上海强丰保安服务有限公司
Baoquan Century (Beijing) Security Service Co., Ltd.
四、公司服务流程图：
投标成功，甲乙双方签订合同
项目人员专业性强化培训、保安服务方案演练
后勤保障部个性化配
备
项目日常服务
项目日常管理
北京区走访客户，对项 综合办公室对项目日常人力资源部对培训
目服务进行管理和质量检查 工作进行监视和测量 效果进行监视和测
量 客户意见反馈 服务质量持续改进
争取客户满意 客户服务意向洽谈 现场调研、策划保安服务方案
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五、保安人员配制及基本素质情况
安全是企业管理的命脉，其地位、作用非常重要。贵单位 地处 ，承担着 ，必须有一支“政治合格、素质过硬、信守承诺”的保安队伍为之保驾护航。上海强丰保安服务有限公司有能力、有信心、有决心担任此项服务。
（一）基本目标 1、人员素质
（1）保安人员白班形象岗身高为 m以上；
（2）初中以上文化程度，五官端正，身体健康，政审合格，责任心强； （3）具备保安岗位相应技能，具备处置突发事件能力。 2、工资标准
（1）保安员平均工资 元/月/人； （2）奖金 元/月/人；
（3）保安员加班、公差费用，公司全部如数发给本人。 （二）主要优势
1、实力强劲。上海强丰保安服务有限公司自1993年成立以来，多次承担包括北京奥运会、国庆安保等重大保卫任务，常年为世邦魏理仕、中国华能集团等世界500强企业提供保安服务，有着十余年的专业保安服务经验。实力雄厚，优势明显。
2、队伍过硬。公司领导层全部来自公安、军队离退、转业干部，有多年保安管理工作经验。公司中层负责人、项目主管全部为5----8年复员转业士官。骨干80%为复转军人，全部经过物业、保安、停车管理等综合培训合格，是一支让客户信得过、靠得住的过硬保安队伍。
3、制度健全。公司在同行业中首家通过ISO9001质量管理体系标准，全面实行标准化、程序化操作。公司依据《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和《国家保安员职业标准》规定要求，建立健全了各项规章制度。明确细化职责，保证保安服务的效率和质量。建立了严格的责任制和考核奖励机制，确保为客户提供高水平的保安服务。
4、兵员充足。公司与全国各地劳动局、武装部、退伍安置办、扶贫办、专业院校等部门建立了常年协作关系，并建立了100余个人才输送基地，建立了稳定的队员招聘网点，从根本上保
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证了充足的兵员。同时，依托自办的北京保全物业管理培训学校，与大兴职教集团、房山区社区服务与管理职业学校，进行岗前培训、骨干培训、专业培训及技能学历教育，做到持证上岗，确保客户需要和对保安服务人员的选择余地。
第三章 保安服务方案
一、项目介绍 （一）招标单位： （二）项目名称： （三）项目性质： （四）基本情况： （五）工作范围： 二、保安服务方案
根据甲方需要及该项目实际情况，我公司以“最少的人力、物力投入，取得最大的效益”为原则，按照“三层递进、立体防范”式的保安服务原理，对该项目实行专业化安全服务，制定保安服务方案如下：
1、岗位部署及主要任务 分类 岗位 名称 项 目 主 管 岗位设置 执勤时间 (小 时) 昼 夜 合计 固定 游动 带领保安人员执行合同范围内的工作， 协调与甲方关系，定期进行教育培训和管理保安人员。 负责人员、物品、车辆出入登记与接待，维护现场秩序。 负责大厦内部的巡视及安全隐患和消防工作的检查。 执勤形式 执勤人数 主要任务 门岗 固定 巡逻岗 游动
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车场岗 游动 负责车辆指挥，安全隐患和消防工作的检查。 负责中控室的监控工作，紧急情况及时汇报。 负责服务人员饮食和厨房卫生管理。 中控室 炊事员 合计 固定 固定 1、根据劳动法第36条“国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时的工时制度”之规定,该项目每天昼夜执勤时间为 小备注 时，使用服务人员应不少于 人。 2、如以后该项目的人员、岗位、上岗时间需要变动，由项目主管报告分公司经理协调企业管理部及甲方有关人员，根据实际需要修改《作业指导书》，并上报公司批准后，再适时做出调整。 2、保安人员素质要求 序号 1 2 身高 (以上) 1.70m 1.70m 3、岗位职责 （1）分公司经理职责
1在总公司的领导下主持分公司各项日常管理运营工作，确保质量体系在分公司内的正常运行，履行分公司安全、消防第一责任人的所有职责；
2协同公司各部门依据国家法律法规制定、修改各种规范、标准、规章、制度； 3在总公司市场业务部的领导下负责本分公司的业务开拓、客户的沟通、合同的签订、变更、续签工作，确保合同的有效性。人技结合的“保全式服务”推广及对客户的风险评估，落实市场业务部对客户有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
4在总公司后勤保障部的领导下负责分公司装备和客户财产的保养、使用、检查、评比、
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人员素质要求 安排 学历 （以上） 初中 初中 其 他 退伍军人或具有较强的管理、培训、执勤能力者 具有一定的专业知识和执勤能力者 岗位 项目主管 员 工 上海强丰保安服务有限公司
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维修、更换、赔偿。落实后勤保障部有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
5在总公司人力资源部的领导下负责分公司人员招聘、入职、培训、调配、私离、离职、档案管理，以及会同人力资源部实施有关的的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
6在总公司财务审计部的领导下负责本分公司财务成本核算、收入、支出、考勤、报销、奖惩、培训、考评、管理工作，负责本分公司财务的组建、指导、监督、管理、工作；
7在总公司运营管理部的领导下负责分公司实现对客户签订的合同条款，确保客户和员工满意度的实现，抓好内部安全生产工作，落实运营管理部对分公司有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
8抓好档案管理，做好内外部协调沟通，及时做好各种总部和分公司文件的上传、下达及落实，抓好内部安全生产工作，落实综合办公室对分公司有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
9在总公司质监纠察部的领导下做好分公司管理人员及员工监视、测量、处罚工作，以及落实质监纠察部对服务质量有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
10在总公司宣传策划部的领导下做好总公司品牌、形象宣传、推广工作，以及负责公司随身护卫活动组织实施；落实宣传策划部对宣传、随身护卫有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施；
11负责公司，客户有关资料信息收集、上报、传达、整理、录入、保管以及保密工作； 12落实好总公司其他各项工作。 （2）项目主管职责
项目经理（主管）是实现保全公司保全式安全服务推向世界每一处需要安全服务地方的实现者，在公司的领导下带领项目员工，完成如下工作：
1完成公司与甲方签订的合同的任务的实现工作，及时给甲方提出合理化建议，用心服务，努力使客户满意；
2执行作业指导书，并按规定时间内做好相关修订、改进工作，使之适合公司与甲方签订合同的要求，特别是岗位职责、一般情况的处置及火情、警情、盗情的情况预想；
3完成上级交给的学习、培训、教育及骨干的推选、前期培训工作，协助好公司开展好学历教育工作，打造一支符合公司把保全式安全服务推向世界所需的世界上最优秀的团队；
4做好项目的管理工作，防止内外部盗窃、打架、执勤差错等；
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