B、神态自然,双方接过礼品
C、抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语 18、下面说法中错误的是(A)? A、可单手接礼
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顾观察礼品而不言谢语 19、如下的说法中错误的是(B)。
A、接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番 B、接过礼品后,可以乱仍乱放
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 20、对于受赠的鲜花(AC)。 A、应捧在胸前稍嗅其香 B、将其倒拎 C、装入瓶中 D、仍掉
21、拒收礼品时(ABC)。 A、要感激对方的好意
B、要说明自己难以接受所赠之物的具体原因 C、哪些规定不容违背 D、生硬地阻挡礼品
22、下列的说法中错误的是(D)。 A、拒收礼品时,要感激对方的好意
B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番 C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
23、拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应(ABCD)。 A、事后24小时内 B、或将礼品登记上交 C、或将礼品退还
D、应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意 24、名片的重要行体现在(ABC)。
A、是现代人进行交往联络的一种基本工具
B、离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通 C、离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害 25、订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下(ABCDE)。 A、规格 B、材料 C、色彩 D、图案 E、文字
26、订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下(ABCD)。 A、字体 B、版式
C、印法 D、费用
27、国内通行的名片规格为(A)。 A、9×5.5 B、10×5.5 C、9×4.5 D、10×4.5
28、我们所使用的名片的材料,一般为(ABCDE)的纸张。 A、耐折 B、耐磨 C、美观 D、大方 E、便宜
29、下面说法中错误的是(C)。
A、我们所使用的名片,一般为白卡纸
B、没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C、可将纸质名片烫金
30、以下说法中错误的是(D)? A、名片宜选用单一色彩的纸张
B、我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案 C、我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字 D、我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作 31、名片的色彩宜为(ABCD)。 A、白色 B、米黄色 C、浅蓝 D、浅灰色
32、下列说法中正确的是(B)?
A、我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B、民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C、若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
33、印制名片的字体为(D)。 A、行书 B、草书 C、篆书
D、印刷体字体
34、名片的版式主要有(AB)。 A、横式 B、竖式 C、自由式
35、采用汉字简化字所印制的名片宜为(A)。 A、横式
B、竖式 C、自由式
36、下列说法错误的是(C)?
A、用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B、在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C、在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式 37、名片一般为(A)。 A、铅印 B、墨印 C、铁印 D、漆印
38、名片可以分成(ABC)。 A、社交名片 B、公用名片 C、集体名片 D、普通名片
39、社交名片又叫(A) A、私用名片 B、公用名片 C、集体名片 D、普通名片
40、社交名片内容包括(AC)。 A、本人姓名 B、本人称呼 C、联络方式 D、具体归属
41、正式使用于公务活动之中的名片叫(B)。 A、社交名片 B、公用名片 C、集体名片 D、普通名片
42、公用名片的内容主要由(ABD)。 A、具体归属 B、本人称呼 C、工作年限 D、联系方式
43、下列说法中错误的是哪一个(B)。
A、本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成 B、一枚名片上所列的行政职务,越多越好
C、联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成 D、传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定 44、以下说法错误的是(C)。
A、公用名片上的内容既要美观,又要完整无缺
B、具体归属与联系方式应以大小相似的小号字体分别印在名片的左上角与右下角 C、本人称呼则应以大号字体印在名片的右下方 45、集体名片与公用名片的区别在于(B)。
A、是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B、集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼 C、可以节省费用
D、有助于维护和宣传集体
46、名片的内容包括以下几个方面(ABCD)。 A、介绍自己 B、结交他人 C、维持联系 D、通报变更
47、名片内容包括以下几个方面(ABCD)。 A、充当礼单 B、代替信函 C、拜会他人 D、简短留言
48、下列说法中哪个是错误的是(D)。
A、运用名片介绍自己,可向往对象明确身份 B、运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C、主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意 D、以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单 49、在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面(ABC)。 A、足量适用 B、完好无损 C、放置到位
50、在名片的递交过程中,应该注意以下几个方面(ABCD)。 A、掌握时机 B、讲究顺序 C、先打招呼 D、表现谦恭
51、以下说法中错误的是(D)。
A、向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机 B、递上名片,不宜过早或过迟
C、不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D、可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片 52、下列说法错误的是(C)。
A、递上名片时,应表现得郑重其事
B、递上名片时,起身站立,主动走向对方 C、以左手持握名片
D、将名片正面面对对方
53、接受他人的名片,主要应当作好下列几点(ABCD)。
A、专心致志 B、认真阅读 C、精心存放 D、有来有往
54、下列说法正确的是(ABC)。
A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片 D、可以使用左手接名片
55、下列说法中错误的说法是(B)。
A、接受他人的名片时,应该不管多忙都要起身接名片 B、在接受名片的时候应该用右手,但是也可以只用左手
C、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 D、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
56、名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法(AB)。 A、互换法 B、暗示法 C、直接法 D、自由法
57、互换法有下列几种方式(AC)。
A、可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己 B、可以直接说出自己的本意
C、也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?” D、对于对方是否给予名片不在意 58、下列说法中不正确的是(C)。
A、一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝 B、尽量不要向他人直接开口索要名片
C、位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者 59、名片的交换包括(ABC)。 A、名片的递交 B、名片的接收 C、名片的索取
60、以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是(A)。 A、社交名片 B、公用名片 C、集体名片 D、普通名片
08秋学期《人际沟通与交往艺术》在线作业一 一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 1. 角色定位包括_C___。 A. 自我定位