）
A.稳定系数 B.外在一致性系数 C.随机系数 D.内在一致性系数 E.等值系数 106、培训需求分析的模型包括（ ）
A.连续评估模型 B.全面性任务分配模型 C.循环评估模型 D.前瞻性培训需求分析模型 E.绩效差距分析模型
107、在制定培训规划时，工作说明的内容包括（ ）。 A.工作人员必须采取的行动 B.每项行动所需要的技能
C.工作人员面临的资源状况 D.每项行动或结果的标准 E.工作人员必须做出的决定 108、进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（ ）。
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